CURSO ASSISTENTE ADMINISTRATIVO HOTÉL IMPÉRIO CENTRAL
Por: Lidieisa • 7/8/2018 • 1.989 Palavras (8 Páginas) • 308 Visualizações
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Nos seus 60 apartamentos e Suítes, auditório, salão de festa e quatro salas de reuniões o Hotel Império Central, coloca ao seu dispor tudo o que se faz necessário para o seu máximo conforto, inclusive serviço de quarto personalizado 24 horas.
Espaços físicos privilegiados para a realização de convenções, congressos e seminários, além de salas privativas fazem com que o Hotel tenha condições de atender a qualquer tipo de evento no gênero.
Restaurante, Casa de Chá e Scotch Bar fazem com que a área de Alimentos e Bebidas seja ponto de preferência e destaque.
Área de lazer e entretenimento com piscina aquecida, Fitness Center completo, Sauna, Centro de Estética Feminino, Salão de Beleza são serviços diferenciados ao seu dispor.
Situado próximo ao centro de Campinas, perto das principais vias de acesso a rodovias e a aeroporto.
É assim que o Hotel Império Central está preparado para ter o privilégio de hospedá-lo.
2.2 Missão
Entender e antecipar as necessidades do mercado, visando à satisfação e o bem estar dos clientes, em hotelaria, eventos, entretenimento, lazer e turismo, com qualidade diferenciada em harmonia com colaboradores, fornecedores e sociedade, objetivando o lucro como fator de desenvolvimento e remuneração do capital.
3 - DADOS DA EMPRESA
Razão Social: IMPÉRIO CENTRAL HOTELARIA E ENVENTOS LTDA
Nome Comercial: IMPÉRIO CENTRAL HOTEL
CNPJ: 028.118.762/0001-11
Inscrição Estadual: 123.456.789.321
Inscrição Municipal: 7423
Endereço: Avenida Governador Pedro de Toledo, 1270,
Jardim Chapadão, Campinas, São Paulo, CEP 13.070-751
Telephone: 19 3271-0071
Site: www.hotelimperiocentral.com.br
e-mail: contato@hotelimperiocentral.com.br
Sócios:
Responsável administrativo:
Data de constituiçãoda empresa: 05/09/2011
Registro na Junta Comercial: 3826
Data registro na Junta: 22/10/2011
Capital Social: R$ 9.000.000,00
Ramo: HOTELARIA
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4 - ESTRUTURA DA EMPRESA
Fundado em 2011 em Campinas, interior de São Paulo, eu uma instalação de 5.600m2 de construção, o Hotel Império Central dispõe de uma estrutura prática, moderna e funcional e de uma equipe altamente capacitada agregando valor e benefícios reais aos seus produtos e serviços.
A empresa possui 32 funcionários diretos, distríbuidos nos seus setores operacionais: administração, recepção, cozinha, lavanderia, limpeza, estacionamento e os indiretos na área de segurança.
4.1 Estrutura - Organização Funcional - Organograma
A organização do Hotel Império Central, está expressa no organograma abaixorepresentado, onde se evidenciam as relações mútuas, as interdependências, as responsabilidades e as autoridades existentes, dispondo do administrativo, gerência e de vários departamentos.
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5 - SETORES E FUNCIONAMENTO
O Hotel Império Central de acordo com sua estrutura organizacional desempenha as seguintes funções:
5.1 DEPARTAMENTO FINANCEIRO
O Departamento Financeiro é responsável controle de contas, pelo pagamento a fornecedores, recebimentos, preparação de fluxo de caixa e resolução nos problemas da área, apuração de impostos, registro de livros (entradas, saídas, impostos. Arquivamento de documentos. Inventário.
5.2 DEPARTAMENTO CONTÁBIL
Processamento contábil com emissão de balancetes e balanços, emissão de relatórios gerenciais, emissão dos livros legais (Diário, Razão,etc.). O processamento contábil inclui a conferência, classificação, inserção e conciliação da documentação e contas.
5.3 DEPARTAMENTO COMERCIAL
O Departamento Comercial visa à rentabilidade da empresa, por isso é responsável pelas vendas dos serviços oferecidos, através de uma análise da concorrência e pesquisas de mercado para conhecer o que realmente o consumidor deseja, verifica a necessidade ou não de publicidade e define as campanhas promocionais, preocupa-se com a qualidade e aprimoramento dos bens e serviços. O diretor põe em prática essa gama de procedimentos, enquanto o gerente ou supervisor executa com a colaboração da equipe de vendas, incluído eventual dos planos traçados.
Também é função do deste departamento ter uma previsão de vendas e ajustar as possibilidades da empresa, assim pode decidir o que vai comprar, elaborando orçamento e compras por seção e período.
O Hotel dispõe de um software para facilitar a busca de informações e gerar relatórios para acompanhamento e controle.
5.4 RECURSOS HUMANOS/DEPARTAMENTO PESSOAL
Esta área da empresa é responsável pela admissão e demissão de funcionários, folha de pagamento, atendimento a obrigações e demais assuntos trabalhistas e previdenciários.
Seleção e contratação:
A seleção dos funcionários é feito no primeiro momento através de entrevista para identificar os candidatos que melhor se enquadram no perfil de determinado cargo por características consideradas necessárias para um bom desempenho no cargo e experiência profissional. Após são realizados testes possibilitam a observação direta do comportamento em diferentes situações e o treinamento mínimo das habilidades requeridas antes que a seleção final ocorra.
Documentação:
O prazo para registro é de 48 horas. A CTPS deverá ser devolvida
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