PLANEJAMENTO - CAMINHO PARA O SUCESSO

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Segundo Ballou (2001), a logística envolve operações relacionadas com o planejamento e controle de produção, movimentação de materiais, armazenamento, distribuição e transporte.

Para Bowersox e Closs (2001), o objetivo central da logística é atingir um nível de serviço ao cliente com baixo valor de custo.

Ainda segundo Ballou (2001), a logística é responsável por oferecer mercadorias ou serviços esperados pelos clientes, nos locais apropriados em relação as suas necessidades. Novais (2001), afirma que a logística busca de um lado aperfeiçoar as atividades da empresa de forma a gerar retorno através de uma melhoria no nível de serviço a ser oferecido ao cliente, e de outro lado prover a empresa de condições para competir no mercado através da redução de custos.

O processo de logística envolve todas as funções de compra, planejamento, controle da produção e distribuição, que exige um fluxo efetivo de informações referente as necessidades dos consumidores.

4 FRANQUIAS

De acordo com a lei 8.955/94, franquia é o sistema onde o franqueador cede ao franqueado o direito de uso da marca ou patente, distribuição de produtos e serviços, mediante a remuneração direta ou indireta sem ter, no entanto vinculo empregatício.

Terminologias

Franqueador – pessoa jurídica que autoriza terceiros, a fazerem uso de uma marca cujo direito são próprios.

Franqueador – pessoa física ou jurídica que adquire uma franquia.

Franquia – pessoa jurídica que participa de determinada rede, utilizando-se do sistema de franquias de um franqueador. O termo ainda designa sistema ou contrato de franquias.

O franchising é visto cada vez mais como uma das alternativas para expansão de um negocio sem ter que recorrer ao investimento de capital próprio ou empréstimos.

Antes de tornar-se uma franquia a empresa precisa atender aos seguintes pré-requisitos:

- seu negocio é consolidado?

- sua marca é forte e possui diferencial competitivo?

- tem apresentado bom índice de crescimento?

- é um negocio que apresenta um retorno condizente ao investimento?

- é um negocio que permite utilização em larga escala?

- é promissor e durável?

- seu índice de lucratividade pode ser considerado dentro da media do seu segmento? Entre outros.

Para tornar-se um franqueado, antes de adquirir a franquia é necessário analisar o mercado e identificar qual o melhor segmento se adaptara e apresentara retorno em menor espaço de tempo.

Ser um franqueado é ser empreendedor, assumir risco, em busca de sucesso.

Dados sobre franquias:

Segundo a Associação Brasileira de franchising, este setor fatura anualmente o valor de 105 bilhões ao ano.

Abaixo segue relação de franquias que apresentaram maior crescimento no ultimo ano:

O Boticário – 3.691 unidades

Colchões Ortobom – 1.783 franquias

MCDonlad´s - 1.646 franquias

Kumon - 1.565 franquias

Cacau Show – 1.545 franquias

Subway – 1.389 franquias

AM PM - 1.377 franquias

Wizard Idiomas – 1.186 franquias

L Ácqua DI Fiori – 1.160 franquias

Bob´s – 1.090 franquias

5 PMBOK

O PMBoK é um guia que fornece diretrizes para o gerenciamento de projetos. Ele define e descreve o ciclo de vida do gerenciamento de projetos e os processos relacionados.

O gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas adequadas as atividades do projeto para atender aos seus requisitos.

Segundo o guia PMBoK, existem 10 áreas de conhecimento distribuídas da seguinte maneira: integração, escopo, tempo, custos, qualidade, recursos humanos, comunicações, riscos, aquisições e as partes interessadas.

Abaixo veremos o objetivo de algumas áreas:

Integração: os processos dessa área são: desenvolver o termo de abertura do projeto, desenvolver o plano de gerenciamento de projeto, orientar e gerenciar a execução do projeto, monitorar e controlar o trabalho do projeto, realizar o controle integrado de mudanças e encerrar a fase do projeto. Esta área descreve os processos que integram elementos do gerenciamento de projetos.

Escopo: esta área descreve os processos envolvidos na verificação do projeto para que seja concluído com sucesso. Existem três processos de planejamento que criam um plano para o gerenciamento do escopo, e dois processos de controle e monitoramento que controlam se o escopo esta sendo cumprido conforme foi definido. Os processos desta etapa são: coletar requisitos, definir escopo, criar a estrutura analítica de projeto (EAP), verificar o escopo e controlar o escopo.

Tempo: esta área esta relacionada aos processos relativos ao termino do projeto dentro do prazo estipulado. Os cinco primeiros processos de planejamento que definem as atividades que vão para o cronograma a ordem das atividades, quantidade de recursos, e somente o ultimo é de controle. Os processos dessa área são definidos como: definir atividades, sequenciar as atividades, estimar os recursos da atividade, estimar as durações das atividades, desenvolver o cronograma e controlar o cronograma.

Custo: esta área descreve os processos envolvidos no planejamento, estimativa, orçamentos e controle de custos, para que o projeto seja concluído dentro do orçamento aprovado. Seus processos são estimar custos, determinar o orçamento e controlar os custos.

6 CONSIDERAÇÕES FINAIS

Através do estudo realizado podemos concluir que para uma empresa sobreviver