O Estagio Supervisionado

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De acordo com SILVA (2013, www.faculdadescearenses.edu.br)

As pequenas e médias empresas possuem grande importância na economia em seus mais variados seguimentos, causando extrema relevância na geração de emprego e renda, até mesmo em momentos de crise, e por se apresentarem em grande número em nossa economia, são observadas com respeito pelos analistas financeiros, pois contribuem de maneira significativa para o aumento do Produto Interno Bruto do país (PIB).

É importante salientar também que cada vez mais essas empresas precisam de incentivos para sobreviveram, como por exemplo, maior facilidade de acesso ao credito,e precisam de novas estratégias para garantir o desenvolvimento, superando os desafios da diante dos concorrentes,logo, é necessário que os empresários tenha uma visão diferenciada para melhor desempenho.

Segundo TACHIZAWA e FARIA (2007, p.12 )

As micro e pequenas empresas além de serem mais ágeis e de prestarem serviço mais personalizado aos seus clientes, podem fazer com que seus colaboradores atinjam níveis mais altos de motivação e envolvimento, quando comparadas às organizações de grande porte. Por serem pequenas, possibilitam aos colaboradores identificar-se com a empresa, ver o resultado de seu trabalho, visualizar a organização como um todo e entender como seu trabalho está ligado aos resultados econômicos.

As empresas devem mapear as formas mais cabíveis para alcance de seus objetivos, cada uma tem um diferencial, tem sua própria identidade e deve possuir uma visão de mercado que norteia em busca de novos cliente. É de grande importância que as metas almejada sejam claras e objetivas para todos que fazem parte da empresa, podendo assim ser atingida de forma mais eficiente, satisfazendo as necessidades dos clientes em sua forma mais intima. Assim fica mais fácil competir e expandir cada vez mais o negócio, e deve também considerar que o cliente é chave principal para o sucesso organizacional.

É claro que as dificuldades existem, a concorrência está cada vez maior e os recursos são limitados, nem sempre os funcionários da empresa têm qualificações especificas, mas quando o empresário conhece o cenário em que está inserido fica mais fácil vence as barreiras e atende as necessidades dos clientes, acompanhar as alterações ocorridas no mercado e utilizar-se dessas mudanças para alcance das metas estabelecidas é um ponto relevante para guiar as estratégias.

Portanto, fica claro que para as pequenas e médias empresas, a possibilidade de expansão é maior, pois possui mais capacidade de agir com flexibilidade, moldando-se de acordo com o cenário apresentado pelo mercado.

4.2 IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA PESQUISADA

4.2.1 Endereço/CNPJ/Razão Social/ quantidade de empregados

A FARMÁCIA MENOR preço está situada na Praça Walfredo Pessoa de Melo, Aliança - PE; CNPJ: 10.809.021/0001-06,e sua razão social é LC Apolinário da Silva Farmácia.

A empresa possui três funcionários,sendo um responsável pelas compras dos medicamentos e pagamentos; e dois está ligado diretamente no setor de vendas.

4.1.2 Nome do proprietário executivo

Luiz Carlos Apolinário da Silva

4.2.3 Natureza de negócio

Comércio varejista de produtos farmacêuticos.

4.2.4 Estimativa de receitas e despesas anuais

Receitas anuais R$ 300.000,00

Despesas anuais R$ 82.440,00

4.2.5 Registro das atividades de Publicidade e Propaganda sobre o Negócio

A Farmácia menor preço faz propaganda na rádio local, onde faz um anúncio nos intervalos comerciais, com informações relevantes da farmácia e apresentando os produtos em promoção, a propaganda também é feita pela difusora, a difusora possui anúncios diários nos intervalos musicais, e também trabalha com panfletos,a panfletagem é feita nos sábados, onde ter maior movimentação dos clientes por ocorre a feira local.

A farmácia possui produtos com a sua logomarca, confecciona de relógios, onde são distribuídos para os clientes, faz sacolas ecologicamente corretas, apresentando uma maior preocupação com o meio ambiente, e confecciona jaquetas para moto-táxi.

4.2.6 Produto, registro de procedimento de estoque, compras e vendas.

Os produtos são registrados de acordo com entradas e saídas em um sistema de gestão comercial (DigiSat Tecnologia),e também são registrados conforme os procedimentos operacionais padrão (POP), confeccionados pelo empresário, seguindo os requisitos previstos nas leis sanitárias.As compras são feitas por telefones ou em pedidos eletrônicos com recebimentos em até 24 horas; e as vendas são realizadas de forma direta ao consumidor final, existindo um contato pessoal entre vendedor e consumidor.

4.2.7 Estratégia pretendida

Alcançar um maior número de vendas implementando o programa “Aqui tem Farmácia popular do governo federal”, e também muda a loja para um espaço maior tendo como principal objetivo oferecer aos clientes maior diversificação de fraldas e perfumaria.

4.2.8 Recursos Humanos: rotinas de contratação e incentivo

A empresa faz contratação através de seleção de curriculum e também por indicações de conhecidos e pessoas próximas; e são realizadas entrevistas com alguns selecionados para conhecer o perfil do candidato. Por ser um setor de atividade que muitas vezes exige que o profissional já possua habilidades no ramo de atividades, é interessante que o contratado já tenha alguma experiência, caso contrário os custos são maiores com a fase de aprendizado, onde exige um tempo longo de adaptação. Na medida que é contratado, o profissional recebe treinamento de integração com o restante da equipe, desenvolvendo as tarefas aos poucos para que ocorra sua adaptação na empresa.

A empresa incentiva os funcionários com premiações por metas alcançadas, bem como propõe que realize durante o seu horário de trabalho cursos on-line para melhor qualificação.

5. SUA OPINIÃO SOBRE PONTOS FORTES E PONTOS DE MELHORIA DA EMPRESA PESQUISADA

PONTOS