A CADEIA DE SUPRIMENTO

...

As lojas Renner contam com renome dentro das maiores redes de lojas de departamento de vestuário no Brasil, com uma trajetória de pioneirismo e constante expansão.

A referida rede possui uma cultura corporativa sólida e uma gestão voltada para o encantamento do cliente perante suas expectativas em relação à empresa. Assim, em 1996, a Renner criou o Encantômetro, um painel eletrônico localizado na saída da loja, para monitorar a qualidade do atendimento oferecido pelos colaboradores, à percepção e o grau de encantamento do cliente.

Inaugurado no segundo semestre de 2012, o CD das lojas Renner é gerenciado pelo WMS Highjump. Com 40.700m², o CD teve a missão de suportar o crescimento planejado da empresa.

Segundo Vagner Alves Rosa, executivo de TI das Lojas Renner, o desafio proposto pela empresa fora de ser modelo de referência em movimentação de materiais no ramo de roupas e acessórios na América Latina, fazendo da excelência operacional logística em sua Cadeia de Suprimentos a plataforma para o crescimento agressivo. Por isto, que a empresa optou pelo sistema WMS, executada pela equipe da Otimis em conjunto com a equipe da Renner.

Além disso, a Renner selecionou um sistema de classe mundial como o highjump para gerenciar as operações automatizadas dos novos CDs, atingindo assim, um grau de automação inédito no Brasil para o ramo de roupas e acessórios.

Portanto, uma logística eficaz e eficiente aliado ao sistema de TI como, por exemplo, o WMS faz com que a Lojas Renner consiga atingir ainda mais o crescimento operacional planejado.

Observação: geralmente disponíveis como “cases”.Nas respostas deverão ser apresentadas as fontes pesquisadas.

Fonte:

- http://www.otimis.com/br/gerenciamento-de-armazens-centros-de-distribuicao-e-mao-de-obra/wms/

- http://www.otimis.com/br/clientes/

- https://tilogistico.wordpress.com/2014/02/12/exemplos-de-empresas-que-utilizam-a-logistica-e-a-ti-de-forma-a-ter-ganho-competitivo/

2. Escolha um dos softwares citados (WMS, TMS ou DRP) e localize pelo menos duas softhouses (empresas que desenvolvem e fornecem sistemas), destacando as seguintes características:

1 - OtimisSupply Chain Intelligence

2 – Winthor WMS da PC Sistemas

2.1. Quais as soluções oferecidas e para que tipo de empresa. (1,0 ponto)

Resposta 1: OTIMIS: soluções para logística, gestão da cadeia de suprimentos, e gestão de varejo, para Centro de Distribuições e armazenamento.

Resposta 2: Winthor WMS: Soluções para Gestão de distribuição (material de construção, medicamentos, autopeças). Sistema de Logística, Sistema Comercial (compras, licitação, call Center), Sistema de Contabilidade e Sistema Móbile.

2.2. Quais são os diferenciais (do software) em relação a seus concorrentes (1,0 ponto)

Resposta 1:OTIMIS - Ajuda as maiores e mais complexas cadeias de suprimentos brasileiras a serem ainda mais bem planejadas e alcançar eficiência operacional superior.

Resposta 2: WINTHOR - Redução de turno e ganho na produtividade do CD e redução de custos com mão de obra, eliminando retrabalhos. Aumento de até 60% da sua produtividade logística com trabalhos direcionados. Melhor alocação dos produtos na armazenagem. Aumento do nível dos serviços logísticos. Melhor dimensionamento de picking.

2.3. Identifique e cite pelo menos 03 clientes da softhouse, classificando segundo seu ramo de atividade.(1,0 ponto).

Resposta 1: OTIMIS:

- Mitsubishi Motors Brasil, Fabrica e distribuidora de veículos

- Lojas RENNER do Brasil, Distribuidora de Vestuários no Brasil.

- Ambev do Brasil, Industria e Distribuidora de Bebidas.

Resposta 2: WINTHOR:

- Diferpan Materiais para Construção

- Prime Supermercados

- EmpórioSaccaria

Diante disso, vê-se a sistematização dos processos como um meio eficaz para a demanda da distribuição e logística empresarial, ao passo que a precisão nas informações e simplificação dos procedimentos leva a um patamar de controle de gestão elevado, refletindo na qualidade do serviço prestado e conseqüentemente na boa visão da empresa perante o mercado atual.

Fontes:

- http://www.otimis.com/br/clientes/

- http://pcsist.com.br/solucoes/sistema-de-controle-de-estoque-winthor-wms/

- http://pcsist.com.br/solucoes/sistema-de-controle-de-estoque-winthor-wms/#vantagens-e-diferenciais

- http://pcsist.com.br/clientes/

Nas respostas deverão ser apresentadas as fontes pesquisadas.

3. De posse das informações obtidas na pesquisa das empresas que utilizam e daquelas que fornecem as soluções para melhorar a Gestão do dos Pedidos, relacione pelo menos 03 melhorias ou ganhos potenciais (ou já conhecidos) neste processo de Atendimento (custos, confiabilidade, prazo, combustível etc.), justificando sua escolha através da situação antiga e nova (com a utilização do software). (3,0 pontos)

1ª Melhoria / Ganho:

Justificativa Ambev: Devido a necessidade de aperfeiçoar a logística da fabricação, a companhia escolheu o WMS Highjump, representado pela Otimis, o qual de acordo com a Gerente de Projetos Logísticos da Ambev Fernanda Mazzi, "é intuitivo e customizável".

Sendo que resultados vem sendo colhidos, pois no ano de 2013, houve o retorno de 900 mil reais.

2ª Melhoria / Ganho:

Justificativa Ambev: 40% de aumento na produtividade de estocagem; acuracidade e diminuição de perdas, bem como a eliminação da necessidade de interromper o carregamento para se fazer o inventário. No total foram investidos 3 Milhões e houve o retorno de 900 mil reais no ano de 2013.

3ª Melhoria

...