Gestão de Custos em uma empresa familiar

...

5. €ONSIDERA€ÕES FINAIS

s1

REFERÊN€IAS

sZ

1. INTRODUÇÃO

Das maiores preocupações dos gestores organizacionais, destacam-se os fatores de produção; por esta razão, para manterem as organizações competitivas no mercado, seus gestores buscam constantemente atualizar mecanismos, sistemas, procedimentos e formas que contribuam para aperfeiçoar sua pratica gerencial. Este procedimento exige informações relacionadas a custos, desempenhos, processos, produtos, serviços e clientes (KAPLAN E

€OOPER, 1998).

O sistema de informação gerencial fornece informações básicas que os gestores necessitam em tomadas de decisões, por isso, quanto melhor for à sintonia entre informação fornecida e necessidades percebidas, poderão ser tomadas as melhores decisões.

Esse sistema parte do pressuposto que os dados são processados e geram informações; os dados podem ser etapas de produção, sistemas de controle de materiais, controle de patrimônio e planejamento de produção; no processamento os dados são organizados, analisados e interpretados; as informações serão as garantias para uma tomada de decisão segura.

Neste sentido, a gestão de custos, deve informar custos precisos dos produtos, de modo que a formação de preços, o lançamento de produtos, a retirada de produtos de linha e a resposta a produtos concorrentes, possam se basear na melhor informação possível sobre as necessidades de recursos a serem destinados para tal finalidade (MASON JR, 1975).

Assim, a gestão dos custos parte do entendimento e conhecimento dos conceitos que definem a melhor forma de se detalhar e gerenciar os custos, já que essa gestão pode identificar o impacto de cada custo que compõe os produtos, permitir que os gestores corrijam deficiências e auxilie no direcionamento e potencialização de suas decisões (LEONE, Z008).

Segundo Leone (Z008), o custo exato é uma utopia, por isso ele pode ser considerado um desafio, uma vez que exige detalhamento dos insumos e processos de uma forma que muitas empresas não possuem. Por isso, é que muitas vezes os critérios de alocação dos custos são deficientes e muitas vezes não refletem realmente a absorção daquele volume ou valor de custos por cada produto/serviço.

Desta forma, é que dependendo de como os gestores controlam e gerenciam seus custos, relativo será o valor dos ganhos auferidos e dos preços cobrados pelos produtos/serviços. É nesse sentido que Leone (Z008) destaca que um preço mal formado, decorrente de um custo mal feito, o que pode levar a empresa à falência ou pode tirar a competitividade no mercado.

No caso de empresas familiares, a gestão dos custos é ainda mais incipiente. Devido a sua própria estrutura gerencial, onde a ligação genética e a dinâmica familiar são tão importantes para os resultados estratégicos e gerenciais quanto à divisão societária e os contratos de sucessão. Nesse tipo de organização, a vivência organizacional configura-se como reflexo dos mais profundos dramas vivenciados no espaço familiar, refletindo “as fotografias de família estampadas na organização” (LOPES; €ARRIERI, Z010).

Outro problema encontrado em empresas familiares é a ausência de disciplina com relação à destinação dos lucros. Seus gestores tendem a concentrar-se em minúcias como qualidade do produto, exageros no que diz respeito a melhorias na fábrica e na renovação de equipamento. Tal ênfase pode levar a sistemas frouxos de controle de custos e outras práticas contábeis inadequadas.

Os contatos emocionais presentes na organização são, muitas vezes, a base das decisões. Por isso, a tomada de decisões em empresas familiares será influenciada pelos relacionamentos familiares, havendo alta fidelidade e exigência de dedicação exclusiva pelos membros da família (FREIRE et al., Z010).

Em face ao exposto surge a seguinte questão problema: €omo a gestão de custos auxilia a pratica gerencial em uma empresa familiar?

1.1 OBJETIVO3

1.1.1 OBJETIVO GERAL

€ompreender como é feito o controle e a gestão de custos no processo produtivo de móveis de uma empresa de base familiar, destacando sua relevância para a prática gerencial e para o processo de tomada de decisão.

1.1. fi OBJETIVO3 E3PECÍFICO3

a) Analisar o processo produtivo de móveis em uma empresa de base familiar;

b) €ompreender como é feita a gestão e alocação dos custos;

c) Verificar como as informações dos custos subsidiam o processo de tomada de decisão.

1. fi JU3TIFICATIVA DO E3TUDO

Esse estudo se justifica na medida em que permite verificar empiricamente a gestão dos custos em empresas de base familiar e revelar o quanto o conhecimento teórico dos métodos e sistemas de custeio divulgados são efetivamente utilizados na gestão das empresas.

fi. REFERENCIAL TEÓRICO fi.1 EMPRE3A3 FAMILIARE3

Martins et al. (1999) conceitua a empresa familiar com base na relação entre propriedade e controle, assim, a define como aquela em que um ou mais membros de uma família exerce(m) considerável controle administrativo sobre a empresa, por possuir (irem) parcela expressiva da propriedade do capital.

Para Garcia (Z001) uma empresa pode ser considerada como familiar quando for controlada por uma ou mais famílias. Seu conceito se baseia na premissa de que as famílias, tendo ou não representantes na gestão, exercem influência sobre a missão e os objetivos da organização a partir de seus próprios interesses.

Lethbridge (1997) classifica as empresas familiares destacando três tipos: a) a empresa familiar tradicional: possui capital fechado, pouca transparência administrativa e financeira e o domínio completo sobre os negócios exercido pela família; b) a empresa familiar híbrida: na qual o capital é aberto, mas a família ainda detém o controle, havendo, contudo, maior transparência e participação na gestão de profissionais