Base Teórica Planejamento Estratégico

...

as suas concorrentes exatamente nesses fatores-chave, mas é importante ressaltar que a organização deve atingir patamares mínimos em todos os fatores-chave para que apenas daí, com uma boa base, consiga correr atrás de vantagem competitiva contra os seus adversários de mercado (Batalha & Sproesser, 1996).

6ª Etapa - Delineamento de Estrategias. Existem duas estratégias genéricas que possibilitam às empresas buscar vantagem: a dominação por custos e a diferenciação de produtos, podendo ser combinadas dentro do campo de concorrência, com a focalização e a diversificação (PORTER, 1986).

Para o uso da dominação por custos, é imprescindível que as atividades sejam otimizadas, que seja realizada uma economia em escala através da padronização de produtos e uma baixa flexibilização da produção. Já na diferenciação, devem ser apresentados produtos (bens e serviços) que tenham um diferencial que mostre ao cliente o porque do preço praticado ali, de forma que se justifique o “preço-prêmio” junto à cadeia de valores do comprador (PORTER, 1992).

A focalização ou a diversificação vai depender da quantidade de mercados em que a empresa está integrada. O normal é a empresa começar focalizada em apenas um segmento, buscando nichos e mercados alternativos conforme aprende e cresce financeiramente.

7ª Etapa - Definição de Planos de Ação. Com as estratégias definidas na etapa anterior, chega o momento de elaborar os planos de ação de forma que as decisões tomadas sejam postas em prática em todos os níveis da empresa. Para tanto, não se pode esquecer das análises de ambiente externo e interno, os valores dos dirigentes e a responsabilidade social da organização.

8ª Etapa - Mecanismos de controle e acompanhamento. A organização deve usar mecanismos que facilitem o controle do que está sendo feito para a implementação da estratégia definida, e se necessário, mudar os fatores-chave que possam influenciar a aplicação da mesma. Além disso, esses mecanismos devem ter a função de encontrar possíveis desvios entre os objetivos definidos e os atingidos.