PROPOSTA DA ORGANIZAÇÃO DO ALMOXARIFADO E OFICINA DA EMPRESA DE TRANSPORTES ND

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2.2 Senso de Utilização-------------------------------------------------------------- 12

2.3 Senso de Ordenação------------------------------------------------------------ 13

2.4 Senso de Limpeza--------------------------------------------------------------- 14

2.5 Senso de Saúde------------------------------------------------------------------ 15

2.6 Senso de Autodisciplina-------------------------------------------------------- 16

2.7 Brainstorming---------------------------------------------------------------------- 17

2.7.1 Principais partes do Brainstorming ------------------------------------------ 18

2.7.2 Principais regras------------------------------------------------------------------ 19

2.7.3 Linhas de direção---------------------------------------------------------------- 20

2.7.4 Composição do grupo----------------------------------------------------------- 21

2.7.5 Avaliação do grupo-------------------------------------------------------------- 22

2.7.6 Brainstorming individual-------------------------------------------------------- 23

3. Estudo do caso------------------------------------------------------------------- 24

3.1 Situação atual--------------------------------------------------------------------- 24

3.2 Vantagens-------------------------------------------------------------------------- 28

3.3 Desvantagens--------------------------------------------------------------------- 29

3.4 Conclusão do estudo do caso------------------------------------------------- 30

4. Conclusão-------------------------------------------------------------------------- 32

Referências bibliográficas------------------------------------------------------ 33

Anexos------------------------------------------------------------------------------ 34

1. EMPRESA

1.1 Histórico

A Transportes ND Ltda. com mais de trinta e cinco anos de existência no mercado, fundada no ano de 1967, atuava inicialmente na área de plantação, comércio e transporte de hortifrúti.

Para atender à demanda do mercado, ainda no primeiro ano de atuação, o plantio era feito pelos próprios fundadores, que começaram a fazer entrega para o Ceasa no Estado de São Paulo, em pouco de tempo de existência passou a entregar também para o Rio de Janeiro, atuando no trecho Rio x São Paulo. No décimo ano de atividade já estavam com oito veículos e passaram a trabalhar não só transportando sua produção, mas também começaram a terceirizar os serviços de transporte, sempre focado na qualidade.

Desde o início de suas atividades o foco sempre foi em primeiro lugar na satisfação dos clientes e colaboradores. Após a década de 80 a empresa tornou-se mais sólida com a padronização da frota, mas ainda caracterizava-se familiar.

No final dos anos 90 a Empresa deixou de trabalhar com o ramo de hortifrúti e passou a se dedicar apenas ao transporte terceirizado de cargas

Em 1999, houve uma mudança na composição acionária com o objetivo de aumentar os recursos para um novo patamar de negócios e ampliar o seu braço gerencial, mantendo a mesma política de gestão e estando comprometida com a crescente evolução tecnológica, o desenvolvimento contínuo de seus colaboradores, na busca da melhoria contínua do padrão de qualidade e seus serviços, preocupação com a saúde, segurança no trabalho e a prevenção do meio ambiente.

1.2 Objetivo

Propor instrumentos para a organização do almoxarifado e oficina da transportes ND.

1.3 Justificativa

A Empresa Transporte ND vêm atrasando a manutenção dos veículos por falta de organização do almoxarifado que se estende a oficina.

1.4 Delimitação

A Proposta de aplicação do Programa está restrita ao almoxarifado e oficina da Transportes ND onde é feita a manutenção da frota.

1.4 Filiais

Com sede própria instalada no Jardim São Luiz, Tremembé na Cidade de São Paulo, a Transportes ND possui duas filiais a primeira fundada há dez anos na cidade de Duque de Caxias – Rio de Janeiro e a segunda em Lorena no interior de São Paulo fundada há dois anos, sendo usada apenas como local de pernoite para dos motoristas.

Com seus serviços sendo realizados no eixo Rio – São Paulo as filiais foram instaladas em pontos estratégicos nesses dois estados e cuja finalidade era a realização dos serviços com mais rapidez.

1.6 Pessoal

O quadro de funcionários da empresa é composto hoje por cinquenta e um colaboradores, distribuídos nas seguintes funções:

• trinta e cinco motoristas,

• três mecânicos;

• um almoxarife;

• dois ajudantes;

• um operador de empilhadeira;

• oito no setor administrativo;

• dois seguranças.

1.7 Frota

Hoje a Transportes ND possui trinta e quatro veículos para realizar seus serviços com maior agilidade sendo:

• Doze Trucks Carga Seca;

• Quatro Trucks Sider;

• Doze Carretas