ESTUDO DE CASO – MUDANÇA ORGANIZACIONAL

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A GKN recombinou sua reputação de atrair engenheiros de alta qualidade, com seu talento em desenvolver habilidades em engenharia e sua extensa rede de contatos, para dar início à sua agencia de empregos. Os executivos já conheciam o modelo de negócio da Engage há anos, só precisavam formalizá-lo e transformá-lo em uma nova divisão e recombiná-los com as divisões existentes.

Mas porque a recombinação criativa torna a mudançamais barata, menos sofrida e mais eficaz na GKN do que em outras empresas similares? Primeiro porque a recombinação permite que partes existentes da emprsa continuem operando enquanto são recombinadas, diminuindo as interrupções e retomadas necessárias para destruir pates antigas e inventar outras novas. Segundo, porque promover mudanças menores incrementais torna desnecessário ações tão desestabilizadoras comoeliminar um grande numero de cargos. Terceiro porque os funcionários da GKN estão familiarizados com a recombinação. Portanto uma mudança como o lançamento da Engage produz muito menos ansiedade do que se uma empresa nova fosse adquirida ou criada do zero.porfim, porque as partes que a GKN recombina, ao contrário de partes transplantadas, são nativas da empresa e têm menos probabilidade de rejeição, o que iria requerer mais mudança desestabilizadora ainda.

Assim, a recombinação criativa não é uma abordagem que envolve abandonar o passado para dar lugar a uma percepção de futuro nova. Em outras palavras, não é divorsiar-se para casar de novo, demolir a casa para repará-la, enxugar a mão-de-obra para depois recontratá-la, nem destruir a estrutura organizacional para reestruturar são diversos exemplos da outra abordagem a que chamamos de desctruição criativa.

Embora a destruição criativa às vezes seja inevitável em um mundo de mudanças excessivas,não deve ser a opção padrão. Utilizar-se do jargão “não sofre, não muda” pode ser uma deculpa para justificar mudanças mal administradas. Deve ter cuatela para não supergeneralizar. É verdade que nenhum sofrimento pode significar nenhuma mudança, mas muito sofrimento vindo da mudança não significa necessariamente coisa boa, pois pode significar maior resistencia, maior lentidão no processoe maior sucetibilidade ao fracasso.

Buscar mudança pela recombinação criativa é buscar mudança sem dor. Portanto, mesmo sendo um ideal muitas vezes inatingível para algumas organizações, desafiará e estimulará líderes,diretores e executivos a desenvolverem propostas de gestão de mudanças a elaborar abordagens melhores para essas situações.

Referência

ABRAHAMSON, E. Mudança Organizacional: uma abordagem criativa, moderna e inovadora.M.Books:Sao Paulo, 2006.