ATPS Gestão de Pessoas

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Empresa: GRÁFICA IMPRESS

Análise SWOT

INTERNAS

Forças (Strengths)

Fraquezas (Weaknesses)

- Possui equipamentos de ultima geração;

- Atendimento diferenciado Proprietário;

- Nova sede / Novos equipamentos.

- Ambiente familiar;

- Falta de planejamento;

- Falta profissional na área de Gestão de Pessoas;

- Não são oferecidos benefícios Espontâneos;

- Recrutamento de forma informal.

EXTERNAS

Oportunidades (Opportunities)

Ameaças (Threats)

- Referencia em serviços gráficos;

- Presta Serviços personalizados.

- Pontualidade na entrega dos serviços;

- Nível de qualidade dos serviços.

O presente relatório tem como objetivo principal, auxiliar o Sr Pedro fundador da empresa Gráfica Impress na busca de novos conhecimentos, crescimento e sobrevivência de sua empresa que atua no segmento de serviços gráficos. Dessa forma auxiliaremos a empresa em questão quanto ao seu planejamento estratégico. Após uma breve pesquisa, foi possível constatar que a empresa está passando por serias desorganização.

Temos como foco ajudar a empresa a se estabelecer na sua cultura organizacional, por tal motivo realizamos em primeira instância, uma análise swot e foi detectado que a um grande índice de fraquezas e ameaças. Como por exemplo, algumas fraquezas encontradas é que a empresa trabalha em um ambiente familiar na qual as decisões são tomadas de forma familiar prejudicando assim a organização, não há planejamento nos serviços realizados, faltam profissionais na área de gestão de pessoas, a empresa não oferece benefícios espontâneos aos seus funcionários, e seus funcionários são contratados de forma informal pela indicação dos demais colaboradores.

Foi possível constatar também que existem ameaças que podem prejudicar o crescimento da organização, como: a falta de pontualidade quanto a entrega dos serviços prestados, prejudicando assim todo o andamento do processo e com isso deixando a desejar quanto ao nível da qualidade.

Para sanar os problemas apresentados acima, foi necessário realizar contratação de um profissional para na área de gestão de pessoas, e com isso realizar um planejamento quanto a motivação dos funcionários, oferecendo à eles vários benefícios e através desse planejamento, estimular a produção e a lucratividade da empresa. Além do mais esse profissional auxiliará também no momento da contratação, pois uma das fraquezas é a forma informal na qual eles recrutam profissionais, por indicação dos funcionários.

Com o crescimento da empresa, está cada vez mais difícil manter o nível de qualidade dos serviços prestados. Para sanar esses problemas, foi contratado novos funcionários para ajudar na produção e criamos também normas quanto ao prazo de entrega desses serviços, evitando assim a insatisfação dos clientes.

FICHAMENTO:

A GESTÃO DE PESSOAS COMO PARCEIRA PRINCIPAL PARA O SUCESSO ORGANIZACIONAL

Palavras chave: Gestão de Pessoas, Recursos Humanos, Capital Intelectual.

Redação do texto/ Resumo:

Os recursos humanos eram conhecidos por somente efetivar o trabalho cuidando da folha de pagamento e contratação profissionais, sendo exigido desta apenas experiência e técnica.Já a gestão de pessoas levam em consideração a capacitação e desenvolvimentos de sua peça principal: o capital humano, tentando ao máximo humanizar as empresas e fazendo com que as pessoas sejam reconhecidas como recursos essenciais no crescimento organizacional. Para que possa ser possível essa estratégia e necessário que se conheça os recursos desta capacitação tornando possível o resgate do papel do ser humano desde que o mesmo soube valorizar o seu próprio trabalho e esquecida a ideia de que sejam meros recursos, pois hoje se busca a felicidade, satisfação e a realização em suas funções. A gestão de pessoas visa sempre o alcance da produtividade, mais valorizando os seus funcionários e isso esta incluso nos seus planejamentos estratégicos e visões de mercado. Por isso hoje se fala mais em gestão e não mais Recursos Humanos, por ser um sistema totalmente eficaz enxergando cada vez mais o capital humano como parceiros ativos no sucesso da organização deixando que participem mais das decisões dos gestores, conhecendo melhor a empresa e aprendendo mais a cada dia sendo necessário educa-las para o seu trabalho. Fazendo com que se tornem parceiros da empresa o colaborador fica com maior nível de satisfação e de motivação ao terem reconhecimento de seus esforços, pois são eles que dão vida a organização. É importante efetivar análise dos resultados obtidos e procurar melhores maneiras de aplicação de feedbacks enquadrando-se em cursos e treinamentos com intuito do desenvolvimento do capital intelectual de cada um, permitindo com que se possa apreciar o desempenho de cada um em seu cargo. Assim as organizações vão ser reconhecidas e valorizadas por valorizarem o seu próprio capital humano e sua excelência.

SUGESTÃO DE MISSÃO, VISÃO E VALORES.

MISSÃO: Promover a imagem com qualidade, produzindo produtos e serviços gráficos com criatividade, inovação, e com pontualidade. Com uma equipe qualificada e comprometida com os resultados, garantindo assim, o crescimento da empresa e a satisfação dos colaboradores e clientes.

VISÃO: Ser referência no fornecimento de soluções gráficas para todo o âmbito nacional. Reconhecimento dos nossos clientes pelo rigor de pontualidade, confiabilidade e comprometimento com os resultados internos e externos.

VALORES:

- Compromisso com a qualidade e busca por soluções criativas para nossos clientes;

- Ética e transparência;

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