Ferramentas da qualidade
Por: Hugo.bassi • 25/12/2017 • 1.108 Palavras (5 Páginas) • 447 Visualizações
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Por que o colaborador da Manutenção não conhecia o POP?
O POP não é referente ao Setor que o colaborador exerce suas atividades.
Por que colaborador não conhece o POP dos outros setores?
O colaborador não recebeu a integração adequada em sua admissão e seu encarregado não sabia que o mesmo deveria receber a integração dos outros departamento.
Por que o encarregado do setor não sabia da integração dos outros departamento?
Porque não existe POP para realização de integração de Colaboradores.
Com a técnicas dos porquês podemos ver que a causa-raiz está em outro departamento, assim influenciando no erro continuo do POP de Rebenefício.
Brainstorming
Com base nas informações colhidas até o momento foi realizado Brainstorming para colher Ideia, com objetivo de sanar problema da empresa, sendo elas:
- Criar POP para padronizar a integração dos Colaboradores a empresa;
- Revisar o POP de rebenefício conforme as alterações dos equipamentos;
- Treinamentos com todos os colaborares da empresa, referente ao POP de integração;
- Treinamentos com todos colaboradores do setor que executa as atividades nos equipamentos de Rebenefício. Conforme revisão POP de Rebenefício;
- Criar um cronograma de manutenção preventiva dos equipamentos de rebenefício, que conhecida com a entre safra do café.
Plano de Ação 5W2H
Plano de Ação
(Controle de Qualidade)
Responsável por Verificar: João Paulo
Data de Verificação: 02/03/2016 ás 16h30min
What (o que será feito)
Who (Quem vai fazer)
Why (Por que será feito)
Where (onde será feito)
When (até quando será feito)
How (como fazer)
How Much (quanto vai custar)
Status
Criar POP para padronizar a integração dos Colaboradores a empresa
João Paulo
Para que padronizar a integração dos colaboradores, quando contratados (admissão)
Setor de Recursos Humanos
29/02/2016
Será realizado em conjunto com o setor de RH
Zero
( x ) Atendido
( ) Não Atendido
Revisar o POP de rebenefício conforme as alterações dos equipamentos
João Paulo
Sérgio
Para atualizar o POP conforme o fluxo continuo e capacitar os colaboradores da execução
Setor de rebenefício e produção
29/02/2106
Analise das alterações nos equipamentos
Zero
( x ) Atendido
( ) Não Atendido
Treinamentos com todos os colaborares da empresa, referente ao POP de integração
Gilberto
João Paulo
Apresentar o novo POP a todos os colaboradores da empresa, deixando todos ciente da política da empresa.
Sala de reuniões
02/03/2016
Reunião explicando os conceitos do novo POP apresentando todos os POP existentes.
Após todos devem assinar a ata.
Zero
( x ) Atendido
( ) Não Atendido
Treinamentos com todos colaboradores do setor que executa as atividades nos equipamentos de Rebenefício. Conforme revisão POP de Rebenefício;
Gilberto
Sérgio
Deivid
Atualização da nova forma de trabalho com os equipamentos.
Sala de reuniões
02/03/2016
Reunião explicando as atualização do POP, adequando a nova forma de trabalho
Zero
( x ) Atendido
( ) Não Atendido
Criar um cronograma de manutenção preventiva dos equipamentos de rebenefício, que conhecida com a entre safra do café
Deivid
Gilmar
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