Projeto Integrado Multidisciplinar : PIM VI Cursos Superiores de Tecnologia

...

3. MODELOS DE LIDERANÇA..........................................................................................42

4. ÉTICA E LEGISLAÇÃO TRABALHISTA E EMPRESARIAL.........................................43

5. CONCLUSÃO.................................................................................................................44

6. REFERÊNCIAS..............................................................................................................44

1. INTRODUÇÃO

Este trabalho analisa o funcionamento da empresa de cosméticos Natura S.A, correlacionado às Disciplinas de Plano de Negócios, Modelos de Liderança e Ética e Legislação Trabalhista e Empresarial.

A Natura é uma empresa brasileira que e atua no setor de produtos e cosméticos para o corporais e capilares. Fundada há 44 anos por Antônio Luiz Seabra, hoje atua no Brasil, e em outros cinco países da América Latina e na França, com planos de expansão para o mercado Norte Americano.

A empresa possui hoje mais de 1,5 milhões de consultores e consultoras, e mais de sete mi colaboradores dos mais diversos ramos profissionais

Um grande diferencial da Companhia é a constante busca e inovação em suas linhas e produtos sempre preocupada com a satisfação do cliente, sem descuidar do uso racional dos recursos da natureza, sendo a primeira empresa nacional a introduzir o uso de refis no setor de cosméticos brasileiro.

Desde 2004 é uma Companhia de Capital Aberto, tendo suas ações listadas no Novo Mercado, o maior alto nível de Governança Corporativa da Bolsa de Valores de São Paulo.

A empresa utiliza o modelo de Venda Direta: através das consultoras que os produtos chegam aos clientes. Tem investido também nas vendas pela internet, onde no site da empresa o consumidor pode acessar sua loja virtual, com todo o portifólio de produtos e condições de entrega e pagamento.

Por todo o seu trabalho, nos últimos anos a Natura tem sido apontada como uma das mais admiradas, valiosas e desejadas marcas do Brasil.

2. PLANO DE NEGÓCIOS

Plano de Negócios, do ingles Business Plan, conhecido também como Plano empresarial, é um documento que detalha, de forma escrita, um negócio que se pretende iniciar ou que já está iniciado.

Normalmente é formulado por um empreeendedor, quando pretende iniciar um novo nogócio, ajudando-o a planejar e direcionar suas ideias e a tomar decisões e ações pensadas para o empreendimento; mas é também usado como ferramenta de marketing interno e de gestão no acompanhamento e no processo de definição de metas e gerenciamento de riscos.

É um poderoso instrumento gerencial para as organizações, desde seu surgimento - start-up - até sua maturidade. Este plano tem o objetivo de projetar o futuro, alocando os recursos financeiros, tecnológicos e humanos, examinando os pontos chaves, reconhecendo as oportunidades e antecipando as possíveis dificuldades. É uma ferramenta essencial para o sucesso de qualquer empreendimento.

É também utilizado para expor o conteúdo a investidores de risco, que podem assim, serem convencidos e estimulados a aplicar recursos no empreendimento. De modo geral, deve possibilitar a comunicação das ideias em uma linguagem de fácil assimilação e exposto de forma que torne o empreendimento atraente e viável aos olhos de quem se quer atrair, destacando a probabilidade de sucesso no mercado. Ele deve, portanto, convencer possíveis investidores, sócios e colaboradores.

Para Bolson (2003) apud Souza (2009, p. 12) , o Plano de Negócios “é uma obra de planejamento dinâmico que descreve um Empreendimento, projeta estratégias operacionais e de inserção no mercado e prevê os resultados financeiros”. Para o mesmo autor, a estratégia de inserção no mercado provavelmente seja a tarefa mais importante e decisiva do planejamento de novos negócios.

- O Processo empreendedor

O Processo Empreendedor consiste numa profunda análise e observação de todas as variantes inerentes ao negócio em questão. Reconhecer o carro-chefe da empresa, ou seja, seus fatores críticos de sucesso é fundamental para essa análise.

Ao tentar se estabelecer, ou lançar um novo empreendimento, uma organização precisa ser capaz de acompanhar e avaliar os seus Fatores Microambientais, como ela própria e cada um de seus departamentos, fornecedores, distribuidores, consumidores e concorrentes. Assim como monitorar as Forças Macroambientais: demográficas, sociais, culturais, econômicas, tecnológicas, entre outras. Não negligenciando as análises de custos para o correto gerenciamento dos riscos reconhecidos, nem a análise do impacto que estes poderão acarretar à empresa.

Para auxiliar nessa etapa, temos as quatro fases do Processo Empreendedor, proposto por Dornelas, demonstradas no quadro a seguir :

Fig.1 Processo Empreendedor[pic 2]

Para a construção de um Plano de Negócios, não existe um padrão rígido, pois cada projeto possui suas próprias peculiaridades. O que existem são modelos sugestivos do que um bom Plano deve apresentar. A seguir será apresentado um Plano de Negócios para a Natura Cosméticos S.A, especialmente desenvolvido para este trabalho

- Plano de Negócios Natura Cosméticos

[pic 3]

PLANO DE NEGÓCIOS

2.1.2 Sumário:

2.1.3 Sumário Executivo.......................................................................................................8

2.1.4 Descrição da Empresa...............................................................................................10

2.1.5 Produtos e Serviços...................................................................................................20

Análise SWOT............................................................................................................23

2.1.6 Análise da Estratégia.................................................................................................26