As Tecnicas de Negociação
Por: Juliana2017 • 24/4/2018 • 5.423 Palavras (22 Páginas) • 334 Visualizações
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Por isso devemos sempre priorizar um planejamento em qualquer situação principalmente em uma negociação.
Falando bem no popular, o grupo Plano B entendeu até agora que pra negociar, ou pra ser um bom negociador há uma necessidade de muita esperteza, onde bate de frente com o conceito ético, nisso consiste que terá esta dificuldade se o negociador for deixar levar por suas condutas éticas, não estamos querendo dizer que é necessário agir de má fé e sim com certa esperteza. Acreditamos seriamente que a falta de habilidades, o medo de causar má impressão, o ato de deixar o outro se expressar com mais autoridade, ou se sentir mais a vontade, criando uma característica mais autoritária, cremos que estes sejam alguns dos problemas da conduta ética.
A chave de uma negociação sobrevinda vem segundo a preparação do negociador. É por meio desta que o negociador saberá expressar-se da maneira correta, e assim, expor claramente seus objetivos. Todo o processo de preparação fará com que no mínimo um acordo seja estabelecido onde ambas as partes saiam com uma posição da situação, independentemente do caso, mas neste trabalho iremos falar sobre a negociação salarial, para tanto organizar-se adequadamente é fundamental.
Durante o processo de preparação fizemos uma lista de algumas coisa que devemos levar em consideração e que é importante neste roteiro:
- Preparar-se adequadamente: reunir informações, traçar objetivos etc;
- Administrar o tempo: usá-lo de maneira eficiente;
- Saber falar e ouvir: respeitar o tempo da outra parte falar, seu ponto de vista, usar as informações para saber o que falar, propor etc.
- Interpretar reações e comportamentos: esta habilidade é importante para interpretar reações, maneiras de agir e pensar;
- Separar as relações pessoais dos interesses: o não uso desta habilidade pode atrapalhar tanto os relacionamentos quanto as negociações.
- Adaptar-se a situação: em uma negociação pode surgir diversas oportunidades e fatos, está preparado e saber lidar com estes é um fator crucial.
- Explore varias opções;
- Não abuse do poder: saber usar o poder e não deixar a outra parte se sentir atacada de modo que esta não se sinta lesada, possibilitando assim uma relação duradoura;
Depois da preparação dar-se-á o confronto. Uma resposta negativa é sempre muito frustrante, quando se trata de negociar um aumento salarial, mas estou preparado, pois quando nos referimos de negociação, e se fui promovido e estou estudando é obvio que estou preparado para receber um NÃO. Mas com certeza isso não me fará desistir do meu objetivo que no momento é o aumento do salário, onde se espera sempre uma resposta positiva. Mas sabemos, que diante de pensamentos diferentes, tanto se pode receber o esperado sim, como um não. Por isso é importante, que o negociador não deixe que a frustração do momento o paralise diante do seu objetivo, que isto sirva apenas como um estímulo para que da próxima vez, ele possa prepara-se melhor, munir-se de bons argumentos para que, em uma nova oportunidade, o sim seja alcançado é muito fácil falar sobre tudo com nossos amigos e colegas de trabalho, mas a partir do momento que passa pra gestão bate aquele nervosismo que no qual um negociador não pode apresentar. Manter a calma acima de tudo e não deixar cair o rendimento profissional, pois se já estar difícil adquirir o aumento estando no auge imagine estando fora do esperado pelo gerente, ou pelo cargo que exercido.
Assim como todos os colaboradores desta empresa, faço do meu trabalho o melhor que posso sempre pensando no crescimento da empresa, e acredito que foi por isso que fui promovido, e pra desenvolver melhor minha função, entrei na faculdade estou fazendo um curso superior, com o pensamento claro em me formar e em ser um colaborador capacitado para desenvolver tal função na qual fui designado, e com a intenção sempre de conquistar o cliente e engrandecer o quadro de colaborados capacitados para melhoria da empresa na conquista de novos clientes.
Se a empresa tem colaboradores capacitados e capazes com certeza vão conquistar com mais facilidade o seu espaço no mercado. Perante minhas palavras e bom desempenho comprovado aqui nesta empresa cabe ao meu gerente saber se de fato estou apto a ter uma remuneração mais justa de acordo com meus esforços e capacidade e minha formação na minha função, cargo ou departamento que estou a assumir, pois as habilidades que tinha agora tem uma formação especifica.
No processo de negociar quanto às habilidades características de um negociador pode-se aprender e/ou aperfeiçoar, mas é bom lembrar que negociar não envolve somente isso, devendo-se atentar também para a elaboração de uma pauta de trabalho.
Qualquer trabalho que venhamos a desempenhar é importante planejar com antecedência. Na negociação torna-se importante o planejamento, para que o fluxo da mesma ocorra com menos desgaste para ambas as partes, podendo facilitar na resolução de conflitos, evitando surpresas desagradáveis, uma vez que há pontos previsíveis que podem ser trabalhados anteriormente.
Vide bem o simples fato de você escolher os tópicos e a ordem que será abordado em uma negociação, fará toda diferença ao elaborar uma pauta de trabalho, afetará significativamente o resultado da sua negociação. Observar desde a fase de preparação se todas as questões estão em sintonia com seus interesses e também com o interesse de outra parte, fará com que o acordo seja alcançado mais rapidamente.
Ajuíze a importância de cada item das partes, consequentemente estabelecidas da ordem que serão apresentadas. Atentar-se para a preparação da pauta, aprender a eleger prioridades e organizar-se, é o que difere os bons negociadores dos demais.
Dominar o assunto da proposta em negociação e a melhor maneira de conduzir esse processo, com a confiança desvencilhando-se de emoções como o medo, a ansiedade e a insegurança, neste caso, características emocionais perceptíveis em um interlocutor que não esta preparando para o combate com a outra parte.
É importante que o negociador mantenha controle sobre suas emoções, e conhecer os limites tanto seus quanto da outra parte, e além de tudo respeitá-los, são um dos primeiros passos para moderar o conflito na negociação. Por tanto é importante o estudo minucioso dos próprios sentimentos, ajudará no modo
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