Funcionario problema - chefe problema ?
Por: Juliana2017 • 11/9/2018 • 483 Palavras (2 Páginas) • 241 Visualizações
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[pic 9]
Alternativa
Freqüência
Porcentagem %
Trabalho
01
0,9
Lazer
77
67
Procurando divertimento
17
14,8
Visitas à parentes
18
15,7
Outros
02
1,7
Total
115
100,1%
[pic 10]
Alternativa
Freqüência
Porcentagem %
55
49,1
01
0,9
05
4,5
TV
27
24,1
Rádio
02
1,8
Outros
22
19,6
Total
112
100%
[pic 11]
Alternativa
Freqüência
Porcentagem %
Até R$ 1.000,00 reais
68
59,1
Entre R$ 1.000,01 e R$ 2.000,0 reais
30
26,1
Entre R$ 2.000,01 e R$ 4.000,00 reais
12
10,4
Mais de R$ 5.000,00 reais
05
4,3
Total
115
99,9%
[pic 12]
Alternativa
Freqüência
Porcentagem %
Até 15 anos
05
4,3
De 16 à 25 anos
81
69,8
Entre 25 e 40 anos
19
16,4
Entre 40 e 60 anos
11
9,5
Mais 60 anos de
0
0
Total
116
100%
- Análise Geral
A maioria das pessoas quando vai viajar faz planos que constam principalmente: localização, data e disponibilidade de orçamento. Analisamos que poucos são os casos em que o publico procura uma agência para se programar melhor em viagens de curta distancia, porém quando falamos em viagens internacionais ou até mesmo inter-regionais a resposta é “SIM”, a procura por um especialista em viagens é bem maior.
Nosso público alvo foram pessoas de classe média, entre 2 e 5 salários mínimos. Verificamos que em média elas fazem de 2 a 3 viagens por ano, e que sempre procuram uma agência de viagens para dar uma economizada na hora em que pensam em viajar à lazer.
Analisamos também que a preferência desse público é viajar com a família em feriados e férias do trabalho, momentos em que se podem aproveitar melhor os dias.
- Recomendações aos clientes
Quando se procura viagens a longa distancia, a melhor opção é uma agência de viagens, pois oferece maior comodidade em relação à hospedagem e turismo garantido. Além de oferecer pacotes que caibam no orçamento, especificadamente, de cada cliente.
Outra recomendação é viajar na época em que houver mais tempo para o cliente aproveitar a viagem, fazendo com que a programação seja feita antecipadamente e gere satisfação.
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