Manual de metodologia de pesquisa

...

Os meios de coleta de dados são estruturados, e entre eles estão a entrevista individual e os questionários (on-line, de autopreenchimento, por telefone, presencial, etc.), e muitos outros recursos, sempre com perguntas objetivas e muito claras.

Como exemplo de Pesquisa Quantitativa, podemos citar as pesquisas de intenção de votos em períodos eleitorais, que buscam estimar através de amostras o número total de eleitores que votariam em cada candidato.

Na abordagem quantitativa, os métodos de pesquisa mais utilizados são: survey, modelagem/simulação, experimento e quase experimento. [pic 19]

Explicaremos mais adiante survey e modelagem/simulação.

O que diferencia o experimento do quase-experimento é que, no primeiro, o pesquisador isola as variáveis que não fazem parte do experimento, já no segundo não.

A abordagem quantitativa possui algumas preocupações peculiares, sendo elas: Mensurabilidade, Casualidade, Generalização, Replicação.

- Mensurabilidade

Preocupação estatística, medir e alterar as variáveis a partir de meios estatísticos para melhor análise do fenômeno.[pic 20]

- Casualidade:

Segundo Martins (2010), a casualidade procura explicar como são as coisas. As hipóteses expressam relações de causa e efeito entre variáveis dependentes e variáveis independentes. Por meio da pesquisa, se descobre se essas relações existem de fato.

- Generalização[pic 21]

Esse ponto diz respeito a possibilidade de generalizar os resultados para limites de além da pesquisa, as ferramentas estatísticas garantem as variações necessárias para essa generalização.

- Replicação[pic 22]

O método deve ser aplicado com rigidez de planejamento e de regras, permitindo assim seja replicado por qualquer pesquisador em qualquer outra população e obtendo os mesmos resultados.

[pic 23]

[pic 24]

Na pesquisa qualitativa, a interpretação dos fenômenos e a atribuição de significados a eles são características comuns. Nesse modelo, não é necessária a utilização de métodos e técnicas estatísticas. A fonte direta para a coleta de dados se compõe pelo ambiente natural, sendo o pesquisador um instrumento-chave desse processo, analisando os dados de forma indutiva (SILVA; MENEZES, 2001).

Há uma forte relação entre pesquisador e objeto pesquisado diretamente. Ao contrário da quantitativa. Nesse caso, as pesquisas sempre serão descritivas (sem manipulação de variáveis). O pesquisador se faz muito mais importante nesse tipo, pois suas análises indutivas são essenciais para o entendimento dos porquês do fenômeno.[pic 25]

Para Lazzarini (1995), o foco principal da abordagem são os processos e seus significados, dessa forma a qualitativa busca mais uma compreensão dos fatos do que a mensuração (como a quantitativa).[pic 26]

A condução dessa abordagem deve ter muito rigor e uso controlado do método científico (há uma maior adaptabilidade, pois surgem fatos que não estavam no roteiro da pesquisa).

Os métodos mais usados nessa abordagem são: estudo de caso e pesquisa-ação.

Apesar de suas vantagens, há alguns problemas tais como: acesso, interpretação, e análise de dados.

[pic 27]

- Acesso: às organizações, empresas, documentos que tem os dados relevantes para a realização da pesquisa.[pic 28]

- Interpretação: o pesquisador deve utilizar diversas fontes de dados para garantir a melhor interpretação e analise dos resultados.

- Análise de dados: ao contrário da quantitativa, não existem formas estruturadas para análise dos resultados, o papel do pesquisador é muito mais essencial.

[pic 29]

Segundo Martins (2010), a combinação das abordagens quantitativa e qualitativa permite um melhor entendimento dos problemas de pesquisa utilizando o que cada uma das abordagens pode oferecer de melhor sozinhas.

Quando utilizar?

- Uma única abordagem não pode responder à questão da pesquisa;

- É necessário melhorar a pesquisa com uma segunda fonte de dados;

- É necessário explicar os resultados de uma pesquisa quantitativa;[pic 30]

- Existe a necessidade de se explorar primeiro qualitativamente.

Creswell e Clark (2010) propõem quatro tipos de abordagens combinadas, sendo elas:

- Triangulação

Combina-se o que há de melhor em cada abordagem para entender o problema da pesquisa. Nesse caso, os métodos de pesquisa e as técnicas de coleta de dados são usados simultaneamente e com o mesmo peso. A análise dos dados é feita separadamente dentro de cada abordagem, no entanto, a questão da pesquisa é respondida considerando os resultados conjuntamente;[pic 31]

- Incorporado

Uma abordagem é dominante e a outra é complementar a ela.

- Explanatório

A abordagem qualitativa é aplicada depois da quantitativa para explicar os resultados numéricos obtidos na primeira (abordagem de duas fases).[pic 32]

- Exploratório

A abordagem qualitativa é aplicada primeiro. O objetivo é explorar o tema da pesquisa para servir de base para a quantitativa.

Como critérios para escolha da melhor abordagem combinada, citamos: o tipo de estudo e de questão de pesquisa; a especialização e as habilidades do pesquisador em relação às abordagens; a disponibilidade de recursos; o tempo disponível para a pesquisa.

[pic 33]

METÓDOS[pic 34][pic 35][pic 36]

O método de pesquisa survey é um método quantitativo, que é baseado em questionários. Este método pode ser utilizado para a obtenção de diversas informações