Estudo de Caso na Empresa Petrobras

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- Subsistemas de produção: é o que envolve a transformação de energia, ou de informação, fazendo com que o trabalho seja executado.

- Subsistemas de apoio: é o que direciona as transações do meio ambiente para sua finalidade, na aquisição de input ou na distribuição do output. Apresenta função institucional por sua relação com o ambiente externo.

- Subsistemas de manutenção: cuida para que o trabalho seja realizado, dirigindo-se não ao material que está sendo trabalhado, mas sim ao equipamento. Esse equipamento baseia-se na padronização do comportamento humano. Dentro deste subsistema existem, ainda, subsistemas de recrutamento, doutrinação ou socialização, recompensa e sanção. Desta maneira a organização faz com que as pessoas criem vínculos com o funcionamento dela.

- Subsistemas adaptativos: visam adaptar a organização de acordo com as mudanças que ocorrem no mundo exterior. Há estruturas que dedicarão totalmente sua atenção a previsão dessas mudanças, tais como pesquisa de produto, pesquisa de mercado, planejamento a longo prazo, pesquisa e desenvolvimento etc.

- Subsistemas gerenciais: dirigi, coordena e controla os diversos subsistemas da estrutura e suas atividades.

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PETROBRAS

INTRODUÇAO

A Petrobras foi fundada em três de outubro de 1953 como resultado de uma campanha popular que durou sete anos. É uma empresa integrada de energia que é líder do setor petrolífero no Brasil e, além daqui, está presente em outros dezessete países. Ela atua em diferentes ramos aproveitando tudo em que o petróleo pode ser transformado: exploração e produção, refino, comercialização, transporte, petroquímica, distribuição de derivados, gás natural, energia elétrica, gás-química e biocombustíveis. Possui 86.111 funcionários.

Estudo de caso tendo como referência a empresa PERTOBRAS

Subsistema de produção

Na Petrobras identificamos o subsistema de produção a partir dos setores atuantes.Assim, escolhemos três setores para relacionar ao subsistema de produção: exploração e produção de petróleo e gás natural, refino e indústria petroquímica.

A exploração e a produção de petróleo e gás natural são as atividades centrais da empresa.Possuem diversos tipos de plataformas que são as bases para perfuração, armazenamento do petróleo e gás, estocagem de materiais, alojamento de pessoal e todas as instalações necessárias para produção dos poços. A busca pelo petróleo é feita nas profundezas dos oceanos onde estão concentradas a maioria de suas reservas, mas atuam também em terra com campos principalmente no Norte e Nordeste. As bacias são o local de trabalho onde o petróleo se encontra em meio as rochas espalhadas por todo o Brasil.

O refino é feito para a transformação do petróleo, que é o óleo bruto extraído dos campos, em produtos essenciais para o dia a dia de toda a população. Atualmente a Petrobras conta com doze refinarias distribuídas por todo o território nacional. O parque de refino produz mais de dois milhões de barris de derivados por dia, como diesel, gasolina, nafta, querosene de aviação, gás liquefeito de petróleo, lubrificantes, entre outras substâncias que servem de matéria prima para diversos produtos. A produção dos derivados do petróleo ocorre em três principais etapas: Destilaçãoé o processo de separação dos derivados. O petróleo é aquecido em altas temperaturas até evaporar. Esse vapor volta ao estado líquido conforme resfria em diferentes níveis dentro da torre de destilação. Em cada nível há um recipiente que coleta um determinado subproduto do petróleo; Conversão é o processo que transforma as partes mais pesadas e de menor valor do petróleo em moléculas menores, dando origem a derivados mais nobres. Isso aumenta o aproveitamento do petróleo; Tratamentos sãos os processos voltados para adequar os derivados à qualidade exigida pelo mercado. Em um desses processos, por exemplo, é feita a remoção do enxofre. O conjunto de unidades e equipamentos envolvidos sequencialmente nesses processos é chamado de “Trem de Refino”.

A indústria petroquímica atua a partir do refino do petróleo produzindo derivados como a parafina e a nafta, e convertendo o gás natural em ureia, amônia, entre outros, para serem utilizados como matéria-prima em diferentes tipos de indústria. Uma delas é a dos fertilizantes que é parte da cadeia de valor do gás natural. Eles têm uma demanda crescente na indústria e na agropecuária em todo o mundo. No Brasil a Petrobras é a maior produtora de fertilizantes nitrogenados, com fábricas no Sergipe, na Bahia e no Paraná.

Subsistema de manutenção

Como subsistemas de manutenção identificamos profissionais formados em pedagogia para comandarem projetos educacionais. Eles acompanham, participam e executam a coordenação pedagógica de programas de educação, implementam projetos de capacitação e desenvolvimento, promovem processos de aquisição de produtos educacionais e monitoram os resultados dos projetos educacionais. Tudo voltado para um melhoramento no conhecimento técnico. Assim compreendendo os modelos mentais dos profissionais para um melhor diálogo.

Além deste identificamos psicólogos que executam programas, projetos e campanhas relacionados aos aspectos psicossociais e de gestão de desempenho. Eles visam maior produtividade, realização pessoal e qualidade de vida no trabalho aos profissionais, e aos fatores de risco ocupacional e saúde mental no ambiente de trabalho, atuando na prevenção, identificação e avaliação desses fatores.

No site da Petrobras encontramos uma área destinada ao relacionamento com o público interno, ou seja, os colaboradores da empresa. Nessa página existe disponível uma revista de publicação temática bimestralmente que tem por objetivo difundir para a força de trabalho assuntos que estejam alinhados ao posicionamento estratégico da companhia. Desta forma garantindo a integração do sistema.

Subsistema de apoio

Os terminais e oleodutos tem por objetivo o armazenamento e distribuição, tanto do petróleo, no caminho que faz do poço ao posto, quanto dos seus derivados já refinados. Eles fazem o petróleo chegar até as refinarias e ajudam no escoamento da produção. Além deles existem os caminhões tanque que auxiliam nos transportes dos insumos. Este subsistema de