A instrumentalidade do Serviço Social

...

Atrelou-se a estetrabalho, enquanto questão transversal, uma discussão sobre as três dimensões interventivas da profissão (teórico-metodológica, ético-política e técnico operativa), a categoria mediação norteando o conceito e articulação da teoria e prática no fazer profissional.

Como aporte metodológico, utilizou-se neste trabalho o materialismo histórico dialético, uma vez que este possibilita acessar as mediações e contradições que determinam o objeto em sua aparência para se chegar à totalidade pretendida, por meio de uma abordagem sócio histórica e estrutural do fenômeno investigado.

A pesquisa foi de natureza qualitativa, exploratória, e bibliográfica.Como instrumento de coleta de dados apropriou-se do questionário semiaberto.

Intencionou-se dar visibilidade à instrumentalidade do Serviço Social que perpassa o reconhecimento social desta profissão e o fortalecimento da categoria profissional. Despertar o interesse em outros (as) pesquisadores (as) sobre a temática e subsidiar propostas atuais e futuras sobre a formação e atuação dos (as) Assistentes Sociais.

AS EXPRESSÕES DA INSTRUMENTALIDADE NOTRABALHO DO (A) ASSISTENTE SOCIAL

DIMENSÕES DA AÇÃO PROFISSIONAL DO SERVIÇO SOCIAL

Iamamoto (2004) qualifica o Serviço Social como uma atividade especializada,como todas as demais, e “que dispõe de particularidades na divisão social e técnica dotrabalho coletivo e requer fundamentos teórico metodológicos, a eleição de umaperspectiva ética, a formação de habilidades, densas de política” (idem, p.9) .Ademais, as Diretrizes Gerais para o curso de Serviço Social da ABEPSS (Associação Brasileira de Ensino e Pesquisa em Serviço Social)de1996 ditam que as três competências (teórico-metodológica, técnico-operativa e ético-política)são essenciais para o (a) profissional que vislumbra “com clareza os projetossocietários, seus vínculos de classe, e seu próprio processo de trabalho”, (idem, p. 13).

Inspirado no Projeto Ético Político da profissão, o projeto profissional expressauma condensação das dimensões ético-políticas, teórico-metodológicas e técnico-operativasno Serviço Social, englobando a formação e o exercício profissional. Maisadiante, pormenoriza-se cada dimensão.

Santos (2010) faz uma ampla contextualização sobre a perspectiva de unidadeentre as três dimensões da atuação profissional para materializar uma práticainterventiva competente. Além de que as produções no Serviço Social a partir de 1980enfatizavam esta relação.

Dimensão Teórico-metodológica

A noção de teoria proposta nesta discussão é para Guerra (2005, p. 5)uma

forma de organização do conhecimento (mas não a única) na qual este se dispõe comoum conjunto de pressuposições sistemáticas, explicações, tendências, sobre umdeterminado domínio da totalidade[2] social”.

Santos (2010) afirma que na intervenção profissional “a teoria possibilita conhecer e pensar as mediações, a começar pela indicação da posição teleológica[3]”. É por meio dela que se obtém “subsídios para escolhas entre as alternativas tanto da finalidade quanto dos meios necessários”. Além das determinações que envolvem o objeto que são conhecidas por meio da teoria[4], e a análise e resultado real da ação profissional. (idem, p. 74). Já o método, para Guerra (2011, p.172), “constitui-se um conjunto de procedimentos a serem adotados nas diferentes etapas tradicionalmente consagradas pela profissão como estudo, diagnóstico, intervenção e avaliação[5]”.

Entende-se que os pressupostos teórico-metodológicos orientam a ação profissional a partir dos procedimentos, instrumentos e objetivos desta. Consequentemente, desde a origem da profissão estes fundamentos nortearam a ação profissional por meio de diferentes metodologias a fim de analisar e intervir na realidade.

Costa (2008) chama atenção para necessidade de não confundir concepções teórico-metodológicas e as “estratégias, técnicas[6] e procedimentos da intervenção profissional”. Tanto as estratégias quanto procedimentos vão implementar o fazer profissional a partir de qualquer referência teórico-metodológica. Ou seja, esta não se resume a “pautas, etapas, procedimentos de fazer profissional” seria, desta forma, “o modo de ler, de interpretar, de se relacionar com o ser social” proporcionando a explicação da sociedade e sua dinâmica (idem, p. 51).

Dimensão Ético-Política

As Diretrizes Gerais para o Curso de Serviço Social (ABEPSS, 1996) propõem dentre metas e diretrizes para a formação profissional, uma capacitação ético política “que consolide os valores e princípios legitimados no atual Código de Ética e possibilite apreender a prática profissional em sua dimensão teleológica”.

A dimensão ético-política da ação profissional do Serviço Social ganhouvisibilidade a partir do debate teórico-metodológico da matriz marxista na dinâmica doMovimento de Reconceituação, pontua Santos (2006). Nessa conjuntura, a autoraafirma que a neutralidade[7] da ação profissional tão amplamente sustentada pelas raízesconservadoras começou a esvair-se.

O primor desta dita neutralidade se refere à “teórica” imparcialidade sujeito doconhecimento ao objeto em foco. Desta forma seria concretizada a objetividade

profissional necessária para não interferência no fenômeno a ser investigado, extirpandoqualquer possibilidade de influência da subjetividade, valores e posicionamentos do (a)Assistente Social na sua intervenção.

A dimensão ética da profissão se imprime na liberdade deescolha entre alternativas concretas (historicamente determinadas) voltadas para o compromisso com a autonomia, a emancipação e a plena expansão dos indivíduos sociais. Portanto, uma postura profissional voltada para a construção de uma nova ordem social sem dominação e/ou exploração de classe, etnia e gênero.

Por fim uma profissão cuja dimensão política se configura a partir da intencionalidade (teleologia) dessas práticas. É o (a) Assistente Social com determinada intenção (planejamento de ação), escolhendo “meios x ou y” para sua intervenção, inserindo-se, desta forma, politicamente.

Dimensão Técnico-operativa

Battini (2001, p.4) configura a dimensão técnico-operativa como um arsenal composto “pelas