Organograma empresarial

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de treinamento e desenvolvimento. Vimos o conceito de treinamento na visão de diferentes autores, verificando objetivos que um programa de treinamento possa possuir. Analisando as etapas que deve compor a elaboração do treinamento, visualisando os principais tipos de treinamentos utulizados. Debatemos sobre o conceito de desenvolvimento apresentando programas de desenvolvimento que possam ser utilizados nas organizações, com a construção de equipes (Times), o desenvolvimento de competênicas e o coaching.

Em seguida vimos o conceito do desenvolvimento organizacional, com apresentação de alguns programas de desenvolvimento organizacional, englobando a grade gerencial, o treinamento de sensibilidade, a teoria 3D de eficácia e a análise transacional.

Fomos apressentados as as funções organizacionais de uma empresa, a importânica da figura dos gerentes e as suas principais habilidades. Vimos a importânica e a influênica da motivação no desempenho dos colaboradores, conhecendo as principais teorias da motivação.

Vale ressaltar o tema abordado nas princiais caracteerísticas de um líder e os vários estilos de liderança, as pprincipais características de equiipes produtivas e as principais barreiras que podem imedir a eficiênica de uma equipe.

Compreendemos a importância da qualidade de vida e segurança no trabalho, nas organizações e seeus conceitos easpéctos legais, as responsabilidades, a importãnica da inspeção de segurança, o mapeamento, a importância da implementação de progrmas de prevenção de acidetes e doenças (PPRA) Programa de Prevenção de Riscos Ambientais e (PCMSO) Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional.

Portanto nosso objetivo é proporcionar ao aluno uma visão brangente e prática sobre os programas de desevolvimento de pessoas aplicáveis nas organizações, consolidando os conhecimento adquiridos ao longo so semestre.

1.1 CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO

Apresentremos os dados da organização a qual realizamos nossa pesquisa (diagnóstico), antes de dar início ao mesmo iremos falar sobre esta empresa:

ViaVarejo S/A, situada na R. Jõao Pessoa, nº 83 – Centro

São Caetano do Sul – S.P.

A Via Varejo S/A é a empresa responsável pela administração de duas importantes varejistas brasileiras: Casas Bahia e Ponto Frio. A companhia esta presente em mais de 400 municípios brasileiros, 20 Estados e no Distrito Federal, com mais de 1000 lojas e cerca de 61 mil colaboradores. A empresa tem sede administrativa no município de são Caetano do Sul, na Grande São Paulo posiciona-se como uma das maiores varejistas de eletroeletrônicos do mundo. No ano de 2014, além de abrir número de 88 novas lojas a empresa reportou luro líquido ajustado de R$ 964 milhões, com crescimento de 34,1% em comparação com o anao anterior. Também foram destaque no último ano inovações como a inalguração da Treinamento é o processo de preparar as pessoas para ocuparem determinado cargo, executando tarefas exigidas.Casas Bahia Mobile e Ponto Frio Mobile. Lojas especializadoas na venda de produtos e serviços de teelefonia e internet móveis, e a implementação do projeto de revitaliação de móveis em algumas uidades da rede, com novo layout de lojas, lançamento de linhas de produtos além disso a rede ingressou no mercado de móveis planejados.

A Razão Social Via Varejo S/A foi adotada em fevereiro de 2012, o varejo é o meio pela qual a empresa busca alcançar o sucesso.

Para dar suporte a demanda cada vez maior de lojas e clietes, a empresa mantém, uma rede inteligente de logística, com 24 centro de Distribuição. Toda esta infra estrutura suporta uma média de 1 milhão de Entregas, realizadas por uma frota superior a 3 mil equipamentos, entre próprios e tercerizados.

Uma ds ´ltimas atualizações em 19/10/2015 o número de lojas nº715 CASAS BHIA , 301 PONTO FRIO totalizando VIA VAREJO 1016 lojas.

1.1.1 RESUMO DAS MARCAS

Duas das mais tradicionais rede varejista do setor no país são as empresas que constituem a Via Varejo S/A. São originárias do empreendedorismo de imigantes que constituiram uma história de trabalho e sucesso, ancorados em uma forte confiança no pa´s e nos brasileiros: Casas Bahia pelo imigrnate polonês SAMUEL KLEIN e Ponto Frio pelo romeno ALFREDO JÃO MONTEVERDE.

Falamos sobre a formação da empresa Via Varejo S/A, como o departamento DRH, nosso diagnóstico terá como base os dados de uma das nossas filiais da bandeira CASAS BAHIA .

Filial nº11223 situada na Rua Paulo Lavoier nº 15 e 25 – Cidade Horácio – Piabeta – Magé CEP: 25915-000.

Formação:

 Acionista

 Diretor Executivo

 Diretor Comercial

 Gerente Regional

 Gerente de loja

 Encarregado administrativo

Nas filiais exisem os seguintes departamentos:

 Vendedores – total de 38 ( Linha Branca, Linha Marron, Linha Leve, Telefonia e móveis)

 Caixa - 5 caxas ( pagamento venda a vista, cartão débito e crédito)

 Asstênica Técnica - 1 Assistente Técnico (autoriza trocas e ou cancelamentos dentro da política da empresa)

 Crédito e Cobrança - 6 analístas ( 4 Analista Trainee e 2 Crédito e Cobrança)

 Auxiliar – 3 ( Aux. de Escritório)

 Prevenção Perdas – 1 ( Fiscal)

 Servete - 2 ( serventes Limpeza)

 Estoquista – 3 ( Auxiliares de Estoque)

 Jovem Aprendiz – 10 (Jovens Aprenizes)

 Encarregado – 1 ( Enc. Addm)

1.1.2 RESPONSABILIDES

a) Gerente Loja

 Liderar toda a filial.

 Apresentar