ATPS PLANEJAMENTO DE VENDAS

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PASSO 3

A empresa T-Shirt, com foco no crescimento comercial decidiu investir em mais um escritório comercial onde nossa empresa recomendou a cidade de Santo André no ABC Paulista, por se tratar de uma cidade com muitas empresas instaladas, e referente a localização exata será no bairro assunção, onde a proprietária terá dois hospitais particulares na região, facilitando sua divulgação. Será elaborado de folders para encaminhar por e-mail e também para que o consultor leve nesses hospitais próximos pessoalmente.

A cidade de Santo André possui grandes multinacionais, e por conta dos seus uniformes possuírem qualidade e um design moderno, com um bom planejamento estratégico de vendas poderemos trabalhar essas multinacionais recebendo e visitando seus diretores ou responsável de compras, fora um amplo mercado que hoje tem na região como bares e restaurantes, onde todos trabalham uniformizados e sabemos que nesse segmento de trabalho o desgaste do uniforme é maior e a aquisição de novos uniformes deve acontecer regularmente por se tratar do ramo alimentício todos devem estar sempre bem vestidos.

ETAPA 2

O gestor atual de vendas da T-Shirt é a proprietária, e agora devemos esclarecer o quanto é importante um gestor de vendas em uma empresa e o que um gestor de vendas faz no dia-a-dia, para que ela se familiarize com a rotina e consiga liderar de forma eficaz sua equipe comercial e posteriormente contratar um novo gestor de acordo com o que o mercado precisa.

PASSO 1

O planejamento de vendas é o que faz o sucesso de uma empresa, é a organização para que seu negócio prospere cada dia mais fazendo com que a proprietária aumente sua receita da empresa e não tenha mais preocupação financeira ou até mesmo que ela seja esquecida do ramo têxtil empresarial, focado na confecção de uniformes de alta qualidade. Para fazer o planejamento de vendas estamos usando o modelo 4’s, onde visamos o serviço, seriedade, solução e sinceridade, onde o serviço é a confecção de uniformes de acordo com a necessidade do mercado e de cada cliente em especial, seriedade em honrar contratos valores e prazo de entrega, solução é saber a real necessidade e interesse do cliente, sempre atendendo suas expectativas do produto e a sinceridade em ouvi-lo, compreendendo suas necessidades e nunca dizer algo que não possa cumprir, algo muito comum que as empresas pecam é a falta de sinceridade em relação ao prazo de entrega.

O papel de um gestor de empresas hoje é buscar atender as reais necessidades dos clientes orientando sua equipe de vendas para que ela faça o trabalho. O gestor deve sempre buscar alternativas para a captação de novos clientes e servir como apoio da sua equipe, sempre presente e organizando reuniões periódicas para resolver possíveis problemas comerciais e ser receptivo em sugestões de sua equipe, sempre buscando atender de forma correta cada vendedor para que ele se sinta compreendido e motivado para vender mais, sabendo que conta com o apoio de seu gestor. Ele também é responsável por acompanhar as ações de marketing de sua empresa, e se manter atualizado no ramo em que ele atua, novas tendências, e atento a moda que em parte, atinge a confecção de uniformes, pois as empresas a cada dia que passa estão mais exigentes com a aparência de seus funcionários.

Um gestor precisa ter alguns atributos entre eles o total domínio de técnicas de venda, e capacitado a multiplicar seu conhecimento para a equipe fazendo isso com humildade. Para que seja respeitado por sua equipe deve ser um grande vendedor e uma pessoa cativante. No mínimo, um bom administrador de equipes, com excelente relacionamento interpessoal e estilo de liderança.

PASSO 2

A cidade escolhida para a abertura de um escritório comercial como dito anteriormente foi Santo André, e por conta da localização e que nas proximidades contamos com dois hospitais particulares devemos iniciar a divulgação nos hospitais e nos bares e restaurantes localizados no bairro assunção como a churrascaria São João onde um dos membros da empresa tem o contato direto do dono facilitando o trabalho e no Bairro Jardim, onde já sabemos que o dono de uma rede composto por três bares e uma frutaria está com dificuldades para mandar confeccionar seus uniformes por conta da má qualidade do material e estamparia.

Santo André possui fácil acesso por todo o ABC Paulista e sabemos que toda a região será trabalhada e facilmente seremos conhecidos no ramo têxtil, pois sabemos que a T-Shirt possui um grande diferencial no mercado que é a excelência do produto e aos poucos vamos aumentando a carteira de clientes da empresa para que possamos atender com satisfação todos os clientes.

PASSO 3

A Empresa T-Shirt trabalha com o comprador organizacional por conta que vende uniformes para empresas, ou seja, a pessoa que compra não é necessariamente a pessoa que vai utilizar, e normalmente é criado um departamento de compras dentro de uma organização, não vendemos para o consumidor final. Uma campanha de marketing para a venda do nosso produto deve ser diferenciada e voltada para empresas para que eles adquiram os nossos produtos, não vendemos para revenda, somos fabricantes e não possuímos autorizadas para revender os nossos produtos, o que pode ser uma idéia futura que não é o foco no momento.

Basicamente, o consumidor final são pessoas que adquirem bens para seu próprio consumo ou de sua família, diferente do consumidor organizacional que são empresas que adquirem bens e insumos para produção, comércio, prestação de serviços ou para o nosso caso que compram para uso de seus funcionários.

PASSO 4

O mercado em que a T-Shirt se encontra hoje é muito favorável por lidar diretamente com empresas, porém exige mais esforço e conhecimento do consultor de vendas, pois é necessário que ele conheça o ramo têxtil, e a consciência de que a qualidade que a empresa já possui é importante, mas o bom relacionamento com o comprador dos uniformes é mais ainda por conta da concorrência que tem um foco no setor comercial.

Trabalhar com vendas empresariais exige técnicas de vendas especificas e uma boa aparência do consultor, pois é exatamente a aparência que ele vai vender para seu cliente, a apresentação do consultor bem vestido é o primeiro ponto positivo da marca, pois ele vera no consultor seus funcionários vestidos em um padrão da T-Shirt.

As visitas na empresa serão primordiais,