Gestão na Empresa Coca Cola

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Aqueles fornecedores que são prospectados e homologados pela Sorocaba Refrescos estão divididos em três categorias: fornecedores de insumos, prestadores de serviço e fornecedores de materiais ou serviços diversos. Com o objetivo de auxiliar na interação com potenciais fornecedores, a Sorocaba Refrescos criou o canal “Seja nosso Fornecedor” no site da empresa, por meio do qual é possível descrever os produtos ou serviços que executa e ainda anexar arquivos com apresentações. uma postura ética e colaborativa é o que a Sorocaba Refrescos espera de seus fornecedores, cultivando a cultura ganha/ganha em todas as negociações. Desde 2007 a Sorocaba Refrescos avalia seus fornecedores, tomando como referência os requisitos da Coca-Cola Brasil, que tem como pilares a Qualidade, a Segurança de Alimentos, a Segurança do Trabalho, o Respeito ao Meio-Ambiente e a Responsabilidade Social.

Tabela de Colaboradores

Colaboradores Diretos

Colaboradores Terceiros

Estagiários

Aprendizes

% Chefias

Diretoria

1

2

0

0

100

Comercial

248

2

0

4

6.4

Financeiro

32

4

0

0

20.6

Indústria

260

1

0

2

2.8

Logística

367

1

2

0

2.9

Planejamento

43

1

0

0

13.1

Recursos humanos

20

1

1

2

15.7

Trade Marketing

28

1

0

0

20

Estrutura Organizacional

A administração dos negócios e a tomada de decisões são atribuídas à Diretoria, composta por dois membros: Diretor Presidente e Diretor Superintendente. Eles também são responsáveis por defender os interesses da sociedade, de acordo com as competências a eles atribuídas no estatuto social da empresa.

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Fonte: Estrutura Organizacional, Cristiano Biaggi

2. Comunicação Empresarial

A comunicação para a empresa Sorocaba Refrescos Coca – Cola é muito importante dentro e fora da mesma, pois seu diretor diz que o foco de suas estratégias era muito simples apenas: ”Fazer as pessoas do mundo inteiro falar e falar e falar da Coca-Cola”. Embora a empresa não se esquive de ações pequenas, como manter uma conversa ativa e constante com os seguidores da marca nas redes sociais, o que eles gostam mesmo é das campanhas mais complexas e desafiadoras, como colocar um caminhão itinerante da empresa distribuindo refrigerantes e acessórios da marca nas favelas cariocas ou implantar um chuveiro gigante da nas praias brasileiras em pleno verão.

A Sorocaba Refrescos utiliza muito do Marketing, que é a estratégia empresarial de otimização de lucros por meio da adequação da produção e oferta de mercadorias ou serviços às necessidades e preferências dos consumidores, recorrendo a pesquisas de mercado, design, campanhas publicitárias e do Marketing institucional interno, que é conjunto de estratégias e ações de marketing institucional voltada para o público interno (empregados, revendedores, acionistas etc.).

A Coca-Cola usa como o endomarketing como incentivo para os funcionários, fazendo que mais de 66 mil funcionários trabalhem mais motivados. Um bom exemplo é os jogos olímpicos, a Coca-Cola desenvolveu uma serie de estratégias para contagiar seus colaboradores, a companhia montou o “time olímpico”. Outro exemplo é o workshop de co-criação com os fabricantes para definir todas as ações, pois o engajamento e resultado podem ser melhores.

Faz uso imprescindível da Internet, que é conceituada como rede de computadores dispersos por todo o planeta que trocam dados e mensagens utilizando um protocolo comum, unindo usuários particulares, entidades de pesquisa, órgãos culturais, institutos militares, bibliotecas e empresas de toda envergadura, utilizando também a intranet, uma rede interna, fechada e exclusiva, com acesso somente para os funcionários de uma determinada empresa e muitas vezes liberado somente no ambiente de trabalho e em computadores registrados na rede, quando alguma informação dessa intranet é aberta a clientes ou fornecedores dessa empresa, essa rede passa a ser chamada de extranet.

A empresa possui uma das comunicações empresariais mais admiradas do mercado e muitas vezes servem como exemplo para outras empresas.

3. Técnicas de Informática

Segundo VELOSO (2014), chama-se genericamente ao conjunto das Ciências da Informação, estando incluídas neste grupo: a teoria