A Estrategia nas organização

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Poucos de nós gostam de lidar com conflitos, seja com chefes, subordinados, amigos ou estranhos. Isto é particularmente verdade quando o conflito se torna hostil e quando fortes emoções se tornam envolvidas. Resolver conflitos pode ser mentalmente exaustivo e emocionalmente esgotante. Mas é importante perceber que os conflitos que requerem resoluções não são nem bons, nem ruins, pode haver coisas positivas e negativas, pode ser destrutivo como também pode exercer um papel produtivo pessoalmente e para seus relacionamentos, tanto pessoal como profissional. O importante é administrar o conflito, e não o reprimir, tampouco deixá-lo fora de controle.

Muito de nós evitamos o conflito quando ele surge, mas existem muitas vezes em que deveríamos utilizar conflitos como um aspecto critico de criatividade e motivação. Nós estaremos constantemente negociando e resolvendo conflitos durante toda nossa vida profissional e pessoal.

Como as organizações estão se tornando menos hierárquicas, menos baseada em autoridade decorrente de postos ou posições e menos baseada em claros limites de responsabilidade e autoridade, é provável que os conflitos sejam um componente maior ainda nas organizações no futuro.

Estudos têm mostrado que habilidade com negociações está entre as determinantes mais significativas do sucesso na carreira. Enquanto a negociação é uma arte em certo grau, existem técnicas especificas que qualquer um pode aprender, entender suas técnicas, e desenvolver suas habilidades, serão um componente crítico do sucesso de sua carreira e de seu sucesso pessoal.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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Blog: Liderança e negociação. Artigo. Integrantes: Ana Paula. C. Loureiro, Gabriel Manzoli e Shara Shiva Steinck. www.administradores.com.br./artigos/conceitos básicos.