A INSERÇÃO DE DEFICIENTES NO MERCADO DE TRABALHO COMO FORMA DE RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA: UM ESTUDO DE CASO EM SANTA FÉ DO SUL/SP.

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Agradeço de todo meu coração a minha mãe Elizabete Batista por sempre me apoiar, aconselhar e por sempre estar me incentivando a nunca desistir, porque sem ela eu não iria conseguir mãe muito obrigado por tudo você é a pessoa que eu mais amo nessa vida.

Agradeço a minha tia Suely Batista, por todo carinho, apoio que sempre me deu, e por ter ajudado a cuidar de mim desde quando nasci. Te amooooo.

Agradeço todos os meus familiares e amigos que me deram força nessa jornada, pessoas especiais que sempre fizerem parte da minha vida e me apoiaram nos momentos difíceis e compartilhado os bons.

Ao coordenador Edinho pelo carinho, respeito e confiança a turma e ao curso. Muito obrigado por tudo.

Enfim a todos os alunos e professores com quem eu convivi a minha imensa gratidão por tudo, vocês vão morar para sempre no meu coração, esses 4 anos que passamos juntos vai deixar muita saudade.

Desejo toda sorte do mundo a todos vocês.

Luis Henrique Batista Seles

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A vida é uma peça de teatro que não permite ensaios.

Por isso, cante, chore, dance, ria e viva intensamente,

antes que a cortina se feche e a peça

termine sem aplausos.

Charles Chaplin

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RESUMO[pic 3]

GENTINI, C.; SELES, L. H. B. A inserção de deficientes no mercado de trabalho como forma de Responsabilidade Social Corporativa: um estudo de caso em Santa Fé do Sul/SP. 2012. XX f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) – Faculdades Integradas de Santa Fé do Sul – SP, 2012.

A proposta deste trabalho foi analisar o exercício da Responsabilidade Social Corporativa em organizações de Santa Fé do Sul/SP quanto à contratação de deficientes e o respeito às leis que regulam cotas para deficientes em empresas privadas. O estudo utilizou de um formulário o qual subsidiou a comparação da realidade local com a revisão bibliográfica, sendo que para confecção da revisão de literatura foi utilizado como base o conceito de deficiência e como os deficientes são tratados em distintas épocas, os aspectos legais que asseguram cotas para deficientes no mercado de trabalho e de que forma os deficientes ao se inserirem nas organizações podem oferecer um diferencial competitivo no exercício de Responsabilidade Social Corporativa. Nesse sentido foi de extrema importância e contribuição para a sociedade o estudo, pois, diagnosticou a situação a qual o município se encontra ao oferecer um método de comparação entre o que a literatura prega e a realidade observada e o estrito cumprimento do dever legal pelas organizações.

Palavras-chave: Deficiente. Responsabilidade Social Corporativa. Organizações.

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ABSTRACT[pic 4]

GENTINI, C.; SELES, L. H. B. The insertion of deficient in the labour market like form of Corporate Social Responsibility: a study of case in Santa Fé do Sul/SP. 2012. XX f. Academic Work of Conclusion of Course (*Graduation in Administration – Degree Course) – Faculdades Integradas de Santa Fé do Sul – SP, 2012.

The proposal of this academic work was to analyse the exercise of the Corporate Social Responsibility in organisations of Santa Fé do Sul/SP regarding the contracting of handicapped and the respect for the laws that regulate quotas for handicapped in private companies. The study used of a form which contributed the comparison of the local reality with the bibliographic review, being that for formulation of the literature’review was used like base the concept of handicap and like the handicappeds are treated in distinguished periods, the legal appearances that ensure quotas for handicapped in the labour market and that it forms the handicappeds to the insert in the organisations can offer a competitive differential in the exercise of Corporate Social Responsibility. In this sense was of extreme importance and contribution for the society the study, then, diagnosed the situation which the municipality finds when offering a method of comparison between what the literature preaches and the reality observed and the strict fulfillment of the legal duty by the organisations.

Keywords: Deficient. Corporate Social Responsibility. Organisations.

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LISTA DE FIGURAS[pic 5][pic 6]

FIGURA 1 – As Responsabilidades Sociais Corporativas de uma organização 33

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LISTA DE TABELAS[pic 7][pic 8]

TABELA 1 – Relação da cota para deficientes exigida por lei e a praticada pelas empresas 66

TABELA 2 – Relação demanda x oferta sob a luz da postura empresa x deficiente 66

TABELA 3 – Matriz de interpretação da deficiência em empresa de Santa Fé do Sul 68

TABELA 4 – Estrutura organizacional, clima organizacional e comportamento dos deficientes nas organizações 70

TABELA 5 – Uma análise dos deficientes e suas relações nas organizações 71

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LISTA DE QUADROS[pic 9][pic 10]

QUADRO 1 – Os dois eixos de RSC 28

QUADRO 2 – As formas de concepção da RSC 28

QUADRO 3 – Principais concepções de deficiência 39

QUADRO 4 – Técnica como matriz de interpretação dominante 46

QUADRO 5 – Termos utilizados na história