RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL: Interesse de quem?

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O estudo foi embasado teoricamente em um levantamento bibliográfico a fim de discutir a respeito dos principais conceitos sobre Responsabilidade Social Empresarial e as práticas de institucionalizar políticas sociais nos ambientes empresarias.

E anseia, frente ao exposto, responder a seguinte problemática: Como o conceito sobre Responsabilidade Social Empresarial relaciona-se com as práticas de institucionalização das políticas sociais nos ambientes empresarias?

Referencial Teórico

Conceituando Responsabilidade Social Empresarial

A responsabilidade Social Empresarial tem cada vez mais ganho notoriedade ao longo dos anos, tanto no meio acadêmico como empresarial. No meio acadêmico ver-se o crescente número de trabalhos que tratam da temática e de sua importância para o meio social. No meio empresarial, por sua vez, pode-se ter uma percepção ainda maior, por meio das práticas de responsabilidade social adotadas pelas empresas. Hoje as organizações veem as práticas de responsabilidade social e sustentabilidade como parte do seu planejamento estratégico, garantindo assim, sua posição de destaque no mercado.

A comissão das Comunidades Européias (2001), citado por Oliveira, (2010) define responsabilidade social empresarial como: “A integração voluntária de preocupações sociais e ambientes por parte das empresas nas suas operações e na sua interação com outras partes interessadas”.

Michel et al. (2006), citado por (Oliveira, 2010), entende a responsabilidade social empresarial como:

“O comprometimento permanente dos empresários de adaptar um comportamento ético e contribuir para o desenvolvimento econômico, melhorando simultaneamente a qualidade de vida de seus empregados e de suas famílias, da comunidade local e da sociedade como um todo ou minorando possíveis danos ambientais decorrentes do tipo de atividade que exerce”.

Carroll, um dos principais representantes do movimento da responsabilidade social empresarial, apresenta em uma das suas obras, no ano de 1979, a seguinte definição: “a responsabilidade social das empresas compreende as expectativas econômicas, legais, éticas e discricionárias que a sociedade tem em relação às organizações em dado período”.

A partir das definições apresentadas por alguns autores (Européias, 2001 citado por Oliveira, 2010; Michel et al. 2006 citado por Oliveira, 2010; Carroll, 1979), pode-se então afirmar que, a responsabilidade social empresarial está, diretamente, ligada a ações desenvolvidas pelas organizações com o intuito de atender as expectativas da sociedade, contribuindo com o desenvolvimento econômico e sustentável de todos os Stakeholders da comunidade local e da sociedade como um todo, entretanto, a ideia de responsabilidade social empresarial ainda é difusa pelos gestores organizacionais (PASSOS, LEAL E CARVALHO, 2009).

Ainda nessa mesma linha de raciocínio, Oliveira (2010) defende que:

“[...] As empresas têm presença fora do país e nesse sentido sente necessidade de agirem dentro daquilo que consideram eticamente correto e não se restringirem apenas a aplicar as leis de cada país no qual estão inseridas. Os colaboradores passam a ter maiores competências e começa também a verificar-se uma maior proximidade ao cliente final. Todas estas transformações levam a que a empresa se reajuste de forma a ir ao encontro das necessidades dos stakeholders com quem se relacionam”.

Ainda de acordo com o autor supracitado, Oliveira (2010), a responsabilidade social empresarial está ligada com a forma como as empresas agem perante a sociedade, não se restringindo apenas a aplicação da lei de cada país, mas desenvolvendo práticas onde os colaboradores passam a ter maiores competências, permitindo assim, uma maior interação com o cliente final. Contrariamente a esta ideia, Passos, Leal e Carvalho (2009) defendem que:

“a responsabilidade social não passa de um instrumento para uma maior lucratividade tanto no diferencial do produto oferecido, quanto através da antecipação e prevenção de problemas que possam trazer consequências ruins para a imagem da organização e complicações com os órgãos governamentais, revertidos em multas e perdas econômicas”.

Diante da temática de responsabilidade social empresarial, alguns autores são enfáticos ao tratar também da sustentabilidade, haja vista que este possui um significado constituído por três pilares principais: literal, ecológico e social, e que se relaciona com a responsabilidade social. Ainda, o significado literal refere-se à continuação do nada; o significado ecológico refere-se à manutenção de uma base ecológica para a vida humana, dentro de um determinado período de tempo, o que indica uma preocupação com as gerações contemporâneas e futuras; já o significado social prioriza a manutenção dos valores sociais, das instituições, das culturas e das demais características sociais (LELÉ, 1991 citado por MUNK, 2009).

Barbiere e Cajazeira (2009) complementam que, a empresa sustentável é a que procura incorporar os conceitos e objetivos relacionados com o desenvolvimento sustentável em suas políticas e práticas de modo consistente.

Nesse sentido, não dá para falar em responsabilidade social sem remeter ao tema sustentabilidade ou desenvolvimento sustentável, pois ambos estão, intimamente, ligados.

Desta forma, uma ação social pode e vai além do altruísmo. Por trás de uma ideia generosa, pode estar incentivos oferecidos pelo governo, como diminuição dos encargos fiscais, imunidades ou isenções tributárias, como abatimento no imposto de renda. [...] uma empresa que pratica um programa social de sustentabilidade, não só garante a não escassez de seus próprios recursos, como também evita prováveis processos ambientais; pois a iniciativa privada tem um papel no desenvolvimento da sociedade (COSTA, 2014).

A responsabilidade social pode ser entendida então como a forma com que a empresa atua na sociedade, se seus valores internos são condizentes com suas práticas, mostrando ética, transparência, valorização dos recursos naturais e sociais, ou seja, a responsabilidade social não é apenas uma ideologia ou tendência, mas também uma estratégia empreendedora, que visa à conformidade de ações da empresa com as novas necessidades sociais, que buscam a sustentabilidade.

Portanto, as ações sociais desenvolvidas por empresas, tanto públicas quanto privadas, são extremamente importantes para o desenvolvimento