Estudo de Caso uma Nota sobre Processo de Equipe

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é normal existir uma diferença nos níveis de participação do membro de uma equipe, mas grandes disparidades podem ser nocivas para equipe, pois pessoas que são mais introspectivas, podem não conseguir expressar uma boa idéia, é necessário que sejam feitas intervenções para que todos contribuam para o bom desempenho da equipe.

Outro aspecto relevante é a Influência que alguns membros da equipe podem exercer sobre outros, é necessário monitorar este aspecto para se certificar que a influência é positiva e contribuem para o sucesso da equipe e consequentemente da empresa.

Os Conflitos nas equipes podem ser divididos em dois grandes grupos: conflitos de tarefas e conflitos afetivos. Os conflitos de tarefa são relacionados ao trabalho, faz parte de uma evolução da equipe, questionamentos francos resultam em decisões mais fortes, os membros de uma equipe precisam aceitar diferenças individuais para aproveitar por completo o talento de cada um, a capacidade de passar por conflitos construtivos é primordial para uma equipe se tornar eficaz. Por outro lado, conflitos de tarefas crescentes podem gerar desgaste, cansaço emocional e tensão entre os membros da equipe, tornando-se um conflito afetivo, podendo arruinar a eficácia de uma equipe, pois discussões importantes podem ser levadas para o campo pessoal, causando frustração entre os membros da equipe. Os conflitos afetivos devem ser imediatamente detectados e banidos, e os conflitos de tarefas devem ser vistos como uma ferramenta para construção de equipe de alto desempenho.

Não se forma uma equipe do dia para a noite, é necessário um longo processo de maturação, deve possuir entre cinco e 10 membros e deve-se dar total importância aos primeiros momentos de formação desta equipe, pois este será primordial para verificar se está equipe será eficaz e será capaz de suportar os momentos críticos.

Na medida em que uma equipe é formada e vivencia os mesmos objetivos, é necessário definir uma liderança, além de definir métodos de trabalhos com metas exigentes de desempenho a curto e em longo prazo.

Após cada reunião é aconselhável reservar de 20 a 30 minutos para seja realizado uma análise dos membros sobre a própria equipe, para que se eliminem comportamentos ineficazes antes que se interfiram em sua equipe.

Com a globalização as equipes podem ser formadas por membros com nacionalidades diferentes, e as diferenças culturais potencializam a criatividade, mas também os conflitos é necessário solucionar as complexidades desta diversidade e outras com os problemas enfrentados por equipes virtuais.

A conclusão é que equipes de sucesso fazem a diferença em uma organização, mas formar uma equipe de sucesso demanda tempo e pode ser realizado através de um processo.