Modelo de Administração - Fordismo e Toyotismo

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A utilização de novas tecnologias tem sido considerada importante para a duração da organização, principalmente a utilização da Tecnologia de Informação, que já está presente no dia-a-dia das organizações, provocando grandes mudanças em toda a empresa, mudando a estrutura organizacional, as relações de trabalho, o perfil do trabalhador e a cultura da organização.

O impacto das novas tecnologias nas organizações tem sido um dos principais objetivos de estudo pesquisados nos últimos anos devido a sua rápida dispersão no ambiente empresarial e grande impacto na sociedade, o qual recebe suas influências.

Os impactos das novas tecnologias sobre o trabalho realizado nas empresas podem ser percebidos como mudanças em diversas variações, como, Pressões e ritmo de trabalho; Interação entre os operários; − Quantidade de operários; − Distribuição e localização dos operários; Horários e duração das jornadas; etc.

As mudanças no conteúdo e natureza das tarefas, quando deixam de utilizar métodos manuais e passam a eletrônicos , criam comportamentos como resistências e medos. Em relação às habilidades do trabalhador, os impactos podem ser maior ou menor, dependendo do setor da empresa, porém todos os trabalhadores deverão sofrer os impactos da tecnologia.

A Tecnologia provocou uma transformação no trabalho que passou de manual para eletrônico, mudando a ideia das tarefas, sendo o impacto mais forte percebido pela organização. Diminuiu o tempo de realização de uma tarefa, cada funcionário começou a ser cobrado mais sobre a qualidade de seus serviços e quantidade de procedimentos, práticas, relatórios que foram possíveis graças à tecnologia, aumentando assim o ritmo de trabalho e as exigências.

Foi percebido, também, o impacto decorrente da implantação da tecnologia na estrutura física da empresa devido à evolução dos equipamentos, aumento do número de máquinas e mudanças na estrutura organizacional. O impacto da tecnologia foi devastador, principalmente no início da implantação, provocando resistências dos funcionários de maneira geral que se preocupavam com seus empregos.

Por seu caráter modificador na estrutura, devido à alteração no forma de realização do trabalho, a tecnologia de informação pode ser utilizada como uma ferramenta para a direção realizar sua influência e fazer as alterações que julgue necessárias no ambiente organizacional.