Port UNOPAR 1º p - Adm e teoria das org., CUlt Organizacional, Comu. e Ling., Homem, Cult e Sociedade

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- DESENVOLVIMENTO

Dentro das novas organizações, apesar do surgimento de um novo perfil de administrador e de toda evolução da administração, traços de outras teorias se faz presente; tais como a Teoria Clássica (Henri Fayol 1916) baseada em um modelo militar; Teoria da Burocracia (Max Weber 1940) destaca-se pela necessidade de documentar os processos; Teoria das Relações Humana (Elton Mayo 1930) ênfase nas pessoas. As evidentes melhorias que a evolução das empresas proporcionou ao indivíduo não se desligam da essência do conteúdo da ORT (Organização Racional do Trabalho), a qual ainda se encontra presente nas empresas modernas e mesmo sendo alvo de críticas sua utilização é necessária para obter êxito nos processos administrativos das organizações. No decorrer deste portfólio, a partir dos dados colhidos através de questionário de entrevista, pudemos diagnosticar algumas destas teorias aplicadas em uma organização atual, que exerce atividades na área de publicidade e propaganda.

- APRESENTAÇÃO DA EMPRESA

Para melhor compreensão da organização em questão elaboramos uma breve resenha.

Nome da empresa: SILAS ELIAS DE ARAÚJO ME

Nome fantasia: ATIVA COM

Ramo de atividade: Agência de Publicidade e Propaganda

Data de abertura: 07/2000

Número de funcionários: 07 colaboradores

Porte da empresa: Empresa de pequeno porte

Com várias ramificações, a empresa atua no ramo de Publicidade e Propaganda, porém com a grande demanda e novas tecnologias que vem surgindo, a empresa foi crescendo e por meio de monitoramento desenvolve suas estratégias, sendo assim criaram-se, dentro da SILAS ELIAS DE ARAÚJO ME, às: MÍDIA ATIVA – Agência de Multimídia e produção de vídeos; ATIVA CLUBE – Sistema desenvolvido pela empresa para gerenciamento de seus parceiros/clientes e que atua como um clube de vantagens; LOJA ATIVA – Desenvolvimento de sites para empresas, com qualidade e preço acessível. TROCAS DE CURTIDAS – Página na rede social Facebook (Fanpage) desenvolvida para trocas de curtidas entre participantes e campanhas pagas pelas empresas, que de acordo com o proprietário, gera um retorno considerável a empresa. Deu inicio aos trabalhos em Julho de 2000, este ano completando 16 anos de atuação. Com sede em Caicó-Rn e clientes espalhados por todo Estado e também no Estado da Paraíba.

A empresa nasceu da ideia de 04(quatro) amigos dos quais apenas o Silas Araújo, hoje Diretor Presidente da empresa, atua. Tinham como ideia central INOVAR na região no setor de publicidade e propaganda. Como ponto de partida, foi desenvolvida reuniões para tratar do planejamento da empresa, onde foi viabilizado o PLANO DE NEGÓCIOS, planejamento estratégico traçado por todos os futuros empreendedores, para desenvolvimento da ATIVA COM. De acordo com as palavras do diretor presidente da empresa, a visão da empresa era ser ícone no mercado e hoje a empresa terá que reformular o seu Plano de Negócios, pois a mesma já foi alcançada.

A Ativa Com trabalha hoje com 07 (sete) colaboradores, sendo 04 (quatro) ativos, atuando dentro das dependências da empresa e 03 (três) em sistema home Office. De acordo com a quantidade de funcionários e também de seu faturamento a empresa é classificada como uma EMPRESA DE PEQUENO PORTE.

- Analise da Empresa – A Relação das Teorias Administrativas

A Administração Científica, introduzida por Taylor nos Estados Unidos, tinha como principal preocupação aumentar a produtividade e eficiência no nível operacional das empresas. O foco principal era a divisão do trabalho, as tarefas e a separação dos cargos. Por essa razão, afirma-se que a Administração Científica parte de baixo para cima, ou seja, das partes (operários) para o todo (organização). A ênfase da teoria era a tarefa, o objetivo inicial de F. Taylor estava voltado para eliminar os desperdícios nas indústrias americanas. Já a Teoria Clássica desenvolveu-se na Europa por meio dos trabalhos de Fayol. Nesta, a preocupação básica era com a estrutura organizacional (seções, departamentos, etc.), ou seja, a disposição dos setores da empresa e as relações entre os mesmos. Em razão disso, afirma-se que a Teoria Clássica possui abordagem inversa à Administração Científica, partindo de cima para baixo, ou seja, da organização para os departamentos. A ênfase é na estrutura e não nas tarefas.

Na ATIVA COM, o Silas Araújo busca dar ênfase tanto na estrutura quanto na produção, ou seja, focando sempre na busca da qualidade dos serviços para deixar seus clientes satisfeitos, à eficácia e também na viabilidade e consistência, visão na Eficiência. Ele busca sempre ficar por dentro de todas as novidades para que possa dar estrutura e como consequência ter uma ótima produção. A ATIVA COM tem como competência essencial para o exercício de sua empresa (da sua função), o conhecimento e a atitude.

Em cada organização, o administrador efetua diagnósticos de situações, define estratégias, dimensiona recursos, resolve problemas, etc. Ele não é julgado apenas pelo que sabe a respeito das funções que exerce em sua especialidade, mas pela maneira como realiza seu trabalho e pelos resultados que obtém dos recursos e habilidades distintas. Desse modo, o administrador precisa reunir três tipos de habilidades e competências. Com base nos dados coletados, analisamos que o Silas Araújo como gestor, tem habilidades humanas, conceituais e técnicas, pois busca sempre inovar o seu trabalho para repassar para seus clientes:

De acordo com Silas Elias: “Na nossa visão as competências ideais devem ser: transparência, ética, disciplina, comprometimento efetivo, disponibilidade, conhecimentos técnicos, conhecimentos de informática, saber outro idioma e saber de finanças, ou seja, uma pessoa que esteja preparada para ser gestor ou administrador, pois não é fácil administrar uma empresa. Encaixo-me no perfil de resolução de problemas.”.

- Analise da Empresa – Sistema Comunicacional da Instituição

A pesquisa realizada na empresa mostra uma relevância imensa em relação ao processo comunicativo da organização. De acordo com informações obtidas na entrevista