A Resenha Descritiva Livro A Meta

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Alex acabou descobrindo onde Julie estava, era na casa de seus pais. No trabalho, Alex teve uma reunião com o pessoal e decidiram descobrir quais eram os materiais dos gargalos. Nesse meio tempo, Alex visitou Julie e eles conversaram e marcaram de sair no próximo sábado. Na manhã seguinte, Alex e sua equipe foram aos supervisores dos gargalos e lhes disseram que deveriam seguir a lista em ordem de atrasos e não interfiri-la. Quando voltou para a fábrica, foi direto na NCX-10 e ela estava parada. Procurou pelo supervisor da seção e ele disse que não tinham material. Rogo ficou furioso e perguntou por que ele então não deu continuidade ao próximo item da lista e ele não tinha mais o que falar. Foi imediatamente fazer. Rogo foi atrás de Bob para saber o que estava acontecendo e quando o encontrou, ele estava conversando com o chefe de seção sobre o assunto. E aquilo estava acontecendo por que eles não tinham a informação de que estava havendo aquela mudança na fábrica. Agora a questão era tornar isso acessível a todos. Organizaram palestras e explicaram toda a situação a todos. Quando acabou a palestra, chegando a seu escritório o telefone tocou. Era O’Donell dizendo que podiam fazer a mudança de horário. Rogo contou a Donovan e com as pequenas vitórias, a semana terminou. Sábado, Alex foi buscar Julie na casa dos pais dela. Na segunda-feira todos viram o bom resultado que as novas ações tinham trazido. Naquela tarde, houve uma reunião com Elroy Langston, gerente de C.Q. e Barbara Penn, que cuidava da comunicação com os empregados. Eles tinham propostas para aperfeiçoar o que já estava em andamento. Penn falou sobre como identificar as peças para as prioridades. Minutos depois, Bob apresentou para Rogo duas máquinas usadas para aumentar a capacidade. Testaram as máquinas e após alguns segundos, ouvia-se um barulho vindo do centro delas. Alex riu e confirmou que estavam no negócio

CAP. 3

Alex e Julie estavam se encontrando sempre, mas nunca mais falaram sobre o casamento. Era Fran, anunciando que Ted Spencer estava querendo falar com ele. Ela já adiantou que soubera de uma briga dele com Ralph Nakamura. Rogo pediu que ele entrasse. Ted estava furioso com Ralph pois ele estava querendo que ele anotasse vários dados de tempo das peças no forno. Para dispensá-lo logo, Rogo disse que falaria com ele e que depois informava-o. Pediu que chamasse Ralph e quis saber o motivo das solicitações dele. Ele explicou que estava acontecendo algo de errado, pois num dia da semana passou pelo departamento de tratamento térmico e viu algumas peças que já deveriam ter tirado há três horas do forno, mas lá não havia ninguém para tirar. Rogo ficou furioso e pediu que Ralph fizesse todos os relatórios que precisasse. Dias depois, eles perceberam que no turno da noite, as peças saiam bem mais que as de manhã. O responsável noturno lhe explicou o que fazia para adiantar o serviço e Haley passou a trabalhar pela manhã com os engenheiros colocando sua idéia em prática. Era sexta-feira e o pessoal do primeiro turno estava indo embora, felizes com os ótimos resultados foram comemorar. Na manhã seguinte, tentou falar com Julie, que tinha ido embora, mas não conseguiu. Rogo descobriu que haviam mais gargalos na fábrica.Mais tarde Julie ligou pedindo desculpas. Na manhã seguinte, Alex foi buscar Jonah no aeroporto, a equipe lhe explicou o que estava acontecendo e ele achou improvável que tivesse mais gargalos. Eles deram uma volta pela fábrica e chegaram a conclusão que eles fizeram das fresadoras, gargalos. Por isso o aumento dos inventários. Jonah também lhes mostrou que eficiência não é sinônimo de ganho. Naquele mesmo dia, Jonah retomou a conversa e conclui-se que aumentar a capacidade era ineficiente. Bob ficou preocupado com os relatórios finais que eram enviados a divisão. Na reunião mensal com todos os gerentes, Frost elogiou Rogo o que deixou Hilton bem irritado. Peach iniciou a reunião dizendo que como a fábrica de Rogo foi a única que apresentou melhoras, ele seria o primeiro a apresentar os relatórios. E assim foi, ele explicou as melhoras em todos os sentidos. No final, Peach lhe parabenizou secamente.No fim da reunião Rogo foi atrás de Bill que o convidou para conversar em sua sala. Bill lhe disse que Rogo lhe deu um mês bom, será que ele daria dois meses ou três meses? Lançou então a Rogo que para não fechar a fábrica ele não queria apenas um mês melhor e sim quinze por cento de melhoras. Mas a situação conjugal de Rogo ainda não estava resolvida. Rogo decidiu que as entregas aconteceriam mais rápido. Logo, um cliente fez a proposta de mil peças em duas semanas, a equipe fez uma contra proposta a de entregar 250 peças por semana em quatro semanas. No inicio do mês seguinte, houve a reunião com os novos valores de custo. Estava toda a equipe do início esperando por Lou, que disse que eles alcançaram os dezessete por cento.