Processo de Gestão de Pessoas

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Conhecimento

Habilidades

Atitudes

- Administração de conflitos;

- Comunicação;

- Crenças e valores;

- Feedback;

- Inteligência emocional;

- Inteligências Múltiplas;

- Negociação;

- Psicologia Positiva;

- Resiliência.

- Capacidade de lidar com as próprias emoções;

- Capacidade de perceber, identificando potencialidades e fraquezas;

- Capacidade de se motivar;

- Capacidade de conviver com a adversidade;

- Capacidade de superar a diversidade no menor tempo;

- Capacidade de identificar a sua razão da sua existência, ou seja, sua missão, visão e valores;

- Capacidade de lidar com as pessoas difíceis e situações tensas.

- Autoconfiança, assertividade, autocontrole, autenticidade, empatia, ética, flexibilidade, humildade, persistência, resiliência, segurança, sensibilidade, tolerância e transparência.

Fatores que favorecem a expressão da competência:

- Gestão de mudanças

Conceito: Capacidade de se adaptar a novos cenários, adotando postura positiva, flexível e receptiva, demonstrando interesse em se interar dos aspectos da mudança, adequando-se aos novos critérios, sendo disseminador e participativo, contribuindo para o planejamento e implantação dos processos, analisando e avaliando os impactos do resultado.

Fatores que favorecem a expressão da competência:

Conhecimento

Habilidades

Atitudes

- Administração de conflitos;

- Administração do tempo;

- Conhecimento sobre o tema a apresentar;

- Processos de grupo;

- Persepção;

- Recursos tecnológicos de busca de informação;

- Sistema operacional;

- Tomada de decisão;

- Visão sistêmica.

- Capacidade de se adaptar a novas situações;

- Capacidade de análise;

- Capacidade de selecionar informações;

- Habilidade de persuasão;

- Habilidade de transmitir idéias;

- Raciocínio lógico;

- Capacidade de percepção e observação.

- Autenticidade, curiosidade, dinamismo, disciplina, disponibilidade, empatia, entusiasmo, ética, flexibilidade, humildade, iniciativa, objetividade, persistência, pro - atividade, resiliência, respeito, responsabilidade, segurança, sensibilidade e tolerância.

- Gestão de pessoas

Conceito: é a capacidade de selecionar, gerenciar desempenho, desenvolver, reconhecer e substituir pessoas, sabendo orienta-las sobre os objetivos e metas de sua área, mantendo uma comunicação clara, transparente e contínua, possibilitando a visão de crescimento e sendo sempre presente no suporte para a entrega de resultados.

Fatores que favorecem a expressão da competência:

Conhecimento

Habilidades

Atitudes

- Administração de conflitos;

- Cenários estratégicos;

- Cultura organizacional;

- Missão, visão e valores;

- Motivação;

- Percepção;

- Planejamento estratégico;

- Processo, fases e resistências a mudanças;

- Resiliência;

- Tomada de decisão;

- Visão sistêmica.

- Capacidade de adaptar-se a novas situações;

- Capacidade de implementar as ações idealizadas;

- Capacidade de perceber que ações ou condutas precisam ser alteradas para o alcance dos objetivos.

Adaptabilidade, autoconfiança, dinamismo, disponibilidade, entusiasmo, ética, flexibilidade, objetividade, persistência, pró-atividade, resiliência, responsabilidade, segurança, sensibilidade e tolerância.

- Gestão estratégica

Conceito: Capacidade de visualizar propostas futuras de forma abrangente e precisa, aprofundado por um olhar crítico de cenários e suas tendências, considerando as oportunidades, ameaças, pontos fortes e pontos fracos, internos ou externos, a fim de tomar decisões e definir fases, recursos e prazos que viabilizem a implementação de plano de ação com objetivos mensuráveis, definindo diretrizes e influenciando os envolvidos.

Fatores que favorecem a expressão da competência:

Conhecimento

Habilidades

Atitudes

- Cenários e tendências;

- Ferramentas swot;

- Intuição;

- Percepção;

- Estratégia e plano estratégico;

- Missão, visão e valores.

- Capacidade de observar e perceber o explicito e implícito;

- Capacidade de estabelecer prioridades;