Projeto Integrado Multidisciplinar PIM III: Cursos Superiores de Tecnologia Construindo Soluções de Conectividade

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Devido à alta competitividade na venda de seus produtos, essa primeira loja da T&F alcançou um grande número de clientes, gerando uma necessidade de aumento substancial das estruturas estabelecidas inicialmente. Foi nesse momento (pouco mais de seis meses após à abertura da primeira loja) que os donos se deram conta da importância de crescimento da loja.

Os donos, então, resolveram comprar um terreno ao lado da loja para ampliar as instalações da matriz.

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A estrutura da nova loja T&F

Em busca de novos horizontes, vajamos agora quais são os seguintes ambiente da nova loja.

- Frente de caixa – contendo dez terminais de caixas quintuplicando a capacidade de atendimento.

- Área das prateleiras – contendo, aproximadamente vinte fileiras de prateleiras com os produtos à venda. Em cada fileira foi implantado um terminal (ligado à rede computadores) de consulta de preços.

- Centro de atendimento ao cliente – próximo à frente de caixa e com seu trabalho suportado por três computadores, com a capacidade de emitir notas fiscais de produtos “diferenciados” como eletrodomésticos.

- Setor de eletro – responsável pelo de vendas de produtos eletrônicos\eletrodomésticos e com o seu trabalho suportado por dois computadores que terão a função de terminal de caixa.

- Estoque – com uma “generosa” área para armazenamento de produtos. Essa área será coberta por uma rede sem fio com capacidade máxima de vinte acessos simultâneos.

- Setor de teste – responsável por testar produtos eletrônicos.

- Setor de solidariedade – o grande sonho dos donos da T&F, situado próximo à frente de caixas, destinado a arrecadação de alimentos e materiais em geral para doação aos povos mais sofridos residentes em bolsões de miséria do estado de Pernambuco. Este setor não será administrado pela T&F, mas por uma organização não governamental.

- Setor administrativo – conterá todas as áreas que administram a T&F, nessa área encontraram-se, pelo menos, quarenta computadores, divididos na área administrativa, de marketing, de vendas, financeira e tecnologia da informação.

- Setor de experiência afro-brasileiro – como fruto do desejo de um dos donos de origem africana, a T&F resolveu criar um espaço na loja para divulgação da cultura afro-brasileira.

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REDE T&F RUMO À INOVAÇÃO TECNOLÓGICA

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Benefícios da infraestrutura de redes

Com o crescimento da rede de supermercados T&F, também surge a necessidade de melhorar a infraestrutura das redes da loja. Somente garantir que os equipamentos acompanhem o crescimento da empresa já não é o suficiente.

Para que os negócios prosperem, a área de TI deve também propor novas soluções e liderar mudanças significativas e inovadoras que coloquem a empresa em destaque. O requisito básico para todas as empresas é a instalação de uma infraestrutura de rede, capaz de trazer integração, agilidade e otimização de custos.

Um sistema completo de TI irá gerar muitos ganhos para a T&F como:

- Agilidade no atendimento ao cliente.

- Cliente mais satisfeito.

- Menos burocracia/papelada.

- Controle dos gatos e redução de custos mediante economia em escala.

- Maior lucro.

A segurança também é essencial para que os dados da empresa e também dos clientes não sejam violados, por algumas medidas serão apresentadas, como:

- Atenção especial para o sistema de NFe, vendas (PDV) e pagamento (TEF).

- Monitoramento e controle sobre internet, incluindo link redundante e VPN.

- Monitorização e detecção, remoção, atualização e varredura de vírus.

- Eficaz contra vírus em e-mail, pendrive e redes sociais.

- Relatórios semanais sobre a atividade do antivírus.

- Controle sobre conteúdo e sites acessados.

- Proteção contra sites falsos.

- Dual link para evitar que a empresa fique sem acesso à internet.

- Servidores Microsoft Azure para armazenar dados.

- Backup de documentos, e-mails, SQL e Firebird.

- Dimensionamento de recursos para evitar gargalos e paralizações.

- Revisões programadas em hardware e software.

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Justificativa

Ultimamente a segurança do tráfego e armazenamento de dados é crucial tanto para a empresa como para seus clientes, se tratando de uma empresa que trabalha com fluxo de dinheiro e transferência de valores existe uma grande preocupação com a adoção de técnicas e métodos de segurança bem especificados a fim de garantir a integridade e sigilo dos constantes dados transmitidos durante todo o expediente, e a interconexão dos computadores em rede é fundamental para o bom funcionamento da loja, por isso a implantação de uma nova estrutura.

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Lista de hardwares necessários

- 60 Estações Dell Inspiron Small Desktop Série 3000.

- 2 Servidores Dell Servidor rack PowerEdge R630 13G.

- 13 Switches Dell Networking N3000 Series Switches.

- 4 Pontos de acesso instantâneo Dell Networking Série W.

- 13 Roteadores Cisco Linksys EA4500.

- 1 Modem a cabo Cisco modelos DPC3000.

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Cabo

Será utilizado a tecnologia DSL, o acesso via cabo HFC (Hybryd Fiber Coax ou Fibra Coaxial Híbrida). Com conexão