A Gestão por Competências, as competências gerenciais são um conjunto de conhecimentos

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Realizar-se-á um estudo preliminar do principal objetivo da pesquisa, ou seja, familiarizar-se com o fenômeno que está sendo investigado a fim de chegar a conclusões sobre quais teorias ou conceitos existentes podem ser aplicados ao problema em questão ou se novas teorias e conceitos podem ser desenvolvidos.

A metodologia do trabalho em mãos faz a opção pelo estudo de caso. Esta opção se justifica pelo fato de a pesquisa estar inserida no contexto da empresa e do pesquisador estar vivenciando a realidade da mesma. Conforme Gil (2002), estudo de caso consiste num estudo profundo de um tema com poucos ou único objetivo, fazendo com que o pesquisador adquira um amplo conhecimento sobre o assunto. Roesch (1999) acrescenta que ele pode explorar situações com base em vários ângulos, trazendo novas perspectivas para a pesquisa.

O método escolhido permite a utilização de uma ou mais abordagens qualitativas de recolha informação onde o ambiente natural é a fonte direta para a coleta de dados, interpretação de fenômenos e atribuição de significados, e sendo assim, não segue uma linha rígida de investigação.

Enquanto procedimento, este trabalho realizar-se-á por meio de observação direta, porque auxilia o pesquisador na identificação e na obtenção de provas a respeito de objetivos sobre os quais os indivíduos não tem consciência, mas que orientam seu comportamento, esta técnica sujeita o pesquisador a um contato mais direto com a realidade, entretanto deve atentar-se aos fatores imprevistos como uma visão distorcida da realidade e alterações no ambiente observado, favorecendo a interpretação pessoal e mudanças no comportamento do grupo. O material documentado, bem como, as respectivas análises serão organizadas em relatórios componente do projeto de pesquisa que se pretende construir.

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