Fichamento de Estudo de Caso : MOTOROLA Institucionalização de Iniciativa Empresariais

...

Em 1985 foi desenvolvido um Instituto de Gestão de Produção, de duas semanas para gestores de usinas, um programa de Gestão para gestores (MOM), a partir desse trabalho a visão sobre o MTEC ganhou uma perspectiva mais otimista. Os gastos com o treinamento em 1985 era de aproximadamente 2,2% da folha de pagamento, isso devido aos treinamentos da MTEC junto com outros mecanismos. Em 1986, foi inaugurado o Galvin Center Training, e em 1987 a MTEC passou a oferecer cursos de qualidade para fornecedores. Entretanto, um impasse incomodava os Gestores que enviavam seus funcionários para os cursos da MTEC, muitos funcionários não possuíam os requisitos de competência para participarem dos cursos. Certamente, as reclamações sobre o PMP começaram a crescer. Por fim, o plano bônus PMP foi eliminado, enquanto outros aspectos do programa foram mantidos. Um novo bônus de retorno empresarial sobre os ativos líquidos foi originado, o RONA. Os funcionários recebiam um bônus caso a empresa como um todo e a unidade empresarial atingissem a meta

Em 1989, haviam passado pela MTEC no curso de Seis Sigma 54.000 participantes. Havia se criado uma parceira efetiva com escolas públicas e universidades, nasce a Motorola University (MU). Bill Wiggenhorn, agora reitor da MU, respondia ao diretor de recursos humanos empresariais. Em 1993, Wiggenhorn fez uma apresentação para os gestores, destacando que a necessidade de aprendizado contínuo se tornava mais importante a cada ano. Em 1994 a Motorola gastava cerca de $120 milhões por ano em aprendizado ($200 milhões contando com tempo e funcionários e viagens). Os $120 milhões incluíam salários de grupo e instrutores, taxas pagas a colaboradores externos, aproximadamente 20 milhões em matrícula MU e taxas de consultoria, e $13 milhões para alocação MU (para instalaçõe