Plano de Marketing da Empresa Dinoeco

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Analise de oportunidades e ameaças; forças e fraquezas.

Fatores Externos

Ameaças

- Ausência de barreiras para entrada de concorrentes.

- Regulamentações fiscais e legais (DAESA, Prefeituras).

Oportunidades

- Falta de concorrência.

- Escassez de água.

- Aumento das tarifas de impostos (água e luz).

- Ineficiência da administração pública de resolver o problema da água.

Fatores Internos

Forças

- Qualificação profissional.

- Política da sustentabilidade.

Fraquezas

- Problema de comunicação entre os funcionários.

- Definição de Público-Alvo

Após definir segmentação (Demográfica, geográfica e psicográfica) e posicionamento (Produtos sustentáveis), nós já temos um público-alvo definido. O povo nordestino vem sofrendo uma das maiores secas dos últimos 50 anos (segundo o Portal Terra), e isso estão trazendo transtorno tanto para os civis quantos para os negócios da região (cerca de 20% dos rebanhos ou mais de 30 milhões de cabeças de gado criadas no nordeste já morreram – Portal R7), onde a fome e sofrimento afanam a população, por isso entramos no mercado apresentando soluções para desperdícios e abusos desse recurso natural, e formas de armazenamento que possa garantir maiores espaços de tempo com água própria para o uso. O nosso público-alvo surge com esse problema. Analisando a renda das empresas e dos proprietários de residências definimos planos específicos para cada tipo de público, abrangendo assim, desde residências simples até grandes agropecuários com diversos hectares de plantações irrigadas. Além de contarmos com profissionais qualificados nas áreas que possam conscientizar nossos clientes sobre a importância do nosso serviço e dos benefícios que eles terão. Assim como procuramos classificar nosso público- alvo por regiões e renda, também notamos que existem pessoas que são mais conscientes da grave situação que a região tem passado nos últimos anos. Pessoas essas que são possíveis clientes para nossa empresa.

Mercado-alvo da empresa de serviços Dino Eco:

Geográfico

- Nosso público-alvo esta localizado no sertão paraibano nos municípios do semiárido nordestino, onde o consumo desenfreado de água é muito prejudicial em épocas de estiagem.

Demográficos

- O mercado onde nosso serviço atua é muito amplo, pois atendemos áreas residenciais, comerciais, industriais e agrícolas, além de disponibilizarmos serviço aos órgãos públicos. Oferecemos nosso serviço apenas a adultos, pessoas com renda variada (a empresa trabalha com diversos planos, desde básico até o avançado, procurando atender todos os públicos), preferencialmente os profissionais da agricultura, indústria e comercio.

Psicográficos

- Atendemos a diversas classes sociais, e que tenham ou estão começando a ter o costume de economizar e reaproveitar a água, tanto em suas casas quanto em estabelecimentos comerciais, industriais, etc. Pois vivemos em uma região com grandes períodos de estiagem. O hábito de consumo de nossos serviços tende a aumentar a cada ano por causa das constantes secas. Nossos clientes se beneficiam com nossos produtos através da economia de água, da conscientização e do uso inteligente da água que é nosso bem tão precioso. A Dino Eco além de oferecer a instalação do equipamento, nós também nos preocupamos com pós-venda, oferecendo serviços de manutenção, nesse caso mantém sempre uma frequência nos atendimentos. Nossos clientes se sentem sempre estimulados a nos procurarem já que apresentamos preços diversificados para cada nível econômico, lidamos com profissionais qualificados, nosso prazo para instalação dos equipamentos é o mais rápido possível.

- Segmentação e Posicionamento de Mercado

Na elaboração da estratégia de marketing optamos por uma identificação do mercado total de todos os clientes potenciais. Com a definição do mercado total poderemos determinar a necessidade de segmentação e definir a(s) base(s) ou variável (eis) de segmentação.

Se baseando nos aspectos comuns do nosso público-alvo podemos notar que a variável da nossa segmentação seria a geográfica, pois nesse tipo, os clientes podem ser divididos por características como clima, presença de rios e afluentes. Geralmente é usada em conjunto com outros descritores de segmentação, como o demográfico. Essa segmentação faz uma análise tanto das condições climáticas e geográficas como também analisa características como renda, instrução e ocupação. Para traçar o tipo do cliente a quem ofereceremos nosso produto.

Identificamos como mercado total toda a região nordeste, porém há regiões onde os consumidores poderiam não fazer a utilização do nosso serviço como em áreas especificas, como por exemplo, a zona litorânea e as zonas próximas ao rio São Francisco, pois essas são irrigadas constantemente.

Com a definição do segmento em que vamos atuar partimos para o segundo passo, para escolha do mercado de atuação, o “Posicionamento” do produto no mercado.

Como posicionamento, nós escolhemos usar um posicionamento por atributos do produto ou também um pelo uso ou aplicação, pois estes tipos nos dizem que o diferencial do nosso serviço é ele mesmo e suas características que vão tornar influência para os clientes.

Nosso público-alvo ficou como pessoas que possuem casas e que são conscientes da escassez dos recursos naturais que são consideradas características da segmentação psicográfica (como por exemplo, pessoas com níveis de formação maior que possuam instrução e conhecimento das consequências) como também pessoas que sofrem na pele e no bolso essas consequências (como empresários que usam da água para sua produção e agricultores).

Nesse posicionamento tomamos como concorrência outras empresas de prestação de serviços