O DIAGNOSTICO EMPRESARIAL EM MARKETING.

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- Quais as atividades de comunicação que a empresa realiza?

“O mercado imobiliário me ensinou, como criativo, a buscar uma publicidade de resultados. E devo muito aos corretores que ficavam nos plantões de venda e nos lançamentos de duas grandes empresas do setor, quando, ainda bem jovem, entrava neste mundo da propaganda. Na atualidade a empresa está um pouco recuada neste tipo de comunicação.”

- A empresa monitora os seus concorrentes?

“Sim! Com certeza, precisamos saber como está o mercado para elaboramos planos de ação.

- A empresa realizou alguma vez ou sistematicamente pesquisa para identificar a satisfação dos clientes? Como ela são feitas?

“Sim, fazemos o pós venda e visitas da área comercial. Sempre após a finalização da efetivação da venda , tem um responsável da área que realiza um pós venda, faz contato com os cliente abordando todos os pontos que foram pautados durante a negociação, com intenção de saber a satisfação do cliente”

- A empresa realizou ou realiza outro tipo de pesquisa de mercado? Que tipo? Que resultados já obteve?

“Sim, Pesquisa de Segmentação de Mercado que é um estudo que proporciona a identificação de características de compradores, níveis de demanda, efetividade dos canais de distribuição de produtos e a participação da empresa no mercado”. De forma geral, esse estudo é um levantamento de informações gerenciais estratégicas que podem auxiliar no gerenciamento da empresa. Nele o empresário é capaz de identificar a posição da empresa, consumo de seus produtos, perfil de seus clientes, entre outros, tudo isso pode ser muito valioso se for bem aproveitado, por meio desse estudo é possível adequar a empresa à realidade do mercado e à preferencia do consumidor.

OS resultados foram positivos. ”

Mercado imobiliário:

“Os preços dos imóveis, dependendo de localização e características, subiram entre 150% e 1.000%. Portanto, teriam de cair entre 60% e 90% – o que é altamente improvável – apenas para voltar aos preços de 2007. Quem ouviu a previsão das “Cassandras” está esperando até hoje os preços caírem. Precisar quando uma bolha imobiliária vai estourar é impossível, mas bolhas não estouram antes de estarem suficientemente cheias, o que torna possível termos uma ideia aproximada se estamos perto ou distante do estouro. Em um de meus artigos, publicado há um ano, assim como em todos os anteriores, concluí que não havia sinais de bolha e que os preços continuariam a subir. De lá para cá, de acordo com o índice FipeZap, na média, o preço dos imóveis subiu 13,5% no Brasil. Para analisar o atual ritmo de construção no Brasil, uso o nível de consumo anual per capita de cimento, que estimo estar em 350kg. Até hoje, nenhuma bolha imobiliária estourou com menos de 400kg per capita anual de consumo de cimento.”

Competitividade do mercado

“Os entraves são inúmeros, mas na essência, quase todos são decorrentes do fato de que pagamos um dos governos mais caros do mundo, mas recebemos um dos mais ineficientes. Em dois países emergentes a carga tributária é maior do que aqui; em outros 153 países, ela é menor. Dos mais de R$ 5 trilhões em riqueza que o país vai gerar este ano, quase R$ 2 trilhões serão desviados das famílias – onde poderiam alimentar o consumo – e das empresas – onde poderiam virar investimento – para o setor público, por meio de impostos, taxas e contribuições.”

Rio de Janeiro

“Como tudo na vida, o copo da economia do município do Rio de Janeiro está meio cheio e meio vazio. No lado cheio aparecem os grandes investimentos dos últimos anos nos setores de petróleo e gás, turismo e educação, universitária privada, combate mais duro à criminalidade com a pacificação de favelas, e a tentativa, ainda embrionária, de se formar um polo de tecnologia, como parte do projeto de revitalização da Zona Portuária. Como parte do copo vazio, eu cito a incapacidade do município, até aqui, em encontrar sua nova vocação desde que a capital federal se mudou para Brasília.”

O que espera de 2015

“Gostaria de ver uma mudança no modelo de desenvolvimento brasileiro com mais estímulos à produção, e não apenas ao consumo, como tem acontecido nos últimos anos. Para que tais estímulos pudessem ter a magnitude necessária, o governo teria de cortar seus gastos, liberando recursos para poder investir mais em infraestrutura e reduzir impostos, o que dificilmente ocorrerá.”

ETAPA 2: ANÁLISE DAS INFORMAÇÕES COLETADAS EM MARKETING

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É fato que o marketing é algo muito importante para o sucesso de qualquer negócio. E para imobiliárias, construtoras e, até mesmo corretores de imóveis, isso não é diferente. Pensar em todas as etapas da compra de um imóvel requer uma reflexão que começa na forma como o nosso cliente procura informações sobre o imóvel que deseja, a região que pretende morar até o momento pós-entrega das chaves.

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Mas afinal, depois de traçar objetivos e estratégias de marketing, quais ferramentas de marketingposso utilizar para obter mais resultados para o meu negócio?

Conheça os fatores de risco das ações do setor imobiliário.

Perspectiva positiva para o mercado imobiliário já não é grande novidade, mas alguns fatores podem prejudicar o setor.

A 'bola de cristal' da maioria dos analistas projeta uma forte expansão do mercado imobiliário neste ano. Após um 2006 de expressivo crescimento, refletindo a trajetória de queda no juro brasileiro e um pacote governamental de estímulos ao setor, as condições apontam para a manutenção de um sólido ciclo de crescimento.

Tudo isso pode não significar muitas novidades para quem já decidiu investir em ações de empresas do setor imobiliário e de construção civil, visando bons ganhos na Bolsa de Valores. Mas quais são os riscos específicos do setor imobiliário? Riscos No mercado acionário, são três riscos principais no ponto de vista do desempenho das ações: riscos macroeconômicos (que afetam todas as empresas no Brasil, mas podem ter impacto diferente,