IDENTIDADE ORGANIZACIONAL: Missão, Visão e Valores

...

- Trabalho em Equipe

O trabalho em equipe significa agrupar um conjunto de pessoas e desenvolver determinadas ações que visam um só propósito, um só objetivo.Todos dentro da equipe são responsáveis pelas atividades exercidas. Portanto cada membro é responsável pelo sucesso de uma tarefa bem feita, ou pelo fracasso de uma operação mal sucedida.O trabalho não é individual, tudo é feito para o bem geral de todos os membros. Portando uma equipe poder ser um grupo, mas nem todo grupo pode ser uma equipe.

- Qualidade e eficiência

O Empresário deve atuar com uma equipe operacional altamente qualificada em todos os setores (representante comercial, atendimento telefônico e presencial, operacional), pontualidade nas entregas, atendendo à necessidade do cliente, possibilitando que o cliente continue procurando os serviços ou produtos da empresa. Não basta entregar um chocolate bom. Ele precisa ser entregue no horário marcado, embalado do jeito que o cliente quere pelo preço que ele considerar justo.

- Prática da Inovação

A capacidade de inovar define o futuro de qualquer empresa, governo ou nação. Em momentos de crise, quando muitas empresas e seus colaboradores buscam a sobrevivência no mercado, a inovação assume uma importância ainda maior. Ainovação, muitas vezes, é vista como o lançamento de um novo produto, mas ela também pode ocorrer nas áreas do design e de processos. Na atividade industrial ou na prestação de serviços, por exemplo, a informática tem sido o principal fator de inovação, gerando ganhos de produtividade imensuráveis.

- Preços Acessíveis

São os preços que atingem a todas as classes sociais, por serem razoáveis entre os orçamentos de todos. Não adianta produzir um ótimo produto que custe muito caro se a maioria da população pertence a uma classe pobre. É necessário levar em consideração a classe social da minha clientela.

CONSIDERAÇÕES FINAIS

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS