Plano de Marketing

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As obras citadas no corpo do trabalho (citação direta e indireta) devem ser apresentadas no item Referências. Conforme mencionado, o item Referências constitui um dos elementos pós-textuais do TCC. Sua apresentação é obrigatória. A seguir, serão apresentadas as regras básicas para a referência de livros, capítulo de livro, revistas, monografia, dissertação e tese, bem como obras consultadas via Internet. Para outras referências, a NBR 6023:2002 deverá ser consultada.

- Livro

Os elementos essenciais devem vir na seguinte ordem:

Último sobrenome do autor – vírgula – nome e demais sobrenomes do autor (ou iniciais do nome) – ponto – título do livro (em negrito, itálico ou sublinhado) – subtítulo do livro (se houver) – ponto – local da editora (cidade) – dois pontos – nome da editora – vírgula – ano da publicação.

Exemplo: RABECHINI JR., Roque. O gerente de projetos na empresa. São Paulo: Atlas, 2005.

Se forem dois ou três autores, a regra é a mesma. Contudo, o nome dos autores deve ser separado por ponto e vírgula.

Exemplo: FINAMOR, Ana Ligia; ROMERO, Sonia; ROCHA, Sonia. Dinâmicas de grupo, histórias, mensagens, música, filmes e muitas atividades. Canos: Salles, 2007.

A partir da segunda edição, deve-se mencionar qual delas foi consultada. Se for a segunda edição, por exemplo, deve-se colocar o número 2, seguido de ponto, seguido da palavra edição, abreviada (2.ed.). A edição deve ficar entre o nome do livro e o local da editora.

Exemplo: MORIN, Edgar. A cabeça bem-feita: repensar a reforma, reformar o pensamento. 12.ed. Rio de Janeiro: Bertrand Brasil, 2006.

Quando for consultada uma obra em língua estrangeira, a referência completa deve vir na língua do documento, inclusive dados da edição.

Exemplo: FLICK, Uwe. An introduction to qualitative research. 2nd ed. London: Sage, 2002.

- Capítulo de Livro

Os elementos essenciais devem vir na seguinte ordem:

Último sobrenome do autor do capítulo – vírgula – nome e demais sobrenomes do autor do capítulo (ou iniciais do nome) – ponto – título do capítulo – subtítulo do capítulo (se houver) – ponto – In – dois pontos – último sobrenome do autor (ou organizador, editor, coordenador) do livro – vírgula – nome e demais sobrenomes do autor do livro – (Org.) ou (Ed.) ou (Coord.) – ponto - título do livro (em negrito, itálico ou sublinhado) – subtítulo do livro (se houver) – ponto – local da editora (cidade) – dois pontos – nome da editora – vírgula – ano da publicação.

Exemplo: MARTINS FILHO, Edison. Transformação tecnológica e estratégia competitiva: um estudo multicaso. In: MOTTA, Paulo Roberto; PIMENTA, Roberto; TAVARES, Elaine (Org.). Novas ideáis em administração. Rio de Janeiro: FGV, 2006.

- Revistas

Os elementos essenciais devem vir na seguinte ordem:

Último sobrenome do autor do artigo – vírgula – nome e demais sobrenomes do autor do artigo (ou iniciais do nome) – ponto – título do artigo – subtítulo do artigo (se houver) – ponto – nome da revista (em negrito, itálico ou sublinhado) – vírgula – volume – vírgula – número – vírgula – páginas - vírgula – mês - ano da publicação.

Exemplo: SILVA, Jose Roberto; VERGARA, Sylvia. O significado da mudança: as percepções dos funcionários de uma empresa brasileira diante da expectativa de privatização. Revista de Administração Pública, v.34, n.1, p.79-99, jan./fev. 2000.

- Monografia, Dissertação ou Tese

Os elementos essenciais devem vir na seguinte ordem:

Último sobrenome do autor da monografia, da dissertação ou da tese – vírgula – nome e demais sobrenomes do autor da dissertação ou da tese (ou iniciais do nome) – ponto – título da dissertação ou da tese (em negrito, itálico ou sublinhado) – subtítulo da dissertação ou da tese (se houver) – ponto – ano – ponto – número de folhas – ponto – monografia, dissertação ou tese – curso a que se refere, entre parênteses – traço – nome da universidade – vírgula – local.

Exemplo: PONS, Roberto; SANTO, André. Gerenciamento de múltiplos projetos. 2004. 91f. Monografia (Especialização em Gerenciamento de Projetos) - Fundação Getulio Vargas, Rio de Janeiro.

- Obras consultadas via Internet

Os elementos essenciais devem vir na seguinte ordem:

Último sobrenome do autor – vírgula – nome e demais sobrenomes do autor (ou iniciais do nome) – ponto – título da obra (em negrito, itálico ou sublinhado) – subtítulo da obra (se houver) – ponto – ano – ponto – Disponível em – dois pontos – endereço eletrônico – ponto – Acesso - dois pontos – data.

Exemplo: LEVIN, Ginger; NUTT, Howard. Achieving excellence in business development: the business development capability maturity model. Disponível em: http://www.maturityresearch.com/biblio.html>. Acesso: 26 jan. 2007.

- Observação

Quando houver obras do mesmo autor referenciadas sucessivamente, na mesma página, basta mencionar o nome, na referência à primeira obra. Nas demais, pode-se utilizar um traço sublinear, equivalente a seis espaços.

Exemplo:

VERGARA, Sylvia Constant. Projetos e relatórios de pesquisa em administração. 5.ed. São Paulo: Atlas, 2004.

______. Métodos de pesquisa em administração. São Paulo: Atlas, 2005.

3 Redação do TCC

Outros pontos essenciais relacionados à revisão e à apresentação gráfica do TCC são apresentados a seguir.

Revisão do Texto

- Redação

- Utilize frases curtas. Frases muito longas são enfadonhas. Muitas vezes, o leitor se perde no meio do parágrafo, em razão da sua extensão.

- Repetições