Planejamento de Vendas e Relações Comerciais da Equipe
Por: Hugo.bassi • 16/4/2018 • 10.352 Palavras (42 Páginas) • 337 Visualizações
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Objetivo de esta nova equipe angariar novos negócios e aprimorar os existentes
Vendas Construtoras: Fornecer móveis e utensílios para Apartamentos Decorados, evidenciando a marca Tok&Stok, com intuito de divulga-la aos futuros moradores.
Vendas Auto Serviço: Manter diariamente um vendedor interno com a formação especifica no ponto de venda, a fim de auxiliar os clientes que visitam a loja.
2. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
A Tok&Stok atua no ramo de móveis e decoração a pronta entrega, oferecendo opções para mobilhar e decorar casas e escritórios para diversos estilos.
Fundada em 1978 pelo casal Frances Regis e Ghislaine Dubrule que, ao chegarem ao Brasil, não encontraram nas lojas já existentes móveis de qualidade e design moderno para pronta entrega, a Tok&Stok foi concebida como uma rede de imóveis e decoração que unisse uma rápida produção design e qualidade.
E com bases nesses conceitos inovadores que surgiu o nome da empresa do qual a palavra Tok refere-se ao design arrojados de seus produtos e Stok com a disponibilidade dos produtos que tem retirada imediata ou de entrega rápida.
Com o passar dos anos, houve uma grande expansão da rede, que atualmente conta com 53 lojas físicas distribuídas por dezoito estados. Atuando exclusivamente no mercado Brasileiro, com o faturamento estimado em 1,5 bilhões de reais.
A primeira leva de produtos da Tok&Stok foi uma coleção de moveis divididos em três linhas: Tibular, Bambo e Madeira Clara, que surgiram com o lançamento da rede 1978, desde então, a rede foi se especializando em unir seus produtos a design , conforto e funcionalidade.
Seguindo as tendências mercadológicas a Tok&Stok ampliou seu modelo de negocio, com a criação do de uma plataforma e-commerce e mais recentemente com a criação das lojas Tok&Stok Compact, implantada em 2008 elas são unidades menores que as megas lojas, nas quais é possível encontrar somente objetos de decoração para casa e escritório, alem de utilidades domesticas, destinada a compra mais casual do cotidiano
Prezando pela agilidade, criatividade, Design de qualidade, produtos exclusivos e o oferecimento de soluções práticas para o dia-a-dia fazem parte do conceito da Tok&Stok, que procura sempre aliar desenho arrojado a bons preços.
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2.1 DECLARAÇÃO DA MISSÃO
Oferecer soluções pratica funcional de bom design, preços, acessíveis, para todo tipo de espaço que possa ser mobiliado e decorado em um só dia.
2.2 DECLARAÇÃO DA VISÃO
Ser uma empresa TOP OF MIND, a mais lembrada do segmento, inovadora, levando aos clientes opções de tendências e soluções práticas e eficiência.
2.3 DECLARAÇÃO DE VALORES
Ética, cumprimento de deveres de obrigações legais recusa discriminação ou preconceitos, responsabilidade social, oportunidade de carreira, formação acadêmica e bem estar dos funcionários.
3.1 MACROECONOMIA
3.1.1 SITUAÇÃO ECONÔMICA
Economia
Em 2.012 o Carlyle Group empresa de participações, fez a aquisição de 60 % da rede Tok & Stok .
O valor da negociação foi fechado por cerca de 700 milhões de reais.
O faturamento anual da Tok Stok gira em torno de 1,5 bilhões de reais.
Cenário Econômico
PIB- Produto Interno Bruto
PIB do Brasil cai 0,3% no 5º trimestre de 2.016 seguido de contração
Foi a quinta queda trimestral seguida do PIB brasileiro.
Na comparação com o mesmo período de 2015, houve queda de 5,4%
De acordo com o último Boletim Focus do Banco Central do Brasil (BC) divulgado sobre o ano de 2015, o PIB brasileiro deveria fechar 2015 com uma forte queda de 3,71%. Já o Fundo Monetário Internacional (FMI) previa uma queda de 3,50% da economia brasileira em 2015.
PIB do Brasil cai 3,8% em 2015 e tem pior resultado em 25 anos
Apenas a agropecuária cresceu; indústria recuou 6,2% e serviços, 2,7%.
Em valores correntes, PIB chegou a R$ 5,9 trilhões.
Gráfico 01
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Fonte: www.globo.com – g1.globo.com - Economia
Variação Histórica do PIB Brasileiro nos últimos 15 anos
Tabela 01
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Fonte: http://br.advfn.com – Indicadores PIB Brasil
Em valores correntes, o Produto Interno Bruto Brasileiro (PIB) chegou a R$ 5,9 trilhões, e o PIB per capita ficou em R$ 28.876 em 2015 – uma redução de 4,6% diante de 2014.
“Essa taxa de -3,8% é a menor dessa série, desde 1996. Olhando essa série mais antiga, em 1990, tinha sido -4,3%. Então, essa taxa [de -3,8%] é a menor desde 1990. Olhando uma perceptiva mais ampla, é a maior queda desde 1990”, analisou Rebeca de La Rocque Palis, coordenadora de Contas Nacionais do IBGE.
Entre os setores da economia analisados para o cálculo do PIB, apenas a agropecuária cresceu em 2015. A alta foi de 1,8% em relação ao ano anterior, sob influência da soja e do milho. Ainda assim, segundo Rebeca, o resultado da agropecuária é o menor desde 2012, quando caiu 3,1%.
A recessão brasileira se aprofundou neste início de ano. No primeiro trimestre de 2016, o Produto Interno Bruto (PIB) teve queda de 0,3% em comparação com os três meses anteriores, segundo dados divulgados nesta quarta-feira (1º) pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Foi a quinta queda trimestral seguida do PIB brasileiro. Em 2015, a economia brasileira "encolheu" 3,8% – o pior resultado em 25 anos.
Apesar da contração, foi o melhor resultado nessa comparação desde o quarto trimestre de 2014, quando o PIB cresceu 0,2%. Mas o dado está longe de ser bom,
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