PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO

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Neste caso, observa-se que eles possuem duas reais necessidades: Afetiva e financeira. Este projeto visa trabalhar a parte afetiva através de uma campanha aberta a sociedade de Tubarão e municípios vizinhos e sanar os problemas financeiros através de ações com os empresários da região.

Nas pesquisas feitas, foi possível notar que grande parte das pessoas tem vontade de ajudar o abrigo, inclusive nessa parte que eles possuem maior necessidade, mas muitas delas nem sabem como fazer. Outra informação importante levantada é que o abrigo tem uma imagem de idoneidade perante a população e um dos dados mais fortes coletados foi que se percebeu que a instituição é pouco divulgada, sendo que instituições como APAE, Lar da Menina, Combentu e Creche Joana de Angelis foram citadas de forma igual ou até como mais conhecidas. Isso influencia muito na hora das doações, pois as instituições que aparecem mais, também são as mais lembradas e assim recebem maior número de donativos. Vale ressaltar que no caso de doações vindas de empresas, diferente do que acontece com instituições que cuidam de crianças e adolescentes, no caso de asilos as empresas não podem deduzir essas doações dos impostos, porém nenhum dos empresários entrevistados falou que isso é relevante.

ANÁLISE SWOT

Pontos fracos:

• Incentivo Fiscal - A não possibilidade de dedução de impostos no caso de doações quando se trata de idosos, isso é uma discriminação, mas é lei e de alguma forma pode influir na hora de receber doações da iniciativa privada.

• Comunicação - A falta de informação da sociedade de como pode ajudar a instituição e a falta de verbas para a divulgação das necessidades vividas pela instituição. Foi algo apontado nas pesquisas e que deve ser trabalhado para a instituição ficar mais conhecida e sempre ser lembrada.

• Horários de visitação – O abrigo só recebe visitas no período vespertino, ou seja, reduz em 50% o acesso às pessoas que só podem visitar os velhinhos na parte da manhã.

Pontos fortes:

• Idoneidade - A boa imagem que tem perante à sociedade, onde se pode perceber o respeito que as pessoas têm pela instituição e o reconhecimento pelo trabalho feito. Mesmo possuindo alguns poucos que contradizem essa visão, ela é vista como uma ótima instituição.

• Estrutura - A qualidade de suas instalações, e do corpo de funcionários, que é suficiente para atender aos 50 velhinhos que vivem hoje no abrigo.

• Colaborações - Pessoas que já fazem doações e que visitam o asilo periodicamente e as ajudas de algumas empresas da cidade. Número esse que têm que aumentar, mas que não pode ser esquecido de maneira nenhuma.

Oportunidades:

• Grupos que já contribuem – Podem influenciar outros grupos ou até outras pessoas para que ajudem o Abrigo. Como é o caso da própria Unisul.

• Divulgação – Utilização das mídias na divulgação do Abrigo.

• Iniciativas – As pessoas possuem vontade de ajudar, mas muitas vezes não sabem como fazer ou precisam de um pequeno empurrão.

• Conscientização – Enfocar a visão social da ajuda e do ganho pessoal com a realização da mesma. Alertando a real importância do asilo.

• Imagem – Valorizar que o trabalho social contribui para uma melhor imagem da marca perante seus clientes.

• Horário – Conversar junto à diretoria do abrigo para que seja aberto a visitação no período matinal.

Ameaças:

• Outras instituições – Concorrentes indiretas do asilo, como APAE, Combentu, Lar da Menina e Joana de Angelis.

• Sazonalidade - Pessoas deixam de visitar e doar para a instituição durante o período de férias, onde, de alguma forma podem pensar que o abrigo também entra em férias, coisa que não acontece, a instituição funciona todos os dias do ano.

• Tempo – Alguns possuem uma semana cansativa e corrida e não possuem tempo para passar pelo menos uma hora no asilo.

• Esquecimento – O não conhecimento das necessidades do próprio Abrigo fazem com que a sociedade se isole em um mundo egoísta e que esquece fácil das coisas.

Todos esses pontos citados, tanto negativamente quando positivamente, tentam equilibrar a instituição. Isso é, hoje o Abrigo dos Velhinhos de Tubarão se mantém com muita dificuldade e o que se procura é justamente uma estabilidade para a instituição.

Para se ter uma noção da importância do assunto, os idosos que representavam apenas 3,2% da população geral do Brasil, de 1900, e 4,7%, em 1960, poderão atingir 13,8% no ano de 2025. No período de 1960 a 2025, espera-se que o crescimento da população idosa seja de 917% enquanto que o ritmo de aumento da população total deverá cair para 250%. Hoje, temos aproximadamente 11 milhões de pessoas com mais de 60 anos (idosos) e projeções indicam que seremos o 60º país do mundo em número de idosos no ano de 2020, com aproximadamente 32 milhões de idosos. Mais um motivo para olharmos para aqueles que ajudaram a construir nossa cidade.

Através dos pontos analisados podemos procurar traçar objetivos que auxiliarão no desenvolvimento de ações com o intuito te chegar aos resultados do planejamento.

3- Mercado

Analisando o mercado em que atua o Abrigo dos Velhinhos, temos as seguintes informações. Está localizado na cidade de Tubarão-SC, no bairro São João. A cidade de Tubarão possui, segundo o senso do IBGE de 2000, um total de 88.470 habitantes, o que representa 1,65% da população de Santa Catarina. Dentre o total da população, 42.980 são homens, 45.490 são mulheres, sendo que 69.925 são residentes da área urbana e apenas 18.545 da área rural. Em uma área de 313 km², apresenta uma densidade demográfica de 303,95 hab/Km².

Segundo fontes do IBGE 2001, o índice educacional de Tubarão é de:

Analfabetos

Sabem ler e escrever

1º grau incompleto

1º grau completo

2º grau incompleto

2º grau completo

Superior