Gerenciamento e Conflitos em Uma Empresa Familiar

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3 JUSTIFICATIVA

A empresa familiar tem grande importância no cenário brasileiro, porque grande fatia do mercado nacional é formado por empresas familiares, diante dessa informação o presente trabalho torna-se relevante para as empresas familiares desta região. A importância do estudo sobre empresas familiares é saber as vantagens e desvantagens da gestão familiar.

Para as empresas a importância desse estudo vem de encontro com as necessidades e dificuldades no dia a dia, como os conflitos são conduzidos, a sua interferência na tomada de decisões, como a dificuldade de autoridade fica implícita na empresa.

Para a ciência é relevante, pois pode levantar dados sobre as empresas familiares e suas complexidades. E para a administração será importante porque poderá haver um planejamento para o desenvolvimento e crescimento das empresas familiares. Para o administrador será uma ferramenta de auxílio no planejamento, visando evitar problemas futuros que comprometa a continuidade da gestão familiar, bem como prejuízos, e descontentamento por parte dos gestores.

A organização é de grande importância para a cidade de Irauçuba , pois se trata de uma loja com uma grande variedade de Móveis, sempre trazendo ao cliente os últimos lançamento e facilitando os pagamentos, podendo levar as famílias mais carentes a possibilidade de realizar o desejo de um móvel novo, além de móveis a empresa oferece ao público alguns itens de eletros.

Empresa familiar, são todas aquelas em que a família detém todo controle, em termos de nomear a gestão, e alguns de seus membros participam e trabalham na empresa. E o contrário do que se pensa, pode pertencer ao universo de micro e pequena empresas a também multinacionais.

4 OBJETIVOS

4.1 Objetivo Geral

- Levantar os desafios propostos no gerenciamento no dia a dia de uma empresa familiar

4.2 Objetivos específicos

- Relatar os conceitos de gerenciamento, em relação as empresas familiares

- Encontrar os pontos fortes e fracos da empresa

- Estudar o porque de existir conflitos.

5 HIPÓTESE

Empresa familiar é a organização em que tanto a gestão administrativa quanto a propriedade são controladas, na sua maior parte, por uma ou mais famílias, dois ou mais membros da família participam da força de trabalho, principalmente os integrantes da diretoria. Como na loja estudada, onde cada um da família ocupa um setor.

Uma desvantagem das empresas familiares é a liderança, ou melhor, a ausência dela, em situações em que não há na organização ninguém em condições de assumi-la. Uma fraqueza comum nas empresas familiares é a grande relutância em atribuir o poder e receio em chamar atenção de funcionário familiar. Outro fator onde se pose chamar de desvantagem, é quando o colaborador não sabe separar os gastos pessoais com os despesas da organização, acarretando problemas de desorganização, podendo até trazer algum tipo de prejuízo para a empresa.

Podemos perceber que na maioria das empresas que possuem uma administração gerida por membros de uma mesma família ocorrem conflitos particulares que dificultam a tomada de decisão. Há muito interesse nesse campo, e o ego dos membros acaba dificultando o trabalho de todos na instituição. Portanto, saber diferenciar assuntos particulares de assuntos pessoais dentro da empresa é um ótimo conselho para se conseguir uma administração de qualidade e duradoura. Esses conflitos existem, porque na maioria das vezes, os membros da família buscam um sucesso e crescimento apenas pessoal ou porque acha que por ter parte daquele negócio pode tomar decisões sozinho, como se fosse único dono e esquece dos demais familiares.

6 REFERENCIAL TEÓRICO

Quando se aborda o tema Empresa Familiar, há certo preconceito, como se a característica de ser familiar a tornasse limitada em relação a profissionalização e aplicação dos conceitos da administração, além de que esta é observada como uma pequena ou micro empresa. Tal fato é comprovado quando é feita uma procura na internet, por exemplo, sobre empresa familiar, onde são encontrados assuntos relacionados a micro e pequenas empresas, como por exemplo, a homepage do Sebrae. Porém, existem muitas empresas multinacionais e de grande porte que são familiares. De acordo com RICCA (2001,p.2)

Na visão de LETHBRIDGE (2005,p.25) Empresa familiar é aquela cujos integrantes possuem participação suficiente para conduzir o negócio ou para indicar um profissional que o faça. Ou seja, familiar é a empresa em que os parentes controlam o negócio do ponto de vista acionário. Se o controlador está apenas no conselho de administração, dando as orientações gerais, ou se acumula o cargo executivo, tanto faz.

7 METODOLOGIA

A metodologia usada no presente trabalho foi uma pesquisa de campo realizada na empresa Sarah Móveis e eletros, com o objetivo de realizar um estudo no gerenciamento de uma empresa familiar. A metodologia utilizada é bibliográfica e pesquisa de campo e em alguns momentos entrevistas. Na pesquisa bibliográfica iremos consultar livros como de gerenciamento e conflitos, internet, artigos e ver outras monografias.

Um trabalho científico assim como qualquer outra, necessita de métodos e técnicas na sua elaboração. Gil(1999,p.26).afirma que:Para que um conhecimento possa ser considerado científico, torna-se necessário identificar as operações mentais e técnicas que possibilitam a sua verificação.

Por tanto, em nosso trabalho temos que pesquisar em vários livros para um bom entendimento de como funciona os procedimentos na empresa para desenvolver um bom trabalho. O presente trabalho será uma pesquisa de campo realizada na empresa Sarah Móveis, objetivando mostrar quais são os procedimentos adotados pelos gestores quanto aos gerenciamentos e conflitos.

8 RESULTADOS ESPERADOS

Esse estudo de pesquisa será apresentado da seguinte forma: A coleta de dados do tipo entrevista, será feito também um estudo em campo, onde será feito todos os processos na tarefa cotidiana dos funcionários. Será apresentado todas as possíveis falhas encontradas e o estudo de como foram criadas as mesmas.

Na realização de entrevistas abertas, baseados nas teorias

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