A UTILIZAÇÃO DO MARKETING SUSTENTÁVEL NAS EMPRESAS

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O marketing sustentável também foi discutido por Kotler que o definiu como sendo um movimento das empresas para criarem e colocarem no mercado produtos ambientalmente responsáveis em relação ao meio ambiente. Polonsky, autor de várias obras sobre o tema, propõe um conceito para o marketing ecológico, que ele próprio considera como sendo o conceito mais abrangente: Marketing Verde ou Ambiental consiste em todas as atividades desenvolvidas para gerar e facilitar quaisquer trocas com a intenção de satisfazer os desejos e necessidades dos consumidores, desde que a satisfação de tais desejos e necessidades ocorra com o mínimo de impacto negativo sobre o meio ambiente.

Assim, o Marketing Sustentável é a estratégia de marketing voltada ao processo de venda de produtos e serviços que são baseados nos seus benefícios ao meio ambiente. É a estratégia de vinculação da marca, produto ou serviço a uma imagem ecologicamente consciente. Uma empresa que adota posicionamento sustentável perante a sociedade é uma empresa ecologicamente consciente.

Com o aumento do aquecimento global, com a existência de várias campanhas alertando a população sobre um real risco em todo mundo, há uma forte onda de conscientização entre a população, preocupada com a sustentabilidade do planeta, e que tomam a decisão de compra com base no benefício ambiental oportunizado por produtos ou serviços. A estratégia de marketing ambiental entende que uma pessoa que tenha o mínimo de consciência ecológica, daria preferência aos produtos citados. Um serviço ou produto pode demonstrar ser ambientalmente responsável pela forma como é produzido, como é vendido ou embalado.

O marketing ambiental pode ser uma ferramenta extremamente poderosa de gestão de mercado, Porém, ao mesmo tempo em que cresce o número de consumidores conscientes, cresce também a desconfiança com relação a propostas pretensamente “verdes”, mas que não passa de promessas vazias que tentam explorar de forma irresponsável este novo filão de mercado. Portanto as empresas têm de executar sua estratégia de marketing ambiental de forma correta, sob pena da marca da empresa sofrer danos muito sérios em sua credibilidade.

O marketing verde vai muito além de meras frases de efeito publicitário. É necessário que as empresas realmente adotem práticas de gestão comprometidas com a sustentabilidade. Neste caso, elas poderão ser capazes de atrair mais clientes e mais vendas. Para o marketing verde ser eficaz, as empresas precisam saber aplicar os três princípios básicos de uma estratégia eficaz: ser genuíno, educar os seus clientes e proporcionar-lhes colaboração.

3. A ATUAÇÃO DO MARKETING SUSTENTÁVEL NO MARKETING SOCIAL E TERRITORIAL.

Marketing Social

O marketing social é um processo que aplica princípios e técnicas de marketing para criar, comunicar e proporcionar valor a fim de influenciar comportamentos de públicos-alvo que beneficiam tanto a sociedade (saúde pública, segurança meio ambiente e comunidades) como os públicos-alvo propriamente ditos. (Philip Kotler, Nancy Lee e Mechel Rothschild, 2006).

O marketing social é a aplicação de tecnologias de marketing comercial para a análise, o planejamento, a execução e a avaliação de programas projetados para influenciar o comportamento voluntário de públicos-alvo a fim de melhorar seu bem-estar pessoal e de sua sociedade. (Alan Andreasen, 1995).

O marketing social é a aplicação sistemática de conceitos e técnicas de marketing para alcançar metas comportamentais específicas relevantes para o bem social. (Jeff French e Clive Blair-Stevens, 2005).

O foco central do Marketing Social é influenciar comportamentos que beneficiem o bem estar pessoal e da sociedade. Diferentemente do marketing do setor comercial, no qual o principal beneficiário intencionado é o acionista corporativo, o principal beneficiário do programa de marketing social é a sociedade.

Marketing Territorial

Marketing Territorial é um conceito recente nos pressupostos do Planejamento Estratégico, não incide apenas na promoção/venda do território, mas concentra-se no desenvolvimento deste. Intervenções sobre territórios são projetos inovadores, como grandes eventos. É utilizado na concepção, gestão e promoção dos lugares com o objetivo de aumentar a atratividade junto a públicos internos e externos. Um desempenho territorial competitiva está em larga medida na dependência da atratividade integrada do território que resulta no interesse simultâneo de todos stakeholders territoriais como investidores, residentes, visitantes, entidades públicas, empresas e outros.

Os fatores críticos de sucesso de desenvolvimento dos lugares estão amplamente associados à capacidade de criação de uma liderança regional com uma visão de futuro, à criação de redes, à promoção do empreendedorismo e do envolvimento das populações na agenda regional, onde se tornam imprescindíveis as contribuições do Marketing Social para motivar e promover comportamentos orientados a tais finalidades.

O Marketing Territorial é um instrumento indispensável para uma visão mais objetiva e focada que promova o desenvolvimento interno e a afirmação externa. No processo de desenvolvimento de um território são consideradas duas perspectivas, uma baseada na atração e fixação da riqueza e outra na gestão de processos e inter-relacionamento dos atores locais, ou seja, na participação e envolvimento das pessoas e das entidades.

A promoção do comércio tradicional de uma cidade ou vila é um exemplo de uma campanha de Marketing Territorial em que os parceiros (empreendedores, comunidade, ONG’s, e entidades públicas e privadas) e trabalham juntos na divulgação do seu comércio promovendo animação de rua, concursos, eventos atrativos ao público, entre outras. Os objetivos do Marketing Territorial têm que envolver os objetivos do desenvolvimento econômico-social e a visão dos agentes desse território. É um Marketing direcionado para cuidar e desenvolver os atributos naturais e potenciais de uma área ou região.

Marketing Territorial, em traços gerais, compreende:

- Promoção, divulgação e visibilidade regional interna e externa;

- Crescimento sustentável do comércio, das vendas regionais e da comunidade;

- Desenvolvimento sócio-econômico territorial sustentável;

- Aumento da geração