Pesquisa de empresa

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E neste semestre foi abordado a estrutura organizacional de uma empresa real, da empresa Center Business, ela nos recebeu e deu a confiança moral de analisarmos toda o seu funcionamento e sua estrutura.

Basicamente faremos uma abordagem teórica baseada na estrutura organizacional onde referenciamos os ambientes contextuais da Center Business como a sua cultura tecnológica, ambiente e tamanho do ambiente interno e externo.

O grupo pretende com este trabalho buscar aprendizado a respeito da administração das organizações, adquirir experiência pra num futuro poder aplica-las e fazer bem uso das teorias podendo abrir seu próprio negocio e ser bem sucedido na carreira profissional.

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SUMARIO

Introdução

1.0 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 9

1.1 Definição de organização 9

1.2 Definição de estrutura organizacional _ 10

1.3 Definição de centralização e descentralização 11

1.4 Intrumetos de controle do desempenho organizaional _ 12

1.5 Tipos de Departamentalização _ 13

2 ESTUDO DE CASO 17

2.1 Perfil da Organização 17

2.1.1 Apresentação da empresa 17

2.1.2 Força de trabalho 20

2.1.3 Ramo de atuação e mercados 21

2.1.4 Distribuidores 21

2.1.5 Principais insumos 21

2.1.6 Principais concorrentes da organização _ 21

2.2 Estrutura Organizacional 22

2.2.1 Descrição da estrutura organizacional 23

2.2.2 Descrição das condições ambientais 23

2.2.3 Avaliação da empresa/organização 23

2.2.4 Informar quais recursos/ferramentas utilizados 23

2.2.5 Descrever a estrategia da organização 23

3 ANALISE DE SUGESTÕES DE MELHORIAS 24

3.1 Analise de conceito e fundamentos teoricos 24

3.2 Sugestões de melhoria 24

Considerações finais 25

Referências 26

Anexos 27

1.0 FUNDAMENAÇÃO TEORICA

1.1 Definição de organização.

Segundo CHIAVENATO (1997), a organização, pode ser caracterizada através de quatro princípios básicos: a divisão do trabalho, a especialização, a hierarquia que divide a organização, e a distribuição da autoridade e da responsabilidade.

Por outro lado VASCONCELLOS E HEMSLEY (1986) entendem que a estrutura organizacional é o resultado da interação entre: escolhas dos critérios de departamentalização, definição, localização de assessorias, definição do nível de descentralização de autoridade e sistema de comunicação.

Segundo SOBRAL (2008), Organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns. Surgem como resposta à necessidade dos indivíduos de alcançar metas que, isoladamente, não conseguiriam atingir, em virtude de complexidade e da variedade das tarefas inerentes ao trabalho a se efetuar. Podem ser organizações formais, como no caso de um exército ou de uma empresa, ou informais, como um grupo de amigos que se junta para jogar vôlei na praia. No entanto, independentemente de sua forma e atividade, as organizações partilham alguma característica.

Segundo WEBER (2008), a organização funciona na base dos seguintes princípios fundamentais:

Formalização: existem regras definidas e protegidas da alteração arbitrária ao serem formalizadas por escrito.

Divisão do trabalho: cada elemento do grupo tem uma função especifica, de forma a evitar conflitos na atribuição de competências.

Hierarquia: o sistema está organizando em pirâmide, sendo as funções subalternas controladas pelas funções de chefia, de forma a permitir a coesão do funcionamento do sistema.

Impessoalidade: as pessoas, enquanto elementos da organização, limitam-se a cumprir as suas tarefas, podendo sempre serem substituídas por outras – sistema, como está formalizado, funcionará tanto com uma pessoas como com outra.

Competência técnica e Meritocracia: a escolha dos funcionários e cargos dependem exclusivamente do seu mérito e capacidades – havendo necessidade da existência de forma de avaliação objetiva.

Separação entre propriedades e administração: os burocratas limita-se a administrar os meios de produção.

Profissionalização dos funcionários: Completa previsibilidade do funcionamento da organização onde todos os funcionários deverão comportar-se de acordo com as normas e regulamentos da organização a fim de que esta atinja a máxima eficiência possível.

1.2 Definição de estrutura organizacional.

Para CHIAVENATO (2003). A estrutura organizacional é um meio de que se serve a organização para atingir eficientemente seus objetivos.

Estrutura organizacional mostra a autoridade e a responsabilidade das pessoas, como indivíduos e como integrante de grupos. Além disso, a estrutura organizacional mostra a comunicação entre as pessoas e grupos. (MAXIMINIANO, 2005).

Segundo LACOMBE (2003), Em seu sentido mais restrito, a estrutura organizacional pode ser considerada elemento estrutural de uma empresa, ou seja, a estrutura formal dentro da qual ocorrem as relações funcionais e pessoais da empresa.

As organizações podem ser simples, quando apresentam características de um número limitado de níveis hierárquicos, pouca especialização e possibilidade de contatos pessoais entre