PROJETO MULTIDICIPLINAR

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A empresa citada acima estudada, se apoiou na época de sua abertura as orientações dadas pelo SEBRAE.

- Empresa

A empresa com seu nome fantasia Flor Silva Boutique da beleza

CNPJ: 21.553.226/0001-90 , localizada na Rua Manoel Pascoal N° 48, Pq Santa Rita, São Paulo, foi fundada em abril de 2012 por Alice Botelho Silva, não contendo sócios. Tendo por ramo de atividades á área da beleza e estética, conta com o apoio de 5 prestadores de serviços.

- Gistórico

Á iniciativa de abrir a empresa foi de reunir em um único lugar tudo que a proprietária buscava, em um mundo de poder realizar pequenos sonhos para seu publico. Alice já trabalhava no ramo de administração a mais de 10 anos, empresas de pequena á grande porte sua função sempre foi gerenciar e empreender, ela viu no ramo da beleza o que ela buscava em poder oferecer algo de bom a sociedade e em troca se beneficiar com isso.

Assim resolveu unir o útil ao agradável, oferecendo assim conforto e serviços de qualidade, podendo melhorar a autoestima do próximo com simples detalhes de aprimoramento na beleza de cada um, a empresa foi fundada em uma época onde vemos salões e clinicas de estética a cada esquina, porém somente permanece ativo quem se destaca e que tem algum diferencial a apresentar ao publico.

A empresa foi criada com a linhagem de salão de beleza e estética, onde o cliente encontra em um único lugar tudo o que procura para deixá-lo ainda mais belo e confiante.

Ao abrir a empreza a proprietária alega ter investido todas suas reservas, essas referentes a uma recisão, quando inaugurou sua reserva estava zero, ato de coragem e frio na barriga mesmo estudando e analisando como seria, ela não tinha nenhuma garantia de quando o retorno viria, porém ela afirma que desde o primeiro mês Flor Silva se auto se paga.

Flor silva ainda está na fase de amadurecimento em processo de criação de sua própria historia, onde cada um que lá passa faz e fará parte deste contexto de criação.

1.3 MISSÃO, VISÃO E VALORES

O Salão FLOR SILVA, durante sua existência passou por várias fases hoje se encontra em fase de firmamento e reconhecimento.

No rol de suas atividades tem por sua Missão oferecer um leque de diversidade de serviços, por profissionais qualificados ao atendimento sempre de maneira que a satisfação do cliente seja seu foco, fazendo com que seus clientes atinjam o resultado esperado.

Sua Visão é contar com profissionais qualificados e atualizados no ritmo do mercado, buscando cada vez mais o crescimento coletivo para que a empresa se destaque no mercado, crescendo dia a dia sua lucratividade.

A empresa ainda encontra se em expansão encaixando –se nos padrões de qualidade e modernidade para que seus Valores sejam notados por seus clientes, crescendo cada vez já que encontra- se em andamento novos planejamentos de expansão físicos, contratando mais profissionais.

“Através dos séculos existiram homens que deram o primeiro passo ao longo de novos caminhos, sem outros recursos além de sua própria visão”. (Ayn Rand)

A proprietária diz ser só o começo do que ela planeja levar até as pessoas, junto a isso foca poder aprimorar e se destacar no mercado buscando novos campos a ser explorado na área atuada.

1.4 Ramo de Atividades

A área da beleza é um campo que está em constante crescimento rotativo, o que nos leva a crer que o investidor deste ramo deve sempre se destacar trazendo o novo para seu comércio.

Flor Silva tem como seguimento atual na área de cabelo unha e estética, estando eles em destaques, procedimentos de cabelos, químicas, penteados, tratamentos, cortes em geral, maquiagens, manicures, depilação, desing de sobrancelha, drenagens, massagens, limpeza de pele, tratamentos faciais e corporais, dia de noiva e debutantes.

Seu carro chefe é a parte dos cuidados com os cabelos, tendo sempre inovações e flexibilidade nos valores, cuidando sempre em proporcionar comodidade e qualidade a suas clientes, o serviço maquilagem e estética é solicitado pelos clientes de forma mais esporádica, já manicure e design tem uma grande procura.

No momento os serviços oferecidos são apenas para mulheres, porém em projeto abrir também ao publico masculino e uma parte de mini spa para ambos

Hoje o atendimento é feito por mulheres, sendo elas, cabeleireira, esteticista, manicure, maquiadora, depiladora, sendo elas todas prestadoras de serviços onde cada uma tem seu cadastro como Microempreededor individual (MEI).

A empresa tem adquirido algumas parcerias em produtos e consignados levando até suas clientes novidades em produtos para uso domiciliar, com a revenda de produtos para manutenção, facilitando para seus clientes o uso de linhas de qualidade no nível profissional. O que nos leva a crer que tem sido fonte de grandes lucros.

Segundo Sebrae o ramos da beleza está em constante crescimento conforme vemos na citação que vem a seguir.

O faturamento do segmento de beleza dobrou nos últimos seis anos no Brasil e tem apresentando um crescimento médio de 10,5% ao ano, nos últimos 15 anos. Em 2012, foram movimentados R$ 36,24 bilhões entre perfumes, maquiagens, cremes hidratantes, esmaltes, tintas para cabelo e outros cosméticos, de acordo com levantamento da Pyxis Consumo, ferramenta de dimensionamento de mercado do Ibope. Sebrae_2013

1.5 Produtos e serviços

A empresa conta com o empenho de cada colaborador, sendo assim dividida tarefas e responsabilidade sempre baseando nas leis vigentes.

A organização em si é realizada de forma simples, para que caso ocorra algum tipo de problema ele possa ser solucionado o mais breve possível .

Cada funcionário é responsável pelo material que é utilizado, no final do expediente a proprietária faz um levantamento junto as funcionárias para saber se há necessidade de repor algum material.

A compra de materiais é feita em grandes centros de distribuições ou por fornecedores que trazem os produtos até o salão, sendo eles a vista ou a prazo. A escolha dos produtos é feita de acordo com o andamento do mercado de tendências e sua modernidade.

Os serviços