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Ferramentas da qualidade

Por:   •  25/12/2017  •  1.108 Palavras (5 Páginas)  •  387 Visualizações

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Por que o colaborador da Manutenção não conhecia o POP?

O POP não é referente ao Setor que o colaborador exerce suas atividades.

Por que colaborador não conhece o POP dos outros setores?

O colaborador não recebeu a integração adequada em sua admissão e seu encarregado não sabia que o mesmo deveria receber a integração dos outros departamento.

Por que o encarregado do setor não sabia da integração dos outros departamento?

Porque não existe POP para realização de integração de Colaboradores.

Com a técnicas dos porquês podemos ver que a causa-raiz está em outro departamento, assim influenciando no erro continuo do POP de Rebenefício.

Brainstorming

Com base nas informações colhidas até o momento foi realizado Brainstorming para colher Ideia, com objetivo de sanar problema da empresa, sendo elas:

- Criar POP para padronizar a integração dos Colaboradores a empresa;

- Revisar o POP de rebenefício conforme as alterações dos equipamentos;

- Treinamentos com todos os colaborares da empresa, referente ao POP de integração;

- Treinamentos com todos colaboradores do setor que executa as atividades nos equipamentos de Rebenefício. Conforme revisão POP de Rebenefício;

- Criar um cronograma de manutenção preventiva dos equipamentos de rebenefício, que conhecida com a entre safra do café.

Plano de Ação 5W2H

Plano de Ação

(Controle de Qualidade)

Responsável por Verificar: João Paulo

Data de Verificação: 02/03/2016 ás 16h30min

What (o que será feito)

Who (Quem vai fazer)

Why (Por que será feito)

Where (onde será feito)

When (até quando será feito)

How (como fazer)

How Much (quanto vai custar)

Status

Criar POP para padronizar a integração dos Colaboradores a empresa

João Paulo

Para que padronizar a integração dos colaboradores, quando contratados (admissão)

Setor de Recursos Humanos

29/02/2016

Será realizado em conjunto com o setor de RH

Zero

( x ) Atendido

( ) Não Atendido

Revisar o POP de rebenefício conforme as alterações dos equipamentos

João Paulo

Sérgio

Para atualizar o POP conforme o fluxo continuo e capacitar os colaboradores da execução

Setor de rebenefício e produção

29/02/2106

Analise das alterações nos equipamentos

Zero

( x ) Atendido

( ) Não Atendido

Treinamentos com todos os colaborares da empresa, referente ao POP de integração

Gilberto

João Paulo

Apresentar o novo POP a todos os colaboradores da empresa, deixando todos ciente da política da empresa.

Sala de reuniões

02/03/2016

Reunião explicando os conceitos do novo POP apresentando todos os POP existentes.

Após todos devem assinar a ata.

Zero

( x ) Atendido

( ) Não Atendido

Treinamentos com todos colaboradores do setor que executa as atividades nos equipamentos de Rebenefício. Conforme revisão POP de Rebenefício;

Gilberto

Sérgio

Deivid

Atualização da nova forma de trabalho com os equipamentos.

Sala de reuniões

02/03/2016

Reunião explicando as atualização do POP, adequando a nova forma de trabalho

Zero

( x ) Atendido

( ) Não Atendido

Criar um cronograma de manutenção preventiva dos equipamentos de rebenefício, que conhecida com a entre safra do café

Deivid

Gilmar

...

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