Projeto Multidisciplinar Integrado Sabesp

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ambientais. A análise de informações específicas será concentrada no banco de dados da unidade do bairro Santana de São Paulo, capital.

Os resultados obtidos neste estudo foram impetrados através de entrevistas por gestores de Recursos Humanos, Engenheiro, Colaboradores da SABESP e pesquisas bibliográficas retiradas da website da empresa.

Palavras-Chave: Recursos hídricos, Saneamento, Tecnologias Ambientais.

ABSTRACT

The purpose of this project is to analyze how it is applied to the operational management of the organization, including structure, internal communication, marketing and resources used by the company, thereby diagnosing the functioning of the market into a whole, following the line of research within the concepts theoretical study.

The company chosen to develop this work is the Basic Sanitation Company of São Paulo - SABESP, considered one of the greatest powers in the area of water resources and environmental technologies. The analysis of specific information will be concentrated in the database unit in the neighborhood of Santana São Paulo.

The results of this study were filed through interviews of managers of Human Resources, Engineer, Staff SABESP and bibliographic removed from the website of the company.

Key-words: Water Resources, Sanitation, Environmental Technologies.

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO ......................................................................................... 10

1. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO - DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO .................................................................................................. 11

1.1 Denominação e forma de constituição ............................................ 11

1.2 Dados relevantes da Origem da Organização ................................... 11

1.2.1 Missão ............................................................................................. 12

1.2.2 Valores ............................................................................................ 12

1.3 Natureza e Ramo de atuação ............................................................ 13

1.4 Informações sobre o porte da empresa ............................................. 13

1.5 Principais equipamentos .................................................................... 14

1.6 Composições da força de trabalho, incluindo quantidade de pessoas, porcentuais por níveis de escolaridade, por níveis de chefia ou gerenciais, por regime jurídico de vínculo ..................................................................................... 15

1.7 Principais produtos ............................................................................. 15

1.8 Denominações dos principais tipos de fornecedores, principais insumos, matérias-primas e serviços por eles fornecidos .................................................... 16

1.9 Principais mercados e, nos ramos de atuação, Principais segmentos desses mercados onde se encontram os clientes alvo ........................................ 17

1.10 O segmento de mercado do grupo no âmbito internacional ............ 17

1.11 O segmento de mercado do grupo no âmbito nacional: como surgiu o negócio no Brasil e como vem sendo a sua evolução até os dias atuais ............. 19

1.12 Principais concorrentes da organização e aspectos relevantes de cada um ......................................................................................................................... 21

1.13 Organograma: destacar quem faz parte da alta direção e os diferentes elementos da estrutura organizacional ................................................................. 22

1.13.1 – Denominação Alta Direção ........................................................ 22

2. COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL ...................................................... 23

2.1 Descrever os elementos de comunicação da organização, utilizando como referencia o aspecto desenvolvido pela disciplina Comunicação Empresarial .................23

3. TÉCNICAS DE INFORMÁTICA ........................................................... 25

3.1 Apontar aspectos relevantes do sistema de informações organizacionais e técnicas de informáticas utilizadas, de acordo com o desenvolvimento da disciplina Técnicas de Informática ........................................................................................ 25

4. RECURSOS PATRIMONIAIS E MATERIAIS ..................................... 26

4.1 Apresentar os recursos materiais e patrimoniais utilizados pela empresa ... 26

4.2 Mostrar a forma de controle de estoque (técnicas utilizadas) ............ 28

4.3 Mostrar se a empresa utiliza a classificação ABC para gestão de estoques e qual a periodicidade do inventário ..................................................... 28

5. ECONOMIA E MERCADO .................................................................. 28

5.1 Identificar e compreender as formas de organização que prevaleceram no país até a data atual ................................................................................................................. 28

6. MATEMÁTICA APLICADA ................................................................. 29

6.1. Utilizar e aplicar os conhecimentos teóricos e práticos da matemática à Gestão .................................................................................................................. 29

6.1.1. Custos, despesas administrativas e comerciais ............................ 30

CONCLUSÃO .......................................................................................... 32

REFERÊNCIAS