Plano de Negócio - Abertura de Drogaria

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- Quais são as brechas identificadas para o produto/serviço: o que de novo esse produto/serviço apresenta para competir no mercado?

Foco na Atenção farmacêutica e educação em saúde; Fidelização dos clientes.

- Quais são as alianças estratégicas necessárias para o desenvolvimento desse negócio/empreendimento?

Conhecer o local, bem como o número de moradores e público alvo; Buscar fornecedores que ofereçam melhores condições de compra e agilidade na entrega.

- Relação com Fornecedores

- Tipos de fontes de matérias-primas/insumos a serem utilizados: quais são as matérias-primas/insumos a serem utilizados para a construção desse produto/serviço?

Medicamentos e correlatos, suplementos, artigos de perfumaria, cosméticos, produtos para curativo, ortopédicos e etc.

- Formas de obtenção dos insumos de produção ou realização dos serviços: onde estão localizados os fornecedores?

Distribuidoras dentro do Estado de São Paulo.

- Como devem ser os procedimentos para obtenção das matérias-primas?

Pedidos diários através da visita dos representantes, telefone ou pelo site.

- Os fornecedores são exclusivos? Quais são os fornecedores desses produtos/serviços?

Sim. Distribuidoras de medicamentos e produtos para farmácias e drogarias.

- Principais usos do produto/serviço e usos alternativos: onde ele pode ser utilizados e para que serve o produto/serviço?

Medicamentos e cosméticos para fins curativos, paliativos e profiláticos.

- Mercado Potencial

- Qual é o segmento de atuação?

Medicamentos e Perfumaria.

- Público-alvo e vida útil do produto/serviço: para quem é direcionado o produto/serviço e quanto tempo você imagina que esse produto/serviço terá de vida.

Para a classe média a baixa, todas as faixas etária, no mínimo 2 anos de vida útil.

- Qual é o plano de entrada no mercado? O que será oferecido inicialmente e posteriormente?

Investir muito em divulgação e caderno de ofertas entregues nas residências com preços convidativos; Entrega de brindes; Aferição de pressão e dextro na inauguração; Iniciar as atividades 1 semana antes para evitar imprevistos no dia na inauguração.

- Esse mercado sofre sazonalidade? Qual? Como será a estratégia para anular ou diminuir os impactos dessa sazonalidade?

Sim. É necessário fazer promoções em produtos para as estações do ano, como por exemplo: no verão, protetor solar e no inverno, antigripais.

- Nicho de Mercado

- Brechas identificadas para o produto/serviço: o que de novo esse produto/serviço apresenta para competir no mercado?

Preço baixo e variedade de produtos.

- Logística

- Canais de distribuição do produto ou serviço: quem venderá o produto/serviço? A distribuição será dentro do bairro, da cidade, do estado, do país? Quem irá repassar o produto?

Farmacêuticos e balconistas com experiência. A distribuição será na cidade, diretamente no balcão ou através de entrega via motoboy.

- Como se constitui o pós-venda ou a pós-prestação de serviço? Como será realizado?

Fazendo o cadastro do cliente, sendo possível entrar em contato após a compra para saber o seguimento do tratamento.

- Processo Produtivo

- Padrões e normas técnicas que serão atendidos: para o desenvolvimento desse projeto, quais as normas que ele deverá atender?

Normas técnicas e sanitárias, que atenda os requisitos municipais, estaduais e federais.

- Desenhe o processo sistêmico de seu empreendimento, definindo quais são os processos de entrada, processamento, saída e retroalimentação (feedback).

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a.1) Tipos de sistemas de controle de qualidade a serem utilizadas: quais os aspectos e os momentos que devem ser observados para garantir uma produção de qualidade.

Conferência das receitas dispensadas realizada pelo farmacêutico, analisando a coerência entre a prescrição e o medicamento a ser dispensado.

a.2) Quais os requisitos de qualidade que devem ser observados em cada um dos produtos/serviços comercializados?

Verificar a integridade do medicamento/embalagem, validade e condições de armazenamento (temperatura e umidade)

a.3) Como ocorrerá a entrega dos produtos/serviços? Será em forma de contato, com manual de orientações do produto?

Tanto no balcão com orientações sobre o uso quanto por meio de entrega com orientação via folder.

10. Cultura do ambiente externo

a.4) Quais os aspectos legais e culturais que devem ser observados para a abertura desse empreendimento?

Documentação perante a prefeitura, bem como as autoridades sanitárias locais. Culturais: analisar o tipo de população a ser atendida.

11. Tipo de empresa/empreendimento

Natureza

( ) Prestação de Serviço ( X ) Comércio ( ) Indústria

Classificação

( X ) S/C Ltda. ( ) S.A ( ) Cooperativa ( ) Associação