Manual de Integração

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• Trocas de horário intrajornada (refeição e descanso), chegada antes do horário fixado para compensar saídas mais cedo, e qualquer outra necessidade relativa a seu horário, deve ser previamente autorizada pelo gerente do setor. Você não possui autonomia para alterar os horários de chegada, saída e intervalos por sua conta;

• O registro do ponto deve ser observado com rigorosidade;

• Caso o ponto não seja batido (por atraso, esquecimento, saídas sem autorização etc) serão aplicadas as penalidades legais como advertência e suspensão podendo chegar a demissão por justa causa (nas hipóteses previstas em lei, CCT ou neste manual/normas internas);

• Horas extras somente são permitidas quando forem expressamente autorizadas por seu superior;

• É proibida a sua permanência nas dependências da empresa quando não estiver dentro de sua jornada de trabalho, inclusive intervalo intrajornada.

• Se você precisar se ausentar da empresa por questões de saúde, o atestado médico deve ser entregue no prazo máximo de 24h (vinte e quatro horas), sob pena de ser o dia descontado como falta.

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4. NORMAS E PROCEDIMENTOS

As normas de conduta, quando observadas individualmente, beneficiam a todos. Respeite as normas da _______, assim, você estará contribuindo para o bem-estar geral, com os conseqüentes reflexos positivos para você, como indivíduo.

Além das obrigações previstas na legislação brasileira, daquelas decorrentes da condição de cidadão, as descritas neste manual/normas internas e das atribuições inerentes ao cargo que ocupar na REDE, também são deveres do Colaborador da ___________:

• Observância das normas legais e regulamentares;

• Assiduidade, pontualidade, discrição e cortesia;

• Manter em absoluto sigilo os fatos e informações funcionais de natureza confidencial, dos quais tenha conhecimento em razão do cargo que ocupa;

• Trazer sempre consigo a identidade funcional (crachá) fornecida pela __________;

• Identificar-se, quando solicitado, a qualquer tempo, dentro da área da empresa;

• Comunicar ao superior imediato, qualquer melhoria em processos, produtos e equipamentos de sua utilização na empresa;

• Comunicar aos superiores a ocorrência de problemas com equipamentos ligados a sua atividade;

• Zelar pela disciplina nos limites estabelecidos;

• Não faltar com cuidados que resultem em qualquer dano ao patrimônio da empresa ou ao cliente externo e interno;

• Tratar com o devido respeito e consideração os seus superiores e demais colaboradores e ser atencioso no trato com qualquer pessoa que se encontre nas dependências.

5. ORGANIZAÇÃO DO AMBIENTE DE TRABALHO

• Mantenha o seu ambiente organizado e limpo

• O setor deverá se organizar para que não fique vazio durante o horário de expediente.

• As pessoas que ficarem nas salas durante os intervalos deverão estar aptas para atender tanto clientes externos como internos, evitando assim, o descontentamento de quem precisa de uma informação.

• Se sua estação de trabalho é compartilhada com outra (s) pessoa (s), não deixe, em nenhuma hipótese, objetos pessoais espalhados;

• Evite conversas paralelas e procure manter um tom de voz moderado quando falar ao telefone e com seus colegas e clientes. Precisamos de silêncio para produzir melhor.

6. ALMOÇO OU LANCHE

Você dispõe de um intervalo para refeições e/ou descanso. Por isso usufrua dele para fazer suas refeições com calma e fora do ambiente de trabalho.

7. NÃO É PERMITIDO

• Comercializar qualquer produto, nas dependências da empresa e/ou durante o horário de expediente;

• Apresentar-se em estado de embriaguez ou ingerir bebida alcoólica durante o expediente;

• Receber propinas, comissões e quaisquer vantagens em razão de suas atribuições;

• Valer-se do cargo para tirar proveito pessoal ou para outra pessoa;

• Utilizar aparelhos eletrônicos na área de abastecimento;

• Fumar na área de abastecimento;

• Utilizar ou emprestar qualquer material, maquinaria ou utensílio para fins estranhos;

• Ceder a outros ou utilizar indevidamente a identidade funcional (crachá) fornecida pela empresa;

• Executar qualquer serviço dentro da empresa para fins estranhos à mesma, exceto quando houver prévia e regular autorização;

• Permanecer em zona de perigo sem os devidos EPIs;

• Durante o horário de trabalho não é permitido usar aparelho celular ou o telefone fixo instalado na sua mesa para fins particulares, exceto em casos urgentes ou quando autorizado pelo superior hierárquico.

8. CHECK-LIST PARA RECEBIMENTO DE CHEQUES

1 - Sempre consultar Cheque e incluir no sistema SAP;

2 - Carimbar o Cheque no verso e preencher as informações existentes no carimbo, juntamente com assinatura do motorista;

3 - Conferir o preenchimento do Cheque, Valor numeral, por extenso, cidade, data de emissão e assinatura;

4 - Verificar se a assinatura foi feita com caneta esferográfica azul ou preta;

5 – Quando o Cheque que pertencer ao proprietário do veículo, tirar cópia do documento do veículo em nome do motorista;

6 – Quando o Cheque pertencer à Transportadora,