A Importância do Coaching para empresas na atualidade

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A escolha pelo tema surgiu devido ao interesse em investigar os processos e fatores que influenciam uma empresa e seus funcionários, levando em consideração a elevação de seu potencial de produção e o alcance de excelência na oferta do serviço e satisfação do corpo de funcionários

Esse tema proporcionará um melhor entendimento sobre o assunto.

- O que é coaching?

- Qual a origem do coaching?

- Quais as vantagens de implementar o coaching nas empresas?

- Forma de inserção do serviço nas empresas?

1. O QUE É O COACHING?

Para se compreender o que é o coaching e o que ele faz deve se levar em consideração vários conceitos referentes à sua aplicação e da atividade a que se propõe esse serviço alguns autores conceituam o coaching, mas em sentido amplo pode haver muitas outras definições a seu respeito.

De acordo com Lages e O’connor (2010a) o coaching é a arte de ajudar as pessoas a melhorarem sua eficácia de um modo em que se sintam ajudadas.

Mostra-se em sua essência uma ferramenta de condução a objetivos, ou seja, ajuda pessoas a alcançar metas propostas, e seu atingimento de modo eficiente ocasionando uma auto realização.

O Coaching procura fazer através do processo com que o próprio cliente, sendo este um especialista em sua área ache as respostas para suas próprias perguntas, assim como solução para seus problemas de forma diretiva, provocando um fator de ação, pois muitas vezes a solução e os meios já existem, o que geralmente está em falta é o fator ação.

O Processo do coaching tem foco no presente e futuro com ênfase nas metas e objetivos, com pleno comprometimento com os resultados para o cliente, e não impõe nada ao cliente apenas mostra o caminho às ações são tomadas de forma intrínseca pelo cliente, fazendo no geral com que os efeitos do processo têm consequência direta no cliente e indireta nos negócios.

Infere se que durante o processo ocorre uma autodescoberta de habilidades e soluções adequadas a melhoria do funcionalismo empresarial, a mudança individual direta tem reflexo indireto a curto prazo no serviço prestado da empresa.

A seguir para melhor compreensão destacam-se os principais tipos de coaching para este estude se enfatiza no ramo empresarial e executivo.

Tipos de Coaching

Características

Coaching de Vida

Um coach de vida lida com a vida do cliente em todas as suas dimensões.

Coaching executivo

Os Coaches executivos especializam-se em fazer o coaching de executivos. Eles lidam com pessoas que tem autoridade e poder dentro de uma organização.

Coaching de Empresas

O Coaching executivo é o ápice do Coaching de empresas. Os coaches de empresas fazem o coaching das pessoas em suas questões profissionais no trabalho.

Coaching de Carreira

Um coachde carreira ajuda pessoas que querem encontrar emprego, mudar de carreira, ou voltar aomercado de trabalho.

Coaching Esportivo

O Coaching começou em esportes. O coaching de time também está bem desenvolvido no esporte e muitas das técnicas do coaching de times esportivos se transferem muito bem para a área empresarial.

Segundo Jesus e Manolescu (2008, p.1),

“o coach executivo [...] tem foco na capacitação dos executivos, sua performance e excelência pessoal e nos negócios. Assiste-o na identificação de metas, valores, missão e visão da empresa no mercado.”.

Existe uma série de papéis que o coaching pode desempenhar no meio organizacional, como o desenvolvimento de aptidões, desenvolvimento da eficácia da organização, preparo para mudanças em termos de carreira e até mesmo para a melhora dos resultados no negócio, deforma geral (GOLDISMITH, 2003 apud. LEITE, 2009).

Origem do coaching

Coaching é uma palavra que existe desde a idade média, quando era utilizada para descrever o condutor de carruagens. Esses profissionais eram chamados de cocheiros, ou aquele que conduz o coche — que era como se chamavam as carruagens. Os cocheiros eram os profissionais que conduziam os passageiros até o destino desejado.

Por volta de 1850, o termo passou a ser atribuído a professores e mestres de universidades com o significado de tutor, a pessoa responsável por auxiliar os estudantes na preparação de testes e exames. Na essência, o termo ainda tinha o mesmo significado: de pessoa que conduz seu passageiro para o local desejado.

Em 1950, o termo “coach” foi utilizado pela primeira vez para fazer referência à habilidade de gerenciamento de pessoas. Foi aí que surgiram as primeiras técnicas de desenvolvimento pessoal e humano, valorizando as competências individuais e relaciona-as a um processo de evolução contínua.

( Portal IBC Coaching, por José Roberto Marques)

Vantagens de implementar o coaching nas empresas.

Atualmente as empresas estão investindo cada dia mais na qualificação de seus colaboradores e cuidando para que sejam tratados de maneira mais humana, sem passar por cima de seus limites ajudando a desenvolver suas habilidades e pontos fracos e uma das formas mais eficientes e usadas para isto, investir no processo de coaching não acrescenta somente na vida pessoal do colaborador, garante benefícios a empresa como:

Capacidade e criatividade

Estando mais seguro de si mesmo e do que é capaz, o colaborador que recebi o coaching aos poucos vai se tornando audaz e procura resultados fora do comum, não tendo receio de estar fazendo algo incorreto e realizando assim coisas incríveis.

Permanência de talentos

A troca de colaboradores em uma empresa pode parecer uma bom negocio, mas pode trazer resultados negativos por exemplo a perda de produtividade, informações e técnicas sem mencionar as despesas com treinamentos para os novos colaboradores e para evitar