O Endomarketing como ferramenta da Administração Participativa

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Já para Rodrigues (2009), a participação representa mais do que um conjunto de práticas e mecanismos de gestão. A Administração Participativa é um conjunto de sistemas, condições organizacionais e comportamentos gerenciais que estão em sinergia. Além disso, a participação de todos os indivíduos são incluídos no processo de administrar os três recursos gerenciais - capital, informação e recursos humanos - obtendo, assim, o total comprometimento com os resultados. (MARANALDO apud RODRIGUES, 2009)

Para que o modelo seja implementado, três aspectos precisam ser harmonizados. O primeiro representa os sistemas de uma organização, como o de finanças ou de recursos humanos. Caso haja conflitos de modelo de gestão entre esses sistemas, a implementação torna-se difícil. O segundo aspecto a ser harmonizado são as condições organizacionais. Nesse caso, é necessário que a estrutura organizacional seja mais flexível e que as normas sejam mais adaptáveis. Por fim, os comportamentos gerenciais também precisam estar em sinergia, já que os gerentes serão os principais mobilizadores das pessoas para o processo participativo. (RODRIGUES, 2009)

Além desses aspectos, para que o modelo seja implantado, algumas condições devem ser obedecidas. A primeira refere-se ao uso do poder. Quando se deseja adotar o modelo participativo, é necessário conscientizar-se de que haverá perda parcial do poder nos níveis superiores. Assim, os níveis hierárquicos serão reduzidos e haverá a maior horizontalização da empresa. A segunda condição é ter ciência de que o processo é irreversível. Caso contrário, poderá provocar grandes frustrações aos empregados, que desacreditarão por muito tempo em qualquer esforço participativo. (RODRIGUES, 2009)

De acordo com Araújo e Rodrigues, desenvolvimento expressivo de colaboradores, surgimentos de novos talentos, aumento da satisfação da equipe, base sólida para tomada de decisões, valorização do diálogo e respeito a diferenças individuais e, conseqüentemente, aumento nos resultados lucrativos são colocados como grandes vantagens da Administração Participativa. Uma vez implantada, um dos resultados que provavelmente a empresa conseguirá será a mudança na sua relação com os empregados: de uma relação empregatícia, passará a ser uma relação de parceria. (RODRIGUES, 2009).

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