O Planejamento Estrategico

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A empresa estar localizada na 104 sul, Quadra Lote 41ª, telefones: (63) 3026-3388 / 3026-5411, do lado da faculdade Unopar .

Missão:

Fornecer serviços de qualidade com responsabilidade de satisfazer o consumidor interno e externo, levando a clareza, utilidade e da satisfação para os consumidores.

Visão:

Ser referência em qualidade dos serviços no mercado em que atuamos. Mantendo os serviços que excedam ás expectativas dos clientes.

Valores:

Inovação, confiança, crença, respeito ao meio ambiente e valorização do ser humano. São valores adotados pela Aliança Consultoria.

Análise de Mercado

Atendemos pessoas da faixa etária acima de 18 a 60 anos, com poder aquisitivo variável acima de um a dois salário mínimo, direcionada para jovens e adultos que estejam entrando no mercado de trabalho. Geralmente são para pessoas que já sofreram rejeição por não ter experiência em determinadas áreas excessiva pelas empresas.

Objetivos específicos

A empresa Aliança Consultoria e Cobrança melhor a cada evolução do mercado e de suas tecnologias, obtendo novos conceitos adquiridos com o decorrer dos cursos, palestras e treinamentos prestados. Estabelecer um padrão de qualidade onde o serviço possa receber reconhecimento do estado.

Os objetivos desejados onde o principal foco é expandir o negocio levando a organização a um crescimento, Melhorando e inovando novos serviços.

Posicionamento

Os Serviços são bem aceito no mercado de acordo com dados de informações.

- Análise do ambiente interno refere-se às áreas da empresa, como finanças, produção, gestão de pessoas e marketing.

- Conceito de cenário-Instrumento administrativo fundamental para enfrentar a competição e o dinamismo do mercado.

- Análise SWOT- É composto pela análise dos pontos fortes e fracos da organização e das oportunidades e ameaças do ambiente externo.

Aliança Consultoria

PONTOS FORTES

PONTO FRACOS

Possuir produtos de qualidade

Possuir ainda funcionários antigos

Busca Constante da Excelência

Serviços semelhantes aos outros concorrentes

Profissionais Capacitados

Não ter local para palestras

Ser Conhecido pelo mercado

Possuir uma equipe capacitada

OPORTUNIDADES

AMEAÇAS

Ampliar a empresa

Entrada de novas empresas do mesmo ramo

Expansão dos serviços através das licitações.

Não conseguir chegar a meta desejada.

Ainda possuir funcionários antigos

Plano de Marketing

Oferecemos serviços que reforçam um relacionamento da organização e cliente, onde realizarmos pesquisa sobre demanda, para atualizar nossos serviços em pedidos dos consumidores.

Nossos colaboradores são treinados para cada área, focalizando em uma boa qualidade e um bom atendimento aos clientes.

Possuímos estratégia de tecnologia de informação de auto tecnologia, para o desenvolvimento na área orçamentária do cliente, na parte financeira e funcionários.

Planejamos cursos Profissionalizantes mensalmente para que os consumidores gerem renda, onde:

- Distribuir panfletos em locais de grandes movimentações;

- Possuir um diferencial de qualidade no atendimento ao cliente;

- Aperfeiçoar preços de venda inicial para fidelizar o cliente;

- Mapear situação de aceitação;

- Comunicação visual, televisiva, rádio, internet e eventos culturais regional.

Plano Operacional

A empresa oferece qualidade, segurança e credibilidade nos nossos serviços. Por se tratar de serviços com interesse a atenção para a educação aos pobres oferecendo cursos profissionalizante com objetivo de desenvolver social, comunitário e assistencial para os consumidores. A empresa fica na cabeça do consumidor devido ser um nome fácil e as cores do produto são atrativas e bem tranqüilas.

Processos Operacionais:

CURSOS:

PESQUISA – MONTAGEM DO MATERIAL DOS CURSOS – ESCOLHA DO LOCAL PARA OS CURSOS – PANFLETAGEM - ABERTURA DOS CURSOS – ACOMPANHAMENTO DAS TURMAS.

PALESTRAS:

PESQUISA – MONTAGEM DOS MATERIAIS DAS PALESTRAS – ESCOLHA DO LOCAL – PANFLETAGEM – REALIZAÇÃO DAS PALESTRAS.

Plano Financeiro

A partir de indicadores financeiros saberemos o retorno financeiro da organização.

Custo e rentabilidade dos serviços.

Item

Descrição do Serviço

Quantidade

Custo

Renda

01

Cursos

10 pessoas

200,00

800,00

02

Treinamentos