O Plano de Marketing

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Desejo estimulado no cliente: Conforto e bem-estar ao utilizar o banheiro;

MICRO E MACRO

Micro: Mão-de-obra qualificada por se tratar de uma cidade pequena acredita-se ser difícil encontrar. Fornecedores, pois eles podem atrasar na entrega de matéria-prima e consequentemente atrasar a entrega do produto final no prazo estimado. Portanto, necessitaria contratar mão-de-obra de municípios da região, ou oferecer um treinamento para qualificar mão-de-obra da cidade. E no caso dos fornecedores, sempre fazer pedidos com antecedência e estipular um prazo de entrega maior, para evitar ao máximo os atrasos, e que esse problema atinja o cliente.

Macro: Vendas do produto na cidade, pois pode não conter tantas pessoas interessadas. Impostos mais alto, relacionado às outras cidades. Combustível com preço elevado, com isso encarece o preço do frete. Para solucionar, necessitaria expandir as vendas para a região, ou até mesmo no país. Buscar convênio com postos de gasolinas para reduzir o preço da gasolina.

Qual necessidade o produto supre na pirâmide de Maslow?

Fisiológica: atender as necessidades do público alvo (idoso) a utilizar o banheiro com mais conforto. [pic 1]

[pic 2][pic 3]

ANÁLISE DOS 4P’S

Mercado alvo: Idosos e pessoas que se interessem pelo produto oferecido

Produto

– Vaso sanitário tecnológico da marca Health Line, que atente as necessidades do idoso e leva entretenimento ao consumidor.

– A embalagem será utilizada apenas para o transporte sendo caixa de papelão e as peças do produto envolvidas em plástico bolha para evitar danos;

– Cores: Branca, bege, azul e preta, serão utilizadas essas cores para agradar todos os tipos de clientes e também por serem as cores mais usadas;

– Design: personalizado conforme as preferências dos clientes.

Preço:

O preço será R$ 1.200,00 (podendo haver algum acréscimo conforme as mudanças no padrão feitas pelo cliente), baseado nas pesquisas de mercado realizada. O produto está voltado diretamente para atender as necessidades da classe C, tendo como forma de pagamento o boleto bancário, cartão de credito e pagamento a vista.

Praça:

– Para sua comercialização haverá vendedores diretos, lojas de matérias de construção e em lojas voltadas para os idosos;

– O transporte será por caminhões próprios da empresa, por se tratar de um produto frágil foi determinado a não terceirização da entrega assim será entregue e montado direto na residência do consumidor.

Promoção:

Será divulgado o produto em jornais, comercias na televisão durante intervalos dos Telejornais, redes sociais e em revistas como Isto É e Veja.

Marketing Direto:

Haverá um SAC 24 horas para atender os clientes.

ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA

Concorrência direta: Barracão

Pontos fortes: variedades de produtos, preço acessível, fornece serviço de entrega grátis, cartão fidelidade que gera descontos na loja.

Pontos fracos: atendimento, localização, falta de estacionamento, duas filiais na cidade com diversidade de preço no mesmo produto,

Oportunidades: atrai mais clientes pela variedade de produto e preços.

Ameaças: outras lojas de matérias de construção.

Concorrência indireta: Eletrobenedete

Pontos fortes: qualidade no produto, localização, estabilidade na cidade, entrega gratuita, bom atendimento.

Pontos fracos: marketing, estacionamento, preços elevados.

Oportunidades: Variedade de produtos de luxo e loja atrativa.

Ameaças: perda de cliente por preços elevados.

ANALISE SWOT

Pontos fortes: produto inovador, ergonômico, público alvo - idosos, feito sobre medida, assistência técnica por um ano

Pontos fracos: preço elevado, variedade no valor do preço de acordo com a sua localização.

Oportunidade: montagem do produto de acordo com a opção do cliente, produto exclusivo.

Ameaças: outros fabricantes de vasos sanitário, rádios, aquecedores; e fabricantes de produtos focados em idosos.

ANÁLISE DA PESQUISA

Com base na pesquisa realizada, os gráficos analisados e a aprovação do público para a ideia de um vaso sanitário adaptado ao idoso, o produto Comfort Sit será feito para ambos os sexos com os seguintes tópicos em disposição do cliente:

- Padrão: Cor branca, caixa acoplada, além, do assento alongado.

- Será um vaso sanitário com adaptações tecnológicas;

- Valor de R$ 1.200,00

- Haverá assento almofadado, aquecedor de assento, apoio para os braços e rádio AM/FM;

- Opção de descarga econômica com um acréscimo no valor;

- Terá a opção de cor bege, azul e preto.

- Opção de caixa elevada;

- Opção de assento redondo e quadrado;

- As principais qualidades serão focadas na durabilidade, conforto e ergonomia;

- Terá maior disponibilidade em lojas de material para construção, além, da loja física e para quem interessar a loja online;

Caso houver sucesso nas vendas, será ampliada a loja, fabricando chuveiros e banheiras adaptadas,