Gestão de Projetos Uma abordagem global

...

Projetos múltiplos dentro das organizações: As organizações que administram operações contínuas buscam projetos que alcancem mudanças técnicas ou organizacionais, como, por exemplo, a introdução de novos sistemas de controle de estoque ou de controle de qualidade.

- Compare as qualidades especiais de um bom gerente de projeto com as de um bom gerente de uma operação contínua.

São apresentadas diversas características de gerentes por diversas opiniões. Porém, poucos têm dúvida de que essas características listadas abaixo, de um gerente de projetos sejam em alguns aspectos diferentes daquelas presentes em um gerente de uma operação contínua.

As principais qualidades de um bom gerente de projeto são:

- O centro em torno do qual gira toda a atividade;

- O elo entre stakeholders internos e externos e as organizações;

- Regulador do progresso, velocidade, quantidade e custo;

- Líder e motivador do pessoal do projeto;

- Comunicador e negociador em todas as coisas relacionadas ao projeto;

- Controlador de finanças e outros recursos;

As características de um bom gerente de operação contínua envolvem:

- Personalidade forte, energética, mas tolerante;

- Habilidade para dirigir e delegar trabalho técnico;

- Tino comercial e dinamismo empreendedor;

- Energia e persistência;

- Preferência por áreas de trabalho que estejam fora da sua experiência e habilidade para ver as coisas como um todo.

- Inteligência com espírito independente;

- Habilidade comprovada em pelo menos um ramo de trabalho essencial ao projeto;

- Interesse e preocupação vitais em ver o projeto concluído;

- Considere as atividades que aconteceram em cada fase do ciclo de vida de um projeto de sua experiência; considere se a sequência correta foi seguida, se algum passo foi omitido e as consequências dessa eventual omissão.

Em um projeto de conclusão de curso que consistia no desenvolvimento de um sistema web, foram seguida todas as fases do ciclo de vida de um projeto. Porém, na fase de implementação era frequente a descoberta de novas funcionalidades, essas não foram completamente definidas no escopo. Essa omissão impacta em mudanças no planejamento e a velocidade de execução das atividades e a consequência foi um investimento maior de recurso humano, ou seja horas trabalhadas da equipe para o projeto ser entregue no prazo de conclusão.

Capítulo 2 - Desenvolvimentos do conceito

- Discuta projetos de seu conhecimento nos quais o conceito foi abandonado ou comprometido e as causas prováveis de fracasso.

Um exemplo onde o conceito foi abandonado está no estudo de caso “Cozinheiros demais” no capítulo 2 página 27 deste livro. Onde cada um dos envolvidos visaram apenas os interesses próprios, atuando de uma forma não proposta pelo projeto. Essa brecha foi aberta pelo fato do conceito não ser bem entendido entre eles.

- Que testes devem ser aplicados a um novo conceito para estabelecer a compreensão clara e testar sua conveniência?

Discutir e definir bem o conceito incluindo todos os detalhes da implementação entre os interessados.

- Imagine um projeto que fracassou por ter sido adotado por motivos equivocados; considere como o conceito poderia ter sido preservado e implementado com sucesso.

O conceito poderia ter sido preservado e implementado com sucesso, se já viesse agregado, ou discutissem previamente, as condições de como o projeto seria implantado. Deve-se discutir o conceito entre os interessados e fazer um estudo de viabilidade, em caso de uma alteração, novas alternativas devem ser exploradas e incorporadas ao projeto.

- Discuta os perigos da compressão de prazos e simultaneidade em um projeto estratégico que envolva desenvolvimento tecnológico e produção.

Os perigos relacionados são os riscos de compressão e colaboração de projeto, o perigo da administração fragmentada e dificuldade de controlar custo, e o prazo para que duas atividades que são interdependentes. A simultaneidade de projetos de produtos ou setores diferentes não tem o mesmo tempo (ciclo de vida) ou o mesmo custo, levando assim mais a atenção para um do que para o outro comprometendo o desenvolvimento.

- Considere o conceito de um projeto que você conheça pessoalmente e avalie ate que ponto o conceito original foi mantido e os eventos e considerações que conduziram ao seu resultado.

O projeto Arrumaí que foi desenvolvido no 3º ano do ensino técnico em informática, a proposta era um sistema em formato de crowdsourcing de helpdesk, que conectava um usuário de computador a uma rede de técnicos em informática. Foi mantido esse conceito, durante o desenvolvimento do sistema, até a apresentação no evento tecnofeira. Esse alinhamento com o conceito e o entendimento da equipe, fez com que evitasse mudanças, ou 'novas implementações' durante o desenvolvimento, e também esse entendimento da equipe auxiliava durante as reuniões.

- Considere a melhor forma de conquistar a aceitação para um projeto inovador ou controvertido.

A melhor forma para aceitação de um projeto é apoiar as propostas com estruturas de referência lógicas que evidenciem premissas importantes sobre as quais se baseiam as propostas do projeto e os resultados que se podem esperar.

- Imagine diversos conceitos que seriam mais bem realizados por meio de programas ou de uma série de projetos e considere como eles poderiam ser divididos em vários projetos.

Para administrar diversos conceitos, utiliza-se uma série de projetos com etapas independentes para realização de determinado objetivo final. Com isso, é possível que o progresso seja avaliado antes de passar a próxima etapa, minimizando os riscos e fornecendo informações valiosas como base para planejar as fases importantes seguintes.

- Considere táticas que poderiam ser eficazes