TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

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Realiza diariamente atendimento a pacientes em tratamento ortopédico

1.5 Números de funcionários.

Atualmente conta com um colaborador no cargo de secretaria, e possui uma assessoria contábil.

2. CARACTERÍSTICAS DA ÁREA OBJETO DE ESTUDO

2.1. Definição da área objeto de estudo

No intuito de caracterizar o papel da Tecnologia da informação no dia a dia de um consultório medico, visando as constantes transformações e progressos, tanto na medicina quanto nas tecnologias de comunicação através da internet e das redes de computadores. A tecnologia da informação vem criando sistemas com interface gráfica e recursos tecnológicos cada vez melhor; deixando para traz o sistema de arquivamento em papel, que vão desde a tradicional elegibilidade das anotações médicas, até a perda de informações ou a dificuldade de achar qualquer coisa.

A aplicação da tecnologia da informação nas empresas tem sido significativamente ampliada ao longo dos anos. O crescimento explosivo da internet e das tecnologias e das aplicações a ela relacionadas esta revolucionando o modo de operação das empresas, o modo como às pessoas trabalham e a forma como a tecnologia apóia as operações das empresas e as atividades e trabalho dos usuários finais.

A internet e as redes similares a ela têm se tornado a principal infra-estrutura de tecnologia da informação no apoio as operações, divulgação e tomada de decisão de muitas organizações.

Hoje em dia, quem tem uma empresa, mesmo que seja micro, para conseguir ter visibilidade, é preciso integrá-la ao universo digital. Para isso existem diversas formas, como através de blogs, Facebook, canal no YouTube, anúncios em links patrocinados, entre outras. Contudo, nunca é fácil começar.

2.2. Organograma Geral da Empresa destacando a área objeto de estudo.

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3. DIAGNÓSTICO DOS PRINCIPAIS PROBLEMAS, PROPOSTAS DE MELHORIAS E REFERENCIAL TEÓRICO.

3.1. Problema 1:

Não possui website.

3.1.1. Propostas de Melhorias

Proponho para os proprietários do consultório médico a criação de um website, para a divulgação das atividades e serviços prestados do consultório medico.

3.1.2. Atividades desenvolvidas

Será desenvolvido um site através do programa webnode, onde ira constar todos os dados de contato e serviços prestados pelos médicos, bem como dias e horários de atendimento.

3.1.3. Referencial Teórico relacionado

Um dos fatores que impulsionaram a inserção das organizações nas Redes Sociais consiste no fato delas oferecerem agilidade no processo de divulgação e integração com o cliente pela empresa. Vídeos postados, por exemplo, podem ser acessados de qualquer lugar do planeta, em que exista um computador com acesso à Internet. Destaca-se ainda que se o material divulgado pela organização manifestar interesse ou curiosidade em seu público, ele poderá ser indicado para outras pessoas, contribuindo de forma positiva para a ampliação e fortalecimento do produto ou da marca.

Nessa perspectiva as empresas foram mudando sua visão em relação ao uso das redes sociais, ao perceberem que podiam usá-las de forma estratégica para divulgar sua marca, seus produtos, seus preços, etc. As redes têm alcance mundial, assim sendo, uma simples postagem, quando agrada o público pode ser rápida e facilmente compartilhada com uma variada quantidade de pessoas, que podem por sua vez passar o compartilhamento adiante. É dessa forma que a empresa pode alcançar e atrair mais e mais consumidores, aumentando desta forma a sua atuação no mercado.

Dentre todas as redes sociais já anteriormente citadas, atualmente uma tem merecido maior destaque: o facebook. Ele foi fundado em 2004, num dos dormitórios da Universidade de Harvard (Estados Unidos) e com somente nove meses de existência já havia atingido a marca de 100 milhões de usuários (CASTRO, 2012). Seu sucesso é tão intensivo que pesquisas recentes o têm apontado como substituto do Orkut.

Segundo Lustosa (2012) entre 2010 e 2011 ocorreu uma explosão do Facebook no Brasil, mais precisamente ao final de 2010 o facebook já tinha 8,8 milhões de usuários e ao fim de 2011, passou a ter 35 milhões; o que representa um crescimento vertiginoso de 298%. Skate e Sbarai (2012, p.77) lembram que:

Embora não tenha sido a primeira rede social, demonstrou ser a mais atraente, devida um maior número de recursos e possibilidades de interação, cujas quais facilitam a troca de imagens e vídeos em tempo real, independente do acesso ser por um telefone celular.

É importante destacar também que as novas mídias possuem hipertextualidade, ou seja, permitem agregar vários links em uma única página, o que possibilita dinamismo e atratividade, fatores que atraem uma nova geração de consumidores, que costumam realizar muitas de suas atividades por meio da Internet. Deste modo, é inegável a percepção de que essas redes podem contribuir – dependendo da adequada utilização – de forma extremamente positiva para a divulgação da marca, dos produtos ou serviços de uma determinada empresa. Pois esta pode através de seus perfis nos variados tipos de rede existentes, manter os consumidores informados sobre seus lançamentos, eventos, e novidades que lhe são inerentes.

4. Detalhamento das atividades já desenvolvidas

As atividades aqui apresentadas foram desenvolvidas na empresa Lobo e Pereira Clinica Ortopédica Ltda., a implantação do programa website. Para que a execução aconteça com sucesso trabalhamos em cima de atividades que foram seguidas corretamente.

Sua finalidade consiste no fato delas oferecerem agilidade no processo de divulgação e integração com o cliente pela empresa

Durante a implantação do programa website, a empresa seguiu alguns passos:

- Coleta de dados técnicos da empresa

- Atividades que serão desenvolvidas

Para o alcance dos objetivos e sucesso na implantação do programa 5s deverão